3 éTapes pour trouver votre créneau de démarrage (et le garder!)

Vous avez lancé une startup réussie basée sur un produit ou une offre de service. Les affaires sont florissantes et vous voulez atteindre le prochain niveau de croissance. La prochaine étape logique est d'étendre votre gamme de produits, non? Kaiser Serajuddin, fondateur de Better Body Bootcamp, pense que se lancer trop vite dans l'expansion d'une gamme de produits pourrait nuire à votre activité à long terme.

" Atteindre des clients différents avec des produits différents conduit presque toujours à diluer vos forces et à étendre vos efforts », a déclaré Serajuddin à MobbyBusiness.

L'activité de Serajuddin repose entièrement sur un programme de bootcamp destiné aux femmes d'âge moyen. Alors que ses collègues de l'industrie du fitness conseillaient d'étendre la formation personnelle et d'essayer d'atteindre d'autres segments de la population, il réalisa que ce ne serait pas une bonne idée.

"Nous avons concentré toute notre attention sur la maîtrise de ce produit" m'a dit. "[Pour étendre], nous aurions probablement besoin d'embaucher plus de personnel, ce qui entraînerait plus de frais généraux et de maux de tête.Nous devrons consacrer beaucoup d'énergie à la commercialisation et au suivi des nouvelles bases de clientèle, ce qui enlèvera du temps et de l'argent Et nous risquons de perdre en crédibilité auprès des clients existants en ce qui concerne l'offre de produits de base. »

Pour l'entrepreneur créatif en quête de croissance, il existe toujours d'autres options que de diluer la marque existante et le produit principal , A déclaré Serajuddin. Better Body Bootcamp, par exemple, a décidé de développer sa clientèle en franchisant et en ouvrant plus de sites. Serajuddin a partagé ces conseils pour améliorer votre produit en se concentrant sur votre clientèle:

Vraiment connaître votre client cible

L'une des pires choses que les startups peuvent faire est d'essayer de commercialiser leur produit à "tout le monde". Serajuddin a recommandé de s'asseoir et d'écrire un profil sur votre client cible spécifique. Pensez à qui elle est, à quoi ressemble sa journée, ce qu'elle fait et ce dont elle a besoin et ce qu'elle veut. Découvrez les problèmes auxquels elle est confrontée et déterminez comment votre produit ou service peut vous aider à résoudre ces problèmes. Parlez à des clients potentiels ou existants pour recueillir des informations sur ce profil et utilisez-le pour concentrer vos efforts. N'oubliez pas que vos clients sont intelligents

Dans la plupart des cas, les entreprises qui ont essayé et échoué à élargir leur produit et leur clientèle bases manquaient de succès parce que leurs clients existants ont vu à travers eux. Si vous avez réussi à maîtriser votre produit existant, essayer de diversifier et de développer dans une nouvelle catégorie rendra probablement vos clients méfiants de vos motivations, comme lorsque McDonald a essayé d'acheter Chipotle. Gardez le cap.

Comme avec toute start-up, décoller avec votre produit initial peut être difficile. Vous êtes peut-être en train de vous bousculer, mais si vous restez concentré sur votre créneau, vous serez en mesure d'optimiser cela et de fournir le meilleur produit possible aux personnes qui le souhaitent vraiment. Plus vous travaillez longtemps sur votre produit principal, mieux c'est. Publié initialement sur MobbyBusiness

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