4 Raisons de définir votre processus de vente

Que votre entreprise soit une entreprise à entreprise ou une entreprise à client, les ventes sont probablement au centre de vos activités quotidiennes. Tout propriétaire d'entreprise sait qu'il est important de se concentrer sur les ventes, mais votre processus de vente est-il défini pour votre équipe ou supposez-vous simplement que vous savez quoi faire?

"Beaucoup de processus de vente reposent généralement sur l'idée que sait "ce qu'une vente implique, sans définir clairement une stratégie", a déclaré Nikolaus Kimla, fondateur de la société de logiciels CRM PipeLiner. "Le résultat est un processus de vente partiel qui ne soutient pas totalement les ventes ou l'entreprise."

Prendre le temps d'élaborer une définition approfondie vaut bien l'effort, et peut donner à votre entreprise de nombreux avantages à la fois interne et externe. avec vos clients. Kimla a nommé les quatre raisons suivantes pour définir le processus de vente de votre entreprise:

1. Vous pouvez prédire vos revenus Si votre processus de vente est répétable, il doit y avoir un élément de prévisibilité à chaque étape. Cette prédictibilité est inestimable car elle peut vous aider à améliorer l'exactitude de vos prévisions et même à prédire vos revenus en fonction du nombre de leads solides générés.
2. Vous pouvez identifier les opportunités d'amélioration Votre processus de vente ne doit pas être statique . Au lieu de cela, il devrait s'agir d'un système flexible qui est continuellement amélioré à la suite des commentaires et des tests de votre équipe de vente. Vous pouvez ensuite peaufiner et modifier le processus.
3. Vous pouvez rapidement intégrer de nouveaux employés . Une fois votre processus clairement défini, la tâche de recruter de nouveaux représentants commerciaux sera beaucoup plus facile. Oublier un processus d'apprentissage ad hoc et désorganisé; Les nouveaux membres de l'équipe auront un système clairement défini pour les mettre rapidement à jour.
4. Vous avez un processus à gérer et analyser. Avec un système en place, associé à l'attente que tout le monde suit le même processus, votre processus de vente devient instantanément plus facile à mesurer et à surveiller. Les gens peuvent se voir assigner des objectifs spécifiques et des paramètres clés peuvent être identifiés et analysés.

Kimla a conseillé aux entreprises de décrire leur processus de vente de base, puis de clarifier chaque étape de ce processus avec l'aide de leurs collaborateurs. Une fois les étapes définies, instaurez une sorte de système d'analyse et soyez ouvert à l'idée de faire des changements en fonction de vos résultats. Le plus important, assurez-vous que toutes les personnes impliquées dans la tâche sont claires sur le processus final que vous choisissez.

"Si toutes les personnes impliquées dans la création et l'utilisation d'un processus de vente ne comprennent pas Kimla a dit

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