Pourquoi la prise de décision s'améliore avec l'expérience

Plus un expert est expert, plus il doit faire confiance à son instinct lorsqu'il prend des décisions, selon de nouvelles recherches.

La compétence d'une personne dans un domaine particulier a un impact positif sur sa capacité à prendre des décisions précises. L'Université Rice, la George Mason University et le Boston College ont découvert

"Bien qu'il y ait eu beaucoup de recherches sur le concept d'intuition, il y a relativement peu de recherches comparant directement s'il vaut mieux" faire confiance à son instinct " décision ", a déclaré Erick Dane, auteur principal de l'étude et professeur adjoint de gestion à la Jones Graduate School of Business de Rice.

Les résultats étaient basés sur deux expériences distinctes, une dans laquelle les participants ont évalué les di Dans la première étude, 184 étudiants de premier cycle ont regardé des clips vidéo de coups de basketball pris lors de deux matchs de basket-ball collégial et ont reçu 10 secondes après chaque tir de basket-ball. évaluer sa difficulté. Les étudiants ont été divisés soit en un groupe intuitif, où ils ont basé leurs décisions entièrement sur leur première impression, soit en un groupe analytique, qui a basé leurs décisions sur une liste de facteurs qu'ils ont chacun développé pour déterminer la difficulté du coup.

était plus efficace pour les élèves qui avaient joué au moins trois ans de basketball au secondaire. Plus précisément, dans le groupe intuitif, les experts considérés ont mieux réussi la tâche, alors qu'il n'y avait pas de différence significative dans le groupe analytique entre ceux ayant une expertise élevée et faible.

Dans la deuxième étude, les chercheurs ont recruté 239 étudiants de premier cycle. décisions quant à savoir si les sacs à main de concepteur étaient authentiques ou contrefaits. Les participants, qui étaient de nouveau divisés en groupes intuitifs et analytiques, ont pris leurs décisions en regardant - mais sans toucher - 10 sacs à main de concepteur.

Le groupe intuitif a eu cinq secondes pour voir chaque sac à main et se basait entièrement sur Leur première impression, alors que le groupe d'analyse a été dit d'ignorer les instincts intestinaux et de baser leurs décisions sur une analyse attentive. Encore une fois, les chercheurs ont trouvé que l'intuition était plus efficace pour ceux qui avaient une grande expertise. Ils possédaient au moins trois sacs à main Coach et Louis Vuitton.

Dans l'ensemble, les études ont montré que les experts surpassaient significativement les novices lorsqu'ils prenaient leurs décisions intuitivement, mais pas lorsqu'ils prenaient leurs décisions analytiquement.

Dane avertit cependant n'est pas le meilleur dans toutes les situations.

"Les tâches qui peuvent être résolues par des étapes prédéterminées, comme les problèmes mathématiques, ne sont pas aussi propices à la prise de décision intuitive que les tâches moins structurées, Dane a dit:

La recherche a été récemment publiée dans le journal «Comportement organisationnel et processus de décision humaine».

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