3 éTapes simples pour avoir une bonne première impression

Que vous interviewiez pour un travail, que vous donniez un argumentaire de vente ou que vous rencontriez un contact de l'industrie, les premières impressions importent vraiment. La direction de votre relation professionnelle avec une personne - et dans certains cas, votre carrière - peut dépendre fortement de ce que cette personne pense de vous lors de votre première réunion, et les mauvaises impressions sont difficiles à annuler.

Dans les ventes en particulier, votre initiale L'interaction avec un client potentiel peut faire la différence entre la conclusion d'une affaire lucrative et la perte définitive de nouvelles affaires. Larry Caretsky, président du fournisseur de logiciels de gestion de la relation client Commencer, estime que le secret des bonnes premières impressions est d'avoir des compétences de premier ordre en matière de création de relations.

«Les ventes sont essentiellement basées sur la construction et la gestion des relations. Mobby Business. "Un professionnel de la vente qui est extraverti et aimable peut avoir un avantage naturel, mais il est également possible pour les personnes sans cette capacité innée de perfectionner leurs compétences en gestion de relations."

Si vous voulez faire une bonne première impression, recommandé en suivant ces trois étapes:

• Habillez-vous pour le succès et la confiance du projet Avant que quelqu'un n'entende un mot que vous dites, il ou elle enregistre une impression de vous en fonction de votre apparence. Assurez-vous que vous avez l'air professionnel et bien entretenu, comme quelqu'un que la personne voudrait embaucher ou faire des affaires avec. Projetez une image réussie, et vous aurez plus de chances de réussir. La confiance est aussi la clé: si vous semblez confiant, les gens supposeront que vous avez raison d'être
  
• Établissez un rapport avec un sourire, une poignée de main et un langage corporel. Lorsque vous donnez un sourire chaleureux à quelqu'un le message que vous êtes amical et accessible. Une poignée de main ferme accompagnée d'un contact visuel fait également une impression positive et contribue à établir la confiance. Lorsque vous conversez avec des intervieweurs ou des clients potentiels, respectez leur espace, mais penchez-vous légèrement pour indiquer que vous êtes intéressé par ce qu'ils disent.
  
• Gardez le rythme de votre conversation sans hâte Beaucoup de vendeurs pensent à tort qu'ils peuvent Il suffit de quelques instants pour livrer leur discours, ils doivent parler rapidement, entasser autant de mots que possible dans chaque minute. Cela a donné lieu à l'expression «vendeur rapide», qui n'a presque jamais de connotation positive. Les personnes qui rencontrent un vendeur qui parle rapidement développeront un sentiment de méfiance, alors parlez lentement et avec précision. Il en va de même pour un entretien d'embauche: parcourir vos qualifications ou répondre trop rapidement à vos questions peut être source de nervosité ou de malaise.

Publié à l'origine sur Mobby Business .

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