Instagram pour les affaires: Tout ce que vous devez savoir

Instagram est une application mobile de partage de photos et un réseau social. Il a été créé en 2010, et en 2012, Facebook l'a acheté pour 1 milliard de dollars. Selon Instagram, plus de 500 millions de personnes l'utilisent quotidiennement et plus de 800 millions d'utilisateurs actifs par mois.

Instagram est centré sur la photo et la vidéo. Les utilisateurs peuvent éditer et publier des images et des vidéos courtes, enregistrer des histoires sur Instagram et mettre en ligne des vidéos. Avant d'utiliser Instagram pour votre entreprise, voici ce que vous devez savoir:

Principes de base d'Instagram

Bien qu'il soit visible sur un ordinateur de bureau, Instagram est avant tout une application mobile, vous devez donc le télécharger avant de pouvoir vous inscrire. un compte. Instagram est gratuit sur l'App Store d'Apple et sur la boutique Google Play.

Pour vous inscrire, vous pouvez soit connecter votre compte Instagram à Facebook ou entrer votre adresse e-mail.

Vous voulez convertir le profil Instagram de votre marque en compte professionnel pour recevoir l'accès aux analyses et aux informations. Pour ce faire, vous devez connecter le compte à la page Facebook de votre entreprise en suivant les instructions de l'application Passer à l'Profil professionnel sous Paramètres.

Une fois votre compte Instagram créé, vous pouvez accéder au Profil appuyez sur le bouton Modifier votre profil pour modifier votre nom, votre nom d'utilisateur et votre photo de profil, ou pour ajouter un site Web et une courte biographie. Pour modifier les paramètres de l'application, appuyez sur le bouton en forme de roue dentée situé dans le coin supérieur droit.

Lorsque vous ouvrez l'application, vous accédez à la page d'accueil. Vous y trouverez un nombre incalculable de posts des utilisateurs que vous suivez, des posts sponsorisés en fonction de vos centres d'intérêt et de vos propres messages, si vous en avez ajouté.

Terminologie Instagram

• Bouton Accueil: vous amène à votre page d'accueil ou à votre flux.
  
• onglet Recherche : cet onglet vous aide à trouver le contenu intéressant et les utilisateurs à suivre. À l'aide de la barre de recherche, vous pouvez rechercher certains contenus, utilisateurs ou hashtags. Si vous n'appuyez pas sur une catégorie (Personnes, Tags ou Lieux), l'application affiche par défaut le Top, qui affiche les résultats les plus populaires pour ce terme de recherche. Vous verrez également une rangée de photos défilant horizontalement appelée Trending Tags et, en dessous, un flux de posts populaires, appelés Explore Posts. Ces fonctionnalités sont d'excellents moyens pour trouver d'autres personnes et marques dont les intérêts s'alignent sur les vôtres, et suivre des utilisateurs ayant un contenu similaire peut même vous rapporter quelques adeptes.
  
• Ajouter bouton : Avec ce bouton, vous pouvez ajouter une nouvelle photo votre galerie, prenez une photo ou filmez une courte vidéo.
  
• Bouton Coeur : Sur la page d'activité (onglet Coeur), vous verrez deux onglets en haut de la page: Suivre et Vous. L'onglet Vous est la valeur par défaut. C'est ici que vous pouvez voir les notifications récentes indiquant qui vous a suivi ou aimé vos photos, les commentaires que d'autres utilisateurs ont laissés sur vos photos ou dont vous avez parlé, ainsi que les messages sur lesquels vous avez été tagué. Voir l'activité récente des utilisateurs que vous suivez - d'autres photos qu'ils ont aimées ou commentées et des utilisateurs qu'ils ont suivis.
  
• Profil: Votre onglet Profil est l'endroit où vous pouvez voir tous vos messages et faits saillants , modifiez votre profil et mettez à jour vos paramètres.
  
• Géolocalisation: Instagram vous permet d'ajouter votre position à vos photos lorsque vous les publiez. L'ajout de votre position aux photos affiche cet emplacement au-dessus de votre photo dans chaque post géolocalisé.

Ajout de photos

Pour publier une nouvelle photo, appuyez sur le bouton Ajouter (appareil photo) situé en bas de l'écran. Cela ouvrira l'appareil photo de votre téléphone et vous pourrez soit prendre une nouvelle photo ou enregistrer une courte vidéo, soit en sélectionner une à partir de votre pellicule.

En cliquant sur Suivant, vous serez redirigé vers un écran avec plusieurs options, y compris Instagram filtres et un bouton Modifier, qui vous permet d'ajuster la photo en changeant la luminosité, le contraste, la structure, la chaleur, la saturation, la couleur, le fondu, les tons clairs et les ombres. Vous pouvez également ajouter une vignette ou basculer l'image en inclinaison.

Une fois que vous avez modifié la photo à votre convenance, cliquez sur Suivant. Ensuite, vous pouvez écrire une légende pour décrire l'image, ajouter un emplacement pour la géomarquer, marquer les personnes et les partager sur d'autres plateformes de médias sociaux. Vous avez également la possibilité de désactiver les commentaires, situés en bas de la page Paramètres avancés.

Avant de publier des photos publiques, les propriétaires d'entreprise doivent envisager d'ajouter des hashtags à leur image pour une exposition optimale. Si vous souhaitez modifier ou ajouter quelque chose après avoir publié un post, appuyez sur le bouton points de suspension (...) de ce message, puis sélectionnez Modifier pour mettre à jour la légende ou ajouter un ou plusieurs tags. Vous pouvez également partager le post sur d'autres réseaux sociaux ou supprimer le message si vous n'êtes pas satisfait.

Maintenant que vous savez comment créer un profil et poster des photos, voici différentes façons d'utiliser Instagram pour promouvoir votre affaires.

1. Utiliser les récits Instagram

Les récits Instagram sont des photos et des vidéos qui disparaissent après 24 heures. En haut de la page d'accueil se trouve une barre horizontale avec des photos des personnes que vous suivez et une pour vous. Lorsque vous sélectionnez la photo de vous-même, elle ouvre un autre écran avec huit options à ajouter à votre histoire:

• Normal: Avec l'option normale, vous pouvez prendre une photo fixe ordinaire.
  
• En direct: Ceci est pour les vidéos en direct.
  
• Type: Type est la seule option qui ne nécessite pas de photo ou de vidéo. Au lieu de cela, vous pouvez choisir parmi différentes couleurs et polices de fond et taper ce que vous voulez:
  
• Boomerang: Cette option crée un GIF.
  
• Superzoom: Superzoom vous permet de zoomer pendant une vidéo
  
• Rembobiner: Rembobiner vous permet de poster une vidéo inversée dans votre histoire
  
• Mains libres: Enregistre une vidéo sans que vous ayez à appuyer sur le bouton d'enregistrement.
  
• Stop motion: Avec cette fonctionnalité, vous pouvez prendre une longue série de photos et Instagram transforme les photos en GIF

Avec toutes les options, vous pouvez dessiner, taper et placer des autocollants et des sondages sur les photos et vidéos . Ces fonctionnalités sont très similaires à celles de Snapchat, donc si vous connaissez cette plate-forme, cela devrait faciliter la navigation. Les histoires Instagram sont un excellent moyen de promouvoir un nouveau produit, de jeter un coup d'œil sur les coulisses de votre entreprise ou d'afficher un nouveau billet.

Avec Histoires en bref, vous pouvez regrouper des articles en faits saillants profil ci-dessous votre bio. Les faits saillants restent sur votre profil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Pour modifier ou supprimer une surbrillance, appuyez et maintenez-la enfoncée. Instagram enregistre également automatiquement vos histoires à leur expiration et les conserve dans l'general des histoires, accessible sur votre profil.

2. Utiliser des vidéos en direct

En plus des Instagram Stories, les utilisateurs peuvent prendre et diffuser des vidéos en direct qui disparaissent - une sorte de combinaison entre Facebook Live et Snapchat.

Une fois la vidéo terminée, elle se trouve sur vos histoires Instagram où elle reste pendant 24 heures. Si vous voulez que la vidéo reste sur votre flux Instagram, vous pouvez télécharger la vidéo que vous avez prise ou filmer directement via l'application pour poster. Si vous choisissez de filmer ou de mettre en ligne une vidéo, vous pouvez toujours ajouter des filtres et modifier la couverture. Vous avez également la possibilité d'inclure le son.

3. Interagir avec d'autres utilisateurs Instagram

Il existe plusieurs façons d'interagir avec d'autres utilisateurs sur Instagram. Par exemple, vous pouvez marquer d'autres utilisateurs dans vos photos ou envoyer des messages privés aux gens.

• Aimer: L'association de liens est un moyen simple de se connecter avec d'autres utilisateurs. Pour aimer une photo, appuyez deux fois sur l'image ou appuyez sur le bouton du cœur sous le message.
  
• Commentaires: À côté du bouton J'aime, il y a un bouton Commentaire - appuyez simplement dessus, et l'application vous amènera au Page de commentaires pour cette photo avec une zone de texte où vous pouvez entrer ce que vous voulez dire et appuyer sur Publier lorsqu'elle est terminée
  
• Mention: Comme sur Twitter, vous pouvez utiliser le symbole @ pour taguer les autres utilisateurs de votre Instagram commentaires ou sous-titres.
  
• Marquage: Instagram vous permet d'ajouter des tags avant de poster une image ou une vidéo. Pour ce faire, appuyez sur l'option Marquer les contacts avant de partager votre photo, puis appuyez sur l'endroit où vous souhaitez ajouter une balise dans la photo. L'application vous invite ensuite à taper le nom de la personne pour rechercher son compte. Une fois que vous avez marqué d'autres utilisateurs sur votre photo et partagé l'image, les autres utilisateurs peuvent appuyer sur la photo pour voir les personnes qui sont marquées.
  
• Messagerie directe: Pour accéder à Instagram Direct, accédez à la page d'accueil. appuyez sur le bouton dans le coin supérieur droit. Ici, vous pouvez envoyer des messages instantanés privés, des photos et des vidéos à d'autres utilisateurs. Pour envoyer un nouveau message direct (DM), appuyez sur le bouton + dans le coin supérieur droit, puis sélectionnez Envoyer une photo ou une vidéo ou Envoyer un message. Une fois que vous avez envoyé le message, vous et les destinataires pouvez échanger des messages. Les utilisateurs qui ne vous suivent pas vous seront demandés s'ils souhaitent vous autoriser à leur envoyer des photos et des vidéos avant de pouvoir afficher votre message direct

4. Utiliser les hashtags

Utiliser les hashtags est un excellent moyen d'aider les autres utilisateurs à trouver votre contenu sur Instagram. Les hashtags peuvent inclure des lettres et des chiffres, mais ils ne peuvent contenir aucun caractère non numérique. Par exemple, #DaveAndBusters fonctionne comme un hashtag, mais pas # Dave & Busters.

Parce que les utilisateurs peuvent rechercher des hashtags et cliquer sur les hashtags qu'ils voient dans les messages de l'application, utiliser des hashtags pertinents peut être un outil très efficace . Cependant, assurez-vous que vous utilisez les bons hashtags pour votre marque et n'allez pas trop loin.

Hashtags comme #nofilter (une photo qui n'a pas été fortement modifiée avec des filtres), #selfie (une photo de vous-même ) et #tbt ou #throwbackthursday (vieilles photos) sont tous incroyablement populaires sur Instagram, mais ils peuvent ne pas fonctionner pour vous ou votre marque. C'est une bonne idée de regarder d'autres marques établies ou même des utilisateurs personnels et des blogueurs dans votre industrie pour des exemples de ce qu'il faut faire quand il s'agit de hashtags.

Instagram autorise un maximum de 30 hashtags dans un article ou un commentaire. beaucoup seraient excessifs. Moins vous utilisez de hashtags pour obtenir des réponses de qualité, mieux c'est. L'utilisation de beaucoup de hashtags populaires peut vous rapporter beaucoup de likes d'autres utilisateurs, mais cela n'augmentera probablement pas votre suivi, et les interactions que vous obtiendrez ne proviendront probablement pas des personnes qui s'intéressent à votre marque, mais qui a juste vu et aimé votre image.

Une fois que vous avez compris les hashtags, vous pouvez vous diversifier et expérimenter pour trouver ceux qui fonctionnent le mieux pour votre marque. Il est également judicieux de créer un hashtag personnalisé pour votre entreprise ou même un événement que vous hébergez. De cette façon, les clients peuvent utiliser des hashtags, et il sera également facile de trouver leurs messages.

5. Publicité sur Instagram

Comme les autres réseaux sociaux, les entreprises ont la possibilité de faire de la publicité sur Instagram. Il existe trois formats pour la publicité:

• Annonces photo: Ils ressemblent à des posts photo réguliers, mais ils portent une étiquette Sponsorisée au-dessus de la photo. Ils ont également un bouton En savoir plus dans le coin inférieur droit, sous la photo.
  
• Annonces vidéo: Comme les annonces photo, elles ressemblent à des posts vidéo réguliers, mais avec une étiquette sponsorisée en haut.
  
• Annonces Carousel: Ces annonces sont identiques aux annonces illustrées, mais proposent plusieurs photos que les utilisateurs peuvent parcourir.

Les trois formats d'annonces apparaissent dans les flux d'accueil des utilisateurs. Ces annonces prennent en charge quatre objectifs: visionnages de vidéos, clics publicitaires sur votre site Web, installations d'applications mobiles et sensibilisation de masse.

Pour plus d'informations sur la publicité sur Instagram, rendez-vous ici.

6. Soyez créatif

Vous ne savez pas comment vous pouvez utiliser Instagram pour votre entreprise? Essayez quelques-unes de ces stratégies intéressantes:

Montrez vos produits ou services Prenez des photos de nouveaux produits géniaux lorsque vous les achetez ou partagez des photos de vos produits les plus populaires. Ou, si vous dirigez une entreprise de service, comme un salon de coiffure ou un restaurant, prenez le temps de prendre des photos de votre travail.

Allez dans les coulisses Prenez des photos et des vidéos pour montrer comment vos produits sont fait, surtout si le processus est unique ou intéressant, ou quelque chose que les clients demandent souvent. Cela fournit non seulement un contenu intéressant pour votre compte Instagram, mais il montre également à vos clients et à vos abonnés ce qui se passe en arrière-plan.

Incluez vos employés. Personnalisez la page Instagram de votre marque en incluant vos employés dans vos publications. Partagez des photos des membres de votre équipe au travail ou amusez-vous lors des sorties de l'entreprise

Demandez à vos clients de montrer leurs photos Placez vos balises Instagram et vos hashtags personnalisés sur vos produits ou supports promotionnels pour encourager vos clients à vous taguer quand ils partagent des photos de votre produit, service ou travail. De cette façon, les autres utilisateurs qui veulent savoir d'où il vient peuvent vous trouver facilement. Assurez-vous de les vérifier, de les aimer et de les commenter.

Publiez des offres exclusives sur votre compte Instagram Redonnez à vos abonnés Instagram en leur offrant des réductions pour vous suivre. Partagez une image avec des instructions sur la façon d'utiliser le deal. Par exemple, vous pouvez créer une entrée de code de coupon lors de l'achat de quelque chose sur votre site Web. Une autre option consiste à demander aux utilisateurs (lorsqu'ils paient pour un produit ou un service en personne) de montrer qu'ils vous suivent. Cela fera en sorte que vos abonnés se sentiront spéciaux, et il est probable qu'ils les feront aussi parler de leurs affaires à leurs amis.

Trucs et astuces Instagram

Pour tirer le meilleur parti de votre compte Instagram, gardez ces conseils à l'esprit:

Les liens ne fonctionnent pas dans les légendes Instagram. Le seul endroit où vous pouvez partager un lien de travail qui redirige les utilisateurs vers un site Web se trouve dans votre profil. Les liens ne fonctionnent pas dans les légendes ou les commentaires de photos, donc si vous essayez de rediriger les internautes vers une page Web spécifique, vous pouvez modifier le lien par défaut de votre biographie vers cette page et noter dans la légende que le lien est sur votre page.

Assurez-vous que vos publications sont en rapport avec votre marque Il peut être tentant de partager des photos de nourriture, de mode et d'animaux car elles sont si populaires sur la plateforme, mais si votre entreprise n'a rien à voir avec celles-ci. choses, cela pourrait rendre votre marketing social disjoint et confondre vos disciples. Toutefois, si vous pouvez trouver un moyen d'incorporer des images comme celles-ci tout en les rendant pertinentes pour votre entreprise, cela pourrait améliorer votre stratégie de marketing social.

Diffuser des cadeaux et des promotions Publier une image publicitaire de votre cadeau vendre ou contester, et demander aux utilisateurs de rediffuser cette image avec un hashtag spécifique, personnalisé pour entrer. Vous pouvez ensuite rechercher ce hashtag pour voir qui l'a republié et choisir un gagnant. Des promotions comme celle-ci permettent à vos clients et à vos abonnés de commercialiser votre marque en parlant de votre promotion sur leurs pages personnelles, et cela incite plus de gens à visiter votre profil.

Répondre aux commentaires des autres utilisateurs sur vos photos, répondez-y. Interagir avec les clients et les abonnés montre que vous faites attention et que vous vous souciez de savoir s'ils voient vos photos et ce qu'ils disent. Ils seront plus susceptibles de continuer à vous suivre et à interagir avec vos photos si elles le jugent important.

Intégrez des messages Instagram sur votre site Web. À partir de la version de bureau d'Instagram, vous pouvez obtenir un code d'intégration des images et des vidéos spécifiques sur le site Web de votre entreprise. Cela peut montrer aux visiteurs que vous êtes actif sur Instagram et vous aider à gagner plus d'adeptes. Sélectionnez simplement la photo que vous souhaitez intégrer, cliquez sur le bouton des points de suspension dans le coin inférieur droit et sélectionnez Intégrer. Cela extrait une boîte avec le code d'intégration et vous donne la possibilité d'afficher la légende. De là, copiez et collez le code là où vous voulez qu'il apparaisse sur votre site web.

Utilisez les influenceurs d'Instagram pour promouvoir votre entreprise. Les influenceurs sont des personnes qui ont beaucoup de succès sur Instagram. Vous pouvez payer les influenceurs pour commercialiser vos produits à leurs abonnés de manière naturelle. Ces messages sponsorisés sont généralement subtils et ne ressemblent pas à une annonce. Ceci est utile parce que les gens détestent généralement les publicités.

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