Au travail, la rectitude politique inspire la créativité

Alors que vous pourriez penser qu'un environnement de travail politiquement correct étoufferait la créativité, le contraire tend à être vrai, selon une nouvelle recherche.

Quand les hommes et les femmes travaillent ensemble, établissant des attentes claires sur la façon dont les deux genres Selon une étude publiée dans un prochain numéro d'Administrative Science Quarterly, Jennifer Chatman, l'une des auteures de l'étude et professeure à l'Université de Californie à la Haas School of Business de Berkley, devrait encourager la créativité chez les employés. cette créativité est essentielle à l'innovation et à la croissance d'une entreprise.

«Notre recherche s'écarte de la théorie dominante de la créativité de groupe en montrant que la créativité dans les groupes mixtes ne se dégage pas en supprimant les contraintes comportementales, mais en les imposant ", a déclaré M. Chatman dans un communiqué. «Établir une norme qui clarifie à la fois les attentes de comportements appropriés et les sanctions sociales qui découlent de l'utilisation d'un langage sexiste déchaîne l'expression créative en contrant l'incertitude qui existe dans les groupes de travail mixtes.»

Pour l'étude, les participants étaient aléatoirement divisé en groupes mixtes et homosexuels. Les chercheurs ont ensuite demandé aux participants du groupe de décrire la valeur d'un comportement politiquement correct. Ensuite, les membres du groupe ont travaillé ensemble sur une tâche créative, en réfléchissant à des idées pour qu'une nouvelle entreprise soit hébergée dans une propriété laissée vacante par un restaurant mal géré. Par conception, la tâche n'avait pas de bonnes ou de mauvaises réponses.

Les chercheurs avaient aussi des groupes de contrôle travaillant sur la même tâche; Cependant, ces participants n'ont pas discuté de la valeur d'être politiquement correct avant de commencer.

Les auteurs de l'étude ont découvert que plutôt que d'étouffer les idées, discuter d'être politiquement correct augmentait la créativité des groupes mixtes. Ils arrivent avec un nombre significativement plus élevé d'idées divergentes et nouvelles que le groupe témoin. Comme prévu, d'après des études antérieures qui ont montré que les groupes homogènes sont moins créatifs, les groupes de même sexe ont généré moins d'idées innovantes.

Les chercheurs ont trouvé que les femmes étaient plus confiantes d'exprimer leurs idées à voix haute. était proéminent. En revanche, les groupes de travail qui incluaient tous les hommes ou toutes les femmes n'avaient pas augmenté d'idées créatrices, qu'ils aient discuté de la valeur d'être politiquement correct.

"Notre argument est controversé parce que beaucoup ont soutenu que l'imposition de la norme PC Il suffit d'éliminer le comportement et le langage offensifs, mais cela va également amener les gens à filtrer et à retenir des idées et des perspectives potentiellement précieuses », a déclaré M. Chatman.

L'étude a été co-écrite par deux Ph.D. Haas. diplômés - Jack Goncalo, qui enseigne maintenant à l'Université de Cornell dans l'état de New York, et Jessica Kennedy, maintenant à l'Université Vanderbilt au Tennessee - ainsi que Michelle Duguid de l'Université Washington à St. Louis, Missouri.

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