8 Solutions Big Data pour les petites entreprises

Le Big Data n'est pas réservé aux grandes entreprises ayant de gros budgets. Aujourd'hui, les petites entreprises peuvent elles aussi profiter des énormes quantités d'informations en ligne et hors ligne pour prendre des décisions avisées et fondées sur les données afin de développer leurs activités. La plupart des discussions Big Data concernent des entreprises qui disposent de toutes les ressources pour recruter des scientifiques et des sociétés de recherche. Mais si vous savez où chercher, votre petite entreprise peut rassembler, analyser et donner un sens aux données que vous possédez déjà de plusieurs façons sans vous ruiner. Voici huit solutions Big Data pour les petites entreprises.

1. ClearStory Data

L'analyse de business intelligence complexe n'a pas besoin d'être une science de fusée. ClearStory Data offre des outils avancés d'exploration de données et d'analyse de l'information de manière simple et facile à comprendre.

Les données ClearStory fonctionnent en combinant les données internes de votre entreprise avec des informations accessibles au public pour vous aider à prendre de meilleures décisions. Ces informations sont affichées à l'aide de la fonctionnalité StoryBoard, qui vous permet de créer des graphiques, des lignes d'histoire et des visuels interactifs directement depuis le tableau de bord ClearStory. Il est également livré avec des fonctionnalités de collaboration qui permettent la discussion en équipe, par exemple, en commentant des StoryBoards individuels, un peu comme vous le feriez sur les médias sociaux. En plus des données commerciales, ClearStory peut également fournir des données spécifiques au département, notamment le marketing, les ventes, les opérations et l'analyse des clients. La plate-forme couvre également un large éventail d'industries, telles que la vente au détail, l'alimentation et les boissons, les médias et le divertissement, les services financiers, la fabrication, les biens de consommation courante, les soins de santé, les produits pharmaceutiques et plus encore. Contactez ClearStory Data pour obtenir des informations sur les prix.

2. Kissmetrics

Vous cherchez à augmenter votre ROI marketing? Kissmetrics, une plateforme populaire d'analyse de la clientèle et d'analyse Web, pourrait être votre meilleur ami. La plate-forme vise à aider les entreprises à optimiser leur marketing numérique en identifiant ses meilleurs clients et en augmentant les conversions.

Contrairement aux outils d'analyse Web traditionnels, Kissmetrics ne se contente pas de suivre les statistiques de base, les renvois et les données démographiques. Kissmetrics suit spécifiquement les visiteurs, en particulier pour les informations qui peuvent être utilisées pour une meilleure segmentation et des campagnes marketing plus réussies. Kissmetrics propose également des outils d'engagement pour augmenter les ventes, tels que la possibilité de créer des déclencheurs et des styles de conception qui tirent le meilleur parti des comportements des clients. Tout cela signifie plus de conversions, moins de changements - des clients qui quittent rapidement votre site - et, finalement, des retours sur investissement plus élevés. En outre, Kissmetrics propose des ressources pédagogiques pour aider les entreprises à améliorer leurs campagnes marketing, telles que les webinaires marketing, les guides pratiques, les articles et les infographies. Les plans de Kissmetrics commencent à 120 $ par mois.

3. InsightSquared

Les outils que vous utilisez déjà fournissent une autre riche source de données. Cela ne signifie pas que vous devez perdre du temps à extraire vos propres données et à les analyser laborieusement en utilisant une feuille de calcul après l'autre. Au lieu de cela, InsightSquared se connecte aux solutions commerciales populaires que vous utilisez probablement déjà, comme Salesforce, QuickBooks, ShoreTel Sky, Google Analytics, Zendesk, etc. pour collecter automatiquement des données et en extraire des informations exploitables. CRM), InsightSquared peut fournir une mine de renseignements commerciaux sur les petites entreprises, tels que la prévision des pipelines, la génération et le suivi de prospects, l'analyse de la rentabilité et la surveillance des activités. Il peut également aider les entreprises à découvrir les tendances, les forces et les faiblesses, les gains et les pertes des équipes de vente, et plus encore. En plus des outils de vente, la gamme de produits d'InsightSquared comprend également des outils d'analyse marketing, financiers, de dotation et de soutien. InsightSquared commence à 65 $ par utilisateur par mois.

Note de l'éditeur: Vous cherchez un logiciel de CRM pour votre entreprise? Si vous cherchez des informations pour vous aider à choisir celle qui vous convient le mieux, utilisez le questionnaire ci-dessous pour que notre site frère, BuyerZone, vous fournisse gratuitement des informations auprès des fournisseurs:

4. Google Analytics

Vous n'avez pas besoin de logiciels sophistiqués et coûteux pour commencer à collecter des données. Il peut commencer à partir d'un actif que vous avez déjà - votre site Web. Google Analytics, l'outil gratuit de surveillance du trafic Web de Google, fournit tous les types de données sur les visiteurs du site, en utilisant une multitude de statistiques et de sources de trafic.

Google Analytics vous permet d'extraire des données à long terme informations, de sorte que vous pouvez prendre des décisions sages, guidées par les données. Par exemple, en suivant et en analysant le comportement des visiteurs - comme le trafic, l'audience et la durée de séjour des visiteurs sur un site Web (taux de rebond) - vous pouvez prendre de meilleures décisions lorsque vous tentez de rencontrer votre site Web ou votre boutique en ligne. buts. Un autre exemple est l'analyse du trafic sur les réseaux sociaux, qui vous permettra d'apporter des modifications à vos campagnes de marketing sur les réseaux sociaux en fonction de ce qui fonctionne ou non. L'étude des visiteurs mobiles peut également vous aider à extraire des informations sur les clients qui naviguent sur votre site à l'aide de leurs appareils mobiles, afin de vous offrir une meilleure expérience mobile. Pour vous inscrire à Google Analytics, procédez comme suit:

5. Watson Analytics d'IBM

Alors que de nombreuses solutions de Big Data sont conçues pour des scientifiques et analystes de données extrêmement compétents, Watson Analytics d'IBM facilite l'accès des petites entreprises aux analyses prédictives avancées. La plate-forme ne nécessite aucune compétence requise pour utiliser des systèmes complexes d'exploration de données et d'analyse, mais automatise le processus à la place. Cette solution d'analyse en libre-service comprend une suite de services d'accès aux données, d'affinement des données et d'entreposage de données, vous offrant tous les outils nécessaires pour préparer et présenter vous-même les données de manière simple et pratique. Watson Analytics regroupe tous vos projets d'analyse de données en une plate-forme unique. Elle peut être utilisée pour tous les types d'analyse de données, du marketing aux ventes, aux finances, aux ressources humaines et à d'autres parties de vos opérations. Sa technologie «langage naturel» aide les entreprises à identifier les problèmes, à reconnaître les tendances et à obtenir des informations pertinentes pour répondre aux questions clés telles que les ventes, les accords susceptibles de se conclure, la satisfaction des employés et bien plus encore.

Canopy Labs

Le Big Data ne vous aidera pas seulement à prendre de meilleures décisions d'affaires. cela peut aussi vous aider à prédire l'avenir. Canopy Labs, une plate-forme d'analyse client, utilise le comportement des clients, les tendances commerciales et les modèles comportementaux prédictifs pour extraire des informations précieuses pour de futures campagnes marketing et vous aider à découvrir les recommandations les plus opportunes.

Vue client -degree, qui montre des données complètes sur chaque client individuel. Son but est double: premièrement, il révèle la position de chaque client, comme la valeur de vie, la fidélité et le niveau d'engagement, ainsi que les historiques d'achat, les comportements d'e-mail et d'autres paramètres. . Deuxièmement, avec cette information, les entreprises peuvent mieux créer des offres personnalisées, suivre les réponses des clients et lancer de meilleures campagnes de sensibilisation. Canopy Labs gère le côté technique et complexe des données volumineuses. Vous devez donc vous concentrer sur vos clients. Le service est gratuit pour jusqu'à 5 000 clients. Les forfaits payants pour les clients supplémentaires commencent à 250 $ par mois.

7. Tranzlogic

Ce n'est pas un secret que les transactions par carte de crédit sont pleines de données inestimables. Bien que l'accès ait été limité aux entreprises disposant de ressources importantes, la société Tranzlogic met ces informations à la disposition des petites entreprises - sans le budget des grandes entreprises.

Tranzlogic travaille avec les commerçants et les systèmes de paiement pour extraire et analyser les données propriétaires. Ces informations peuvent ensuite être utilisées pour mesurer les performances commerciales, évaluer les clients et les segments de clientèle, améliorer les promotions et les programmes de fidélisation, lancer des campagnes marketing plus efficaces, rédiger de meilleurs plans d'affaires et effectuer d'autres tâches plus judicieuses. De plus, Tranzlogic ne nécessite aucune connaissance technique - c'est un programme clé en main, ce qui signifie qu'aucune installation ou programmation n'est nécessaire. Connectez-vous simplement pour accéder à votre portail marchand. Contactez Tranzlogic pour les prix.

8. Qualtrics

Si vous ne disposez pas actuellement de sources riches en données, la recherche peut être la réponse. Qualtrics permet aux entreprises de mener un large éventail d'études et de sondages pour obtenir des informations de qualité afin de guider la prise de décision basée sur les données.

Qualtrics propose trois types d'informations en temps réel: les clients, les marchés et les employés. Pour obtenir des informations sur les clients, utilisez le logiciel de sondage de Qualtrics pour la satisfaction de la clientèle, l'expérience client et les enquêtes de retour sur site. Pour étudier le marché, Qualtrics propose également des tests de publicité, des tests de concepts et des études de marché. Et quand il s'agit de votre équipe, Qualtrics peut vous aider à mener des sondages auprès des employés, des entrevues de départ et des examens. D'autres options incluent des échantillons en ligne, des recherches universitaires et des enquêtes mobiles. Contactez Qualtrics pour demander un prix.

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