5 Façons simples d'innover

Alors que l'innovation est l'un des moteurs clés de toute entreprise prospère, de nombreuses entreprises vont développer de nouvelles idées tout faux, affirme un nouveau livre.

Dans "Flirter with the Uninterested" (Advantage Media Group, 2012) , les auteurs Maria Ferrante-Schepis, un vétéran de l'assurance et des services financiers qui consulte aujourd'hui les entreprises Fortune 100, et G. Michael Maddock, PDG de l'entreprise d'innovation Maddock Douglas, Inc., soutiennent que les plus grandes percées dans l'histoire des entreprises ne sont jamais le résultat d'une pensée conventionnelle. Cependant, malgré cela, trop d'entreprises essaient de mettre au jour de nouvelles idées qui ne sont pas productives.

"On dit souvent dans le Sud:" Vous ne pouvez pas lire l'étiquette quand vous êtes assis dans le pot, '"Maddock a dit. «Il est difficile de voir un besoin et d'inventer un moyen de répondre à ce besoin lorsque vous êtes dans une entreprise ou une industrie depuis longtemps.»

Reconnaître ces besoins nécessite de sortir du pot proverbial et de regarder les choses de l'extérieur , dit Ferrante-Schepis.

"Vous ne pouvez pas innover de l'intérieur du pot, et si vous n'innovez pas, vous attendez juste la date d'expiration de votre entreprise", a-t-elle dit.

Ferrante- Schepis et Maddock offrent aux entreprises 5 conseils pour améliorer leur innovation d'entreprise:

• Écoutez les clients : Beaucoup d'industries font l'erreur de faire appel à leurs propres experts plutôt que de demander au consommateur
• Cibler de nouveaux clients : Afin de préserver le moral des clients, trop d'entreprises se concentrent sur ceux qui aiment déjà leur service. Mais ce n'est pas ce sur quoi les entreprises doivent travailler; ils doivent se concentrer sur ce qui ne fonctionne pas pour s'améliorer. Les ennemis offrent très souvent des idées bien ciblées qui peuvent améliorer considérablement les produits, le service à la clientèle et les opérations.
• Essayez les choses d'une nouvelle façon : Les gens qui sont dans le pot interprètent les nouvelles idées selon leur dernière vision. Ils peuvent penser qu'ils ont essayé ou testé une idée, mais si elle a été appliquée d'une manière conventionnelle - la façon dont il a toujours été utilisé - alors ils ne l'ont pas vraiment essayé. Considérez le terme «vente aux enchères». Les penseurs dans le pot imaginent Sotheby's, tandis que les plus pratiques et les plus novateurs pensent à eBay.
• Communication : La communication est une énorme partie de l'innovation. Faites très attention à la langue utilisée. Les clients reconnaissent, répondent et construisent à partir de leurs propres mots plus que d'une entreprise.
• Sortez du bureau : Doubler ce qui a déjà échoué n'est pas novateur. Sortez du bureau avec des collègues et agissez comme un anthropologue en passant du temps avec les clients. Lorsque vous avez terminé, comparez les notes pour voir à quel point tout le monde voit la situation différemment.

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