Le marketing numérique: une priorité pour les petites entreprises
Les budgets serrés n'empêchent pas la majorité des propriétaires de petites entreprises d'investir dans les médias sociaux et le marketing numérique. Une nouvelle étude a révélé que les deux tiers des propriétaires de petites entreprises prévoient investir autant ou plus dans leurs efforts de marketing numérique cette année par rapport à l'an dernier.
Ces efforts comprennent des améliorations aux sites Web, aux médias sociaux et aux publicités en ligne, les propriétaires de petites entreprises ont dit. Une majorité de propriétaires d'entreprises ont également déclaré qu'ils utiliseraient le marketing par courriel - en particulier les courriels - pour améliorer leur présence.
Dans le but d'améliorer les efforts sur les médias sociaux, les propriétaires de petites entreprises se tournent vers LinkedIn. Trente-six pour cent des répondants ont déclaré utiliser LinkedIn d'une manière ou d'une autre pour leur entreprise, soit une hausse de 16% par rapport à l'année dernière. En revanche, l'utilisation de Facebook par les petites entreprises a légèrement diminué au cours de la dernière année. De plus, l'utilisation des applications basées sur la localisation a diminué au cours de l'année dernière.
Les propriétaires de petites entreprises regardent aussi au-delà des médias sociaux et des efforts de marketing numérique. Soixante et onze pour cent des propriétaires de petites entreprises ont déclaré qu'ils augmenteraient probablement leurs budgets pour le marketing mobile. De plus, les propriétaires de petites entreprises cherchent à améliorer leurs efforts de marketing de bouche-à-oreille tout au long de l'année. Quatre-vingt pour cent des propriétaires d'entreprises ont déclaré qu'ils utiliseraient des tactiques de bouche-à-oreille pour améliorer leur marketing et leur visibilité. Ce chiffre est encore plus élevé parmi les entreprises qui fonctionnent depuis moins de deux ans.
"Les petites entreprises américaines voient une valeur et des opportunités incroyables dans le marketing numérique et augmentent clairement leur présence pour accéder à de nouveaux clients" a déclaré Cathy Martine, vice-président exécutif chez AT & T Small Business Solutions, qui a mené la recherche. "Avec une variété d'outils numériques - tels que le courrier électronique, les sites Web et les médias sociaux - couplés à la possibilité de les fournir à partir d'appareils mobiles, les petites entreprises construisent de nouvelles connexions sans frontières."
La recherche était basée sur les réponses de 1 000 petites entreprises à l'échelle nationale dans le cadre du sondage AT & T sur la technologie dans les petites entreprises.
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