5 Compétences Vous avez besoin de réussir dans n'importe quelle carrière

Dans un monde de plus en plus technologique, les gens pensent d'abord à acquérir des compétences techniques en essayant de devenir employables. Cependant, les compétences des gens - comment vous communiquez avec les autres, se comportent dans un environnement d'équipe et d'accepter la responsabilité personnelle - les meilleures listes de compétences d'employabilité. Cela est vrai non seulement sur les sites Web d'emploi pour les premiers demandeurs d'emploi, mais aussi pour les sites comme AARP.

Bien que ces compétences ne sont généralement pas enseignées dans les écoles, une industrie florissante de livres et de cours en ligne peut vous aider à développer ces compétences. . En attendant, voici quelques choses simples que vous pouvez faire pour apprendre cinq des compétences interpersonnelles les plus importantes pour le lieu de travail.

1. Écoutez attentivement

«Lorsque les gens me demandent quelles sont les meilleures compétences pour le marché du travail actuel, l'écoute active est toujours en tête de liste», déclare Mark Babbitt, consultant en gestion et PDG et fondateur de YouTern. être un meilleur auditeur est de regarder directement la personne qui parle. Le conseil que votre mère vous a donné est le même que celui que des consultants en gestion comme Babbitt donnent à leurs clients.

"Trop souvent, au lieu d'être pleinement engagés dans la conversation, nous sommes en mode multitâche" m'a dit. «Nous avons les yeux rivés sur un appareil ou un ordinateur portable, notre esprit est sur le projet suivant: pour vous démarquer, écoutez attentivement et avec enthousiasme la conversation humaine qui se déroule devant vous.»

Vous devriez également vous concentrer sur l'intention du locuteur , a déclaré Brit Poulson, psychologue, expert en développement du leadership et auteur de "Clarity Compass" (Vision Creation, Inc., 2017). Il a recommandé de paraphraser ce que la personne a dit pour s'assurer que vous obtenez son sens.

"Ce sur quoi vous voulez vous concentrer, c'est la raison pour laquelle ils parlent, paraphraser d'une manière qui reflète la raison principale de leur conversation" Poulson a dit

2. Projeter une attitude positive

Une attitude positive ne signifie pas être un «oui homme ou une femme» ou une Pollyanna, mais plutôt relever le défi, dit Babbitt.

Être positif dans un «verre à moitié plein» "ne fait rien pour me montrer comment quelqu'un va répondre à une opportunité, un défi ou une crise potentielle", a déclaré Babbitt. "Au lieu de cela, je cherche quelqu'un avec la confiance pour dire," Hey, nous avons ceci. Allons travailler. "

Projeter l'optimisme au travail n'est pas toujours facile, a dit Babbitt, et c'est simple de dire quand Quelqu'un fait semblant. Quand vous vous sentez moins que positif, trouvez des moyens de recentrer votre énergie, dit-il.

"Promenez-vous dans le bâtiment Respirez Réfléchissez délibérément pourquoi vous êtes ici, votre rôle spécifique et le mission de votre équipe ", a déclaré Babbitt à Mobby Business. «Une fois que vous êtes pleinement et sincèrement en mesure de produire un résultat positif et que vous êtes prêts à donner l'exemple, dirigez-vous vers votre équipe à un rythme déterminé - et rendez-vous au travail.»

Votre positivité au travail: «Utiliser« s'il vous plaît »et« merci »va un long chemin dans le domaine des compétences humaines», a écrit Lynn Taylor, expert en milieu de travail dans un article du magazine Forbes.

La politesse peut faciliter une tâche difficile. La sincérité de la gratitude fait que les gens se sentent bien dans leur peau et dans le travail qu'ils ont accompli, dit Taylor.

3. Communiquez clairement

Les pannes de communication peuvent entraîner des conflits interpersonnels ainsi que des erreurs qui font échouer les projets de l'entreprise. Poulson a souligné l'importance de connaître votre raison de parler à ce moment-là.

«Cela revient à des intentions», a déclaré Poulson. En connaissant vos intentions, vous pouvez rester concentré et ne pas partir sur des tangentes.

Babbitt a noté que la communication avec ses collègues se résume à trois points critiques:

Exposer le défi et fournir le contexte.

1. Fournir une inspiration exploitable
2. Aller vers une solution
3. Par exemple, vous pouvez dire: «Si je comprends bien la situation, notre défi est X et l'impact est Y. Nous avons la bonne équipe en place. Alors, concentrons-nous sur les solutions: comment relever ce défi? "

" Cela fonctionne exceptionnellement bien, à la fois verbalement et par écrit ", a-t-il dit. "Cela fonctionne aussi bien lorsqu'on injecte de la clarté dans une conversation en cours.Voici cette approche, et vous serez non seulement vu comme un grand communicateur, mais [vous serez également vu comme] un grand leader, même si ce n'est pas votre rôle actuel. "

4. Améliorez vos compétences de team building

Les joueurs d'équipe deviennent des chefs d'équipe, donc si vous voulez progresser dans votre carrière, les compétences de team building sont essentielles, a dit Babbitt.

"Le leadership aujourd'hui n'est pas basé sur les titres, l'ancienneté ou La quantité de gris dans nos cheveux dépend de qui va faire le travail », a déclaré Babbitt. "Plus spécifiquement, cela dépend souvent de qui construit la meilleure équipe pour faire le travail."

Monster.com a rapporté que parmi les cadres supérieurs, la qualité la plus souvent mentionnée d'un bon joueur d'équipe était de travailler à temps. C'est une chose simple et évidente, mais il est essentiel de veiller à ce que les autres puissent faire leur travail aussi.

Vous devez également vous concentrer sur votre projet d'équipe, a dit Babbitt.

"Que vous soyez ou non un rôle de leadership, demandez-vous, «Sommes-nous tous concentrés sur la mission à accomplir?» Collaborons-nous collectivement vers les bons objectifs? »Babbitt a conseillé. "Cela ajoutera du contexte, de la perspective et un sentiment d'urgence.

5 Prendre ses responsabilités

L'Institut national de la pratique professionnelle (NIPP) a classé cela parmi les cinq premières compétences de communication pour le lieu de travail du 21ème siècle. Les employeurs veulent embaucher des travailleurs honnêtes et capables de gérer eux-mêmes », a indiqué le site Web du Réseau d'information WorkSearch de l'AARP Foundation.

Pour comprendre les enjeux, le PNPP vous a suggéré d'apprendre les questions juridiques et éthiques liées à la technologie utilisée. Babbitt a dit:

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