Fatigué de Yelp? 14 Sites Web d'évaluation des activités de rechange
Les consommateurs d'aujourd'hui recherchent des revues d'affaires en ligne pour faciliter leurs décisions d'achat. Ces évaluations profitent également aux petites entreprises: des commentaires honnêtes de la clientèle qui donnent un aperçu de ses produits, du service à la clientèle, etc. pourraient aider le propriétaire à déterminer ce qui doit être amélioré et lui donner l'occasion d'applaudir.
Yelp est la référence actuelle pour la plupart des revues d'entreprises locales, mais ce n'est pas la seule. Voici 14 autres sites Web où vous pouvez lister votre entreprise et recueillir les commentaires des clients.
1. Liste d'Angie
La liste d'Angie est devenue un nom connu pour fournir aux consommateurs des informations honnêtes et précises sur les entreprises locales. Les utilisateurs paient une cotisation pour lire et écrire des critiques sous la forme d'une lettre. Une fois qu'une entreprise s'inscrit, elle peut ajouter des détails à son profil, répondre aux avis et interagir avec les membres. Les entreprises hautement cotées peuvent gagner de la publicité pour des offres et des réductions. Pour inscrire votre entreprise ou réclamer un profil d'entreprise créé par un consommateur, inscrivez-vous au Centre d'affaires Liste d'Angie.
2. Better Business Bureau
Le Bureau d'éthique commerciale (BBB) est l'un des noms les plus réputés dans les notes et les avis d'entreprises. Les entreprises sont évaluées sur une échelle de lettres, essentiellement les notes que vous obtiendriez à un test de niveau secondaire (A à F), et tenez compte de plusieurs facteurs, notamment le nombre de révisions, le type de révisions et type d'entreprise Puisque le BBB est si fiable, la note sur le site pourrait avoir un impact considérable sur une petite entreprise. Être accrédité par BBB, même s'il ne signifie pas que la BBB approuve une entreprise, signifie que l'entreprise fait des efforts de bonne foi pour résoudre les plaintes des clients, ce qui pourrait augmenter la confiance des consommateurs. De plus, avec l'accréditation (et ses frais), vous bénéficiez d'une visibilité accrue en ligne, d'un accès à des ateliers et à des webinaires, et bien plus encore. Visitez le site d'accréditation BBB pour commencer.
3. ConsumerAffairs
La collecte de commentaires pour une entreprise n'est qu'une partie de ce que propose ConsumerAffairs for Brands. Lorsqu'une entreprise s'inscrit, elle accorde l'accès à toutes sortes de ressources, telles que la façon dont les avis et une réputation solide peuvent augmenter les revenus, trouver des ambassadeurs de la marque et convertir les expériences négatives des clients en expériences positives. Inscrivez-vous via d'autres plateformes de médias sociaux ou en utilisant une adresse e-mail.
4. Expresit
L'idée derrière l'application Expresit est de "célébrer publiquement, réparer en privé". Les bonnes critiques sur les employés, collègues, services ou produits sont publiées publiquement sur la page de l'entreprise, mais toutes les critiques négatives sont envoyées directement au propriétaire de l'entreprise afin que les problèmes soient portés à leur attention et puissent être résolus en privé. L'application est disponible pour iOS et Android, mais elle dispose également d'un site Web. Visitez la page commerciale d'Expresit pour revendiquer votre entreprise ou configurer votre profil d'entreprise.
5. Foursquare
Alors que Foursquare est surtout connu pour son service d'enregistrement, les entreprises locales qui ont réclamé leurs listes donnent aux clients la possibilité non seulement de s'enregistrer, mais aussi de laisser des notes et des conseils aux autres clients lorsqu'ils visitent . L'inscription à Foursquare for Business vous permet d'accéder à l'analyse des utilisateurs, d'ajouter vos propres conseils et d'offrir des récompenses aux clients.
6. Glassdoor ou non, Glassdoor> L'aspect unique de Glassdoor.fr leur permet de noter les entreprises pour lesquelles elles travaillent. C'est un outil essentiel pour la recherche d'emploi, laissant le chercheur en apprendre autant sur une entreprise que possible. Avec Glassdoor pour les employeurs, non seulement les employeurs peuvent consulter les avis de leurs propres entreprises, mais le site les aide également à trouver des candidats de qualité pour un poste.
7. Avis de Google
L'une des meilleures façons de stimuler les classements des moteurs de recherche d'une entreprise est d'établir une présence sur Google+ Local et d'encourager les clients à laisser des commentaires. Une page commerciale Google+ active signale à Google que les clients interagissent avec vous et vous recherchent. De plus, des évaluations plus élevées des clients vous permettent d'améliorer la visibilité de vos recherches. Pour en savoir plus, consultez le Guide Google+ Local de MB et inscrivez-vous à Google+ Business.
8. HomeAdvisor
Ce site est similaire à la liste d'Angie en ce sens qu'il aide les clients à trouver et à consulter des professionnels pour des projets de rénovation. Tous les avis sont vérifiés et passent par un processus de sélection approfondi. Si vous êtes l'un des professionnels, HomeAdvisor Pro vous permet de rechercher dans votre région des personnes qui utilisent HomeAdvisor pour trouver quelqu'un pour travailler sur un projet et se connecter avec eux.
9. Judy's Book
Bien qu'il ne soit pas gratuit d'ajouter ou de réclamer votre entreprise sur ce site, les avantages que vous obtenez avec Judy's Book Business en valent la peine. Il est gratuit pour les clients d'examiner votre entreprise directement sur le site, mais si vous obtenez des témoignages par le biais des médias sociaux, des courriels, des lettres, etc., Judy's Book vous permet de les publier sur la page de votre entreprise sans frais supplémentaires. Avec une adhésion, les propriétaires d'entreprise obtiennent également une liste mobile gratuite, un suivi des concurrents, un classement plus élevé des moteurs de recherche et bien plus encore. Visitez le centre d'affaires du livre de Judy pour vous inscrire et essayez-le gratuitement pendant 30 jours.
10. Manta
Manta est un répertoire de petites entreprises qui aide les entreprises américaines locales à se connecter avec leurs clients et entre eux. Bien que les examens ne soient pas la fonction principale du site, l'une des fonctionnalités est de permettre aux clients de laisser des avis afin qu'une petite entreprise puisse gérer sa réputation en ligne.
11. MerchantCircle
MerchantCircle a pour objectif de mettre les clients en relation avec des offres, des conseils et des devis de petites entreprises locales. Les fonctions de recherche sont structurées principalement par catégorie de ville et d'entreprise et, par défaut, classent les listes en commençant par les catégories les mieux notées et les plus fréquemment consultées, en descendant vers le bas. Le centre d'aide MerchantCircle propose différents liens vers des articles pour aider les nouvelles entreprises à se mettre en place.
12. OpenTable
Alors qu'OpenTable était autrefois un site où vous pouviez faire des réservations dans les restaurants, les clients peuvent désormais laisser des commentaires et des évaluations. Une fois que vous recherchez des restaurants, la liste basée sur vos critères de recherche apparaîtra. Une des premières choses que vous remarquerez est le nombre d'étoiles sous le nom du restaurant, le nombre de commentaires et le pourcentage de personnes qui recommandent le restaurant. Pour obtenir votre restaurant sur OpenTable, commencez à recueillir des avis et augmentez vos réservations, inscrivez-vous sur la page OpenTable for Restaurants.
13. PlanetRate
Contrairement à d'autres sites d'évaluation, PlanetRate n'est pas spécifique à un sujet. Ainsi, que votre entreprise soit un restaurant, un hôtel, une boutique ou autre, vous pouvez l'enregistrer et être prêt à recueillir des avis. Ce site permet également aux utilisateurs de rédiger des revues approfondies spécifiques à la catégorie dans laquelle s'inscrit votre entreprise, afin de faciliter la recherche d'avis par les clients potentiels et donc votre activité.
14. VendOp
VendOp vise à connecter les personnes avec les fournisseurs qui correspondent le mieux à leurs besoins. Un client potentiel peut rechercher des fournisseurs en fonction de leurs besoins et ne peut être présenté qu'à des fournisseurs pouvant fournir ces services, ce qui simplifie le processus de recherche. Le site offre également une communauté de vrais clients qui partagent leurs expériences avec les fournisseurs sur le site afin que les clients potentiels aient une meilleure idée de qui ils pourraient travailler, et pour aider d'autres fournisseurs à améliorer leurs services.
En ce qui concerne le marketing des médias sociaux, augmenter le nombre d'amis en ligne ne signifie pas nécessairement obtenir de meilleurs résultats, suggère une nouvelle recherche. Une étude menée par des chercheurs de l'Université de l'Iowa un petit nombre d'amis peut être plus influent avec leur réseau de connaissances en ligne que ceux qui ont un plus grand nombre d'amis sur le Web.
Au début de ma carrière, j'ai travaillé pour Wendy's International, où j'ai acquis des connaissances vrai service client. À cette époque, j'ai reçu une offre qui a accéléré ma carrière et a changé ma vie pour toujours. Les gens attribuent souvent leurs premiers emplois axés sur les services à leur succès actuel, à leur éthique de travail et à leurs compétences.