Pourquoi faire du shopping peut être bon pour vous
Ce sentiment de satisfaction après les achats n'est peut-être pas une illusion. En fait, le shopping peut être bon pour votre estime de soi. De nouvelles recherches suggèrent que l'achat de produits attractifs améliore l'estime de soi des clients et ouvre leur esprit à d'autres choix et points de vue.
Claudia Townsend, professeure adjointe de marketing à la Miami School of Business et Sanjay Sood de UCLA testé la façon dont les consommateurs se sentaient après l'achat de l'un des deux types de lampes. Ceux qui ont acheté une lampe plus esthétique plutôt qu'une lampe plus performante ont signalé un regain d'estime de soi après leur achat.
Étonnamment, l'impact sur la psyché des consommateurs ne s'est pas arrêté là. Les consommateurs qui ont acheté la meilleure lampe se sont également sentis plus ouverts à d'autres points de vue, y compris ceux qui ont dit qu'ils avaient tort dans leur achat. Les économistes comportementaux et les psychologues savent depuis longtemps que les gens ont tendance à jeter «de l'argent après le mal» ou «à suivre le cours», selon les chercheurs. ce qui signifie qu'ils continuent à investir dans quelque chose, même après un investissement initial ne leur donne pas l'effet qu'ils désirent ", a déclaré Townsend. "Ce que notre recherche montre, c'est que l'achat d'un objet attirant amène une personne à se sentir mieux dans sa peau et cet 'effet d'affirmation' les libère, mentalement, d'admettre l'erreur dans leur façon de faire. »
Cette recherche sera publiée dans l'édition d'août du Journal of Consumer Research.
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