Google for Business: Guide sur les petites entreprises
Google vous aide à trouver à peu près tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Affamé? Trouvez le restaurant le plus proche de chez vous. D'humeur à faire du shopping? Parcourir les dernières ventes. Vous vous demandez ce que votre patron voulait dire par l'acronyme qu'elle a utilisé? Recherchez les significations possibles.
Peu importe ce que vous cherchez, ce géant de l'Internet est votre dos, même dans le monde des affaires. Si vous possédez une petite entreprise, vous pouvez utiliser Google pour attirer les clients et devancer les concurrents.
Des calendriers et des e-mails à Google+ et aux cartes Google peut aider les entreprises à s'organiser efficacement et à établir une présence en ligne. Voici comment ces solutions peuvent aider votre entreprise et comment vous pouvez commencer.
Obtenez votre entreprise en ligne
Le projet GYBO (Get Your Business Online) de Google vise à aider les petites entreprises à créer et à établir leur présence en ligne. Google s'est associé à des milliers de villes et d'organisations locales pour aider les entreprises à créer leur site Web, à rester au top des résultats de recherche Google et à être vues par les clients. Les ressources comprennent des sites Web personnalisés gratuits, un guide étape par étape sur l'utilisation de Google My Business, des outils de diagnostic pour mesurer la performance de votre site Web, des programmes de formation et des ateliers professionnels.
Commencer: S'inscrire sur gybo.com
Google My Business
Pour les petites entreprises, la concurrence se cache partout. Google My Business vous aide à vous démarquer et à communiquer avec vos clients partout sur Google. Pour bénéficier de ce service, configurez une page Google+, qui peut ensuite être trouvée via Recherche et Google Maps.
"Google My Business est un excellent point de départ pour une petite entreprise, car elle est simple à mettre en place et gratuite, "a déclaré Ryan Scollon, consultant SEO et PPC de BowlerHat. "Cela vous permet d'afficher les résultats de la recherche locale sur une page de résultats de recherche google lorsque les gens recherchent un service ou une entreprise locale, de montrer les heures d'ouverture, les coordonnées et même les directions de votre lieu de travail. Les internautes doivent vous rendre visite. "
Google+ page
La configuration d'une page Google+ constitue une part importante de Google My Business. Grâce à une page Google+, les entreprises peuvent fidéliser leurs clients grâce à des mises à jour, des annonces d'événements, des offres spéciales et des remises. Les pages Google+ Business vous permettent de garder vos contacts en ligne en partageant des mises à jour d'état, des photos, des vidéos et des liens.
Avec une page Google+, vous pouvez intégrer des clients et des abonnés à vos campagnes marketing. publie et partage votre contenu sur ses pages Google+ et sur le Web.
Recherche Google et Google Maps
Une page Google+ permet également à votre entreprise de se classer parmi les meilleurs résultats de recherche Google. Cela permet aux clients de trouver plus facilement les itinéraires, les heures d'ouverture et les informations de contact, qu'ils effectuent des recherches sur leur ordinateur ou leur appareil mobile.
Google Posts
Google vous permet désormais de partager du contenu directement sur Google. Pour ce faire, recherchez votre nom ou le nom de votre entreprise, cliquez pour taper sous Knowledge Panel et suivez les instructions à partir de là. Toute personne recherchant pour vous ou votre entreprise aura accès aux publications, où vous pourrez inclure des images, des vidéos et des GIF et créer des événements. La configuration est rapide et simple.
Premiers pas: En savoir plus sur Google Mon entreprise
Google AdWords
Besoin d'atteindre encore plus de clients? Faites de la publicité sur Google pour booster vos ventes et développer votre activité. Les petites entreprises peuvent tirer parti de la portée du géant de la recherche grâce à Google AdWords, une plateforme publicitaire au CPC (CPC) facile à utiliser.
Le modèle CPC signifie que vous ne payez que lorsque les internautes cliquent sur vos annonces. Vous pouvez définir votre budget quotidien pour chaque campagne publicitaire et ajuster ces budgets si nécessaire. Par exemple, si vous avez un budget quotidien de 10 $, vous obtiendrez un CPC maximum de 50 cents et environ 20 clics par jour.
Grâce à AdWords, les entreprises peuvent créer des publicités qui apparaissent sur les résultats de recherche Google pertinents, y compris sur les appareils mobiles, et les sites Web associés. Par exemple, si vous possédez un magasin de crème glacée à Los Angeles, votre annonce apparaîtra lorsque quelqu'un cherchera un magasin de crème glacée dans la région et sur la glace, le dessert ou d'autres sites Web liés à l'alimentation.
Vous pouvez changer vos annonces à tout moment et les lancer localement, nationalement et même globalement. AdWords propose de puissants outils de reporting et d'analyse, afin que vous puissiez surveiller les performances des annonces pour vous assurer que les campagnes atteignent les objectifs publicitaires.
mis en place ou entretenu correctement, il peut très rapidement brûler votre argent ", a-t-il dit. «Cela peut permettre aux petites entreprises de démarrer rapidement sans avoir à attendre que d'autres activités de marketing commencent, mais assurez-vous de consacrer suffisamment de temps à la recherche ou d'embaucher un professionnel.»
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Essayez Google AdWords Note de l'éditeur: Vous recherchez des services de marketing en ligne? Remplissez le questionnaire ci-dessous pour que notre site partenaire,
Zone Acheteur, vous fournisse gratuitement des informations provenant de différents fournisseurs: Google Analytics
Google Analytics est un outil gratuit puissant qui permet aux entreprises de mesurer le trafic et suivre le comportement des visiteurs pour déterminer ce qui aide ou non un site Web à atteindre ses objectifs. Il offre une gamme de statistiques sur les visiteurs, telles que l'engagement du public, le trafic des médias mobiles et sociaux, les taux de rebond (le taux auquel les visiteurs restent sur un site Web ou se déplacent entre les pages), et plus encore.
"Google propose des certifications gratuites pour les propriétaires d'entreprises intéressés à tirer parti de la mine d'or de données qui provient de l'utilisation de la technologie. », explique Jeanette Guardiola-Woods, fondatrice de Sketch and Form.
Une fois que vous avez appris à utiliser Google Analytics, vous pouvez découvrir des éléments comme la position géographique de vos clients, les autres sites visités, les types d'appareils ils ont utilisé, s'ils ont complété une incitation à l'action sur votre site, quelles pages du site ils abandonnent le plus, et beaucoup plus, a déclaré Guardiola-Woods.
"La valeur réelle de ces données est qu'elles permettent », a-t-elle ajouté.
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Comment utiliser Google Analytics G Suite
Comme vous le savez, vous pouvez cibler votre client de manière plus ciblée. une petite entreprise, vous n'avez pas besoin de solutions de productivité coûteuses t o soutenir vos opérations. Une alternative abordable est G Suite, qui offre une suite rationalisée de programmes de bureau basés sur le Web, ainsi que le stockage en nuage et un service de collaboration. Il comprend Gmail, Agenda, Drive (qui inclut les applications bureautiques Docs, Sheets et Slides), Hangouts et plus encore. Ces plates-formes sont équipées d'un accès bureau et mobile, d'un support hors ligne et d'une sécurité sécurisée par Google.
G Suite débute à 5 USD par utilisateur et par mois. Drive offre 30 Go de stockage pour chaque utilisateur et coûte 4 dollars par mois pour chaque 20 Go supplémentaire.
Gmail
Si vous aimez Gmail, vous apprécierez que G Suite vous permette d'accéder à vos e-mails professionnels via la plateforme Gmail. sans l'extension @ gmail.com. Vous pourrez utiliser une adresse e-mail personnalisée avec le domaine de votre entreprise, telle que . Cette version de Gmail est livrée avec 30 Go de stockage, les fonctions de recherche et de sécurité de Google, l'intégration avec Calendar, etc.
Calendar
Comme son nom l'indique, Calendar permet aux utilisateurs de gérer leurs horaires. Les fonctionnalités comprennent des rappels de réunion et le partage de calendrier, de sorte que vous pouvez voir quand les membres de l'équipe sont occupés ou gratuits. En outre, les utilisateurs peuvent joindre des documents aux événements et intégrer des calendriers d'événements sur les sites Web des entreprises, par exemple, pour permettre aux clients de configurer instantanément leurs rendez-vous.
Drive
Drive vous permet d'accéder à vos fichiers et documents. Cette plateforme de stockage et de collaboration sur le cloud vous permet, à vous et votre équipe, de stocker, partager et modifier des fichiers en temps réel sur le Web. Drive inclut des applications de productivité complètes, telles que Docs (son traitement de texte), Sheets (un éditeur de tableur) et Slides (logiciel de présentation). Pour un accès mobile, ces services sont disponibles en tant qu'applications mobiles autonomes sur le Google Play Store et l'App Store d'Apple.
Hangouts
Collaborez avec n'importe qui dans le bureau, à travers le pays ou à l'autre bout du monde avec Hangouts. Grâce à ce service, vous pouvez organiser des réunions en ligne et des conférences vidéo haute définition, ou rester simple et coller à la messagerie instantanée.
Hangouts s'intègre facilement à d'autres services Google App - par exemple, vous connecter directement à la boîte de réception Gmail. Événement vidéo dans votre agenda Google ou sur les documents Drive pendant l'appel.
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DIY PR: 10 Solutions de relations publiques pour les petites entreprises
Une nouvelle entreprise doit faire passer le message qu'ils n'existent pas seulement, mais qu'ils offrent les services et les produits dont les consommateurs ont besoin. Même les entreprises établies doivent continuellement commercialiser et attirer de nouveaux clients et clients. Certaines entreprises ont des départements marketing ou sous-traitent à des sociétés de marketing pour y parvenir.
La sous-traitance et le temps font grincer des travailleurs
Une augmentation de l'externalisation, l'embauche de travailleurs temporaires et la concentration sur les équipes de projet diminue la satisfaction des travailleurs aux États-Unis et pose probablement des problèmes à long terme pour les employeurs, révèle une nouvelle étude. Le travail est important car il affecte la loyauté des employés, l'efficacité au travail et la qualité de vie.
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