Guide des besoins en logiciels de votre entreprise

En ce qui concerne votre petite entreprise, Les applications logicielles - ou applications - sont vos partenaires silencieux.

Sans applications - les programmes qui indiquent à vos ordinateurs ce qu'il faut faire avec les 1 et les 0 qui sont la pierre angulaire de la plupart des entreprises modernes - votre matériel coûteux est sans défense. Pour la plupart des jockeys d'entreprise, les applications impliquent l'utilisation de Microsoft Office, qui inclut généralement Word, application de traitement de texte , Excel, un tableur et son logiciel de présentation PowerPoint . Office est à peu près l'étalon-or dans les applications de productivité de bureau. Aussi puissant et universel que puisse être Office, pour les petites entreprises et les startups, il peut être coûteux et ne pas toujours l'être. capable de gérer tous vos besoins en technologie de l'information. Voici un aperçu des différentes catégories de logiciels d'application commerciale qui devraient figurer dans votre liste d'achats et quelques autres moyens de satisfaire vos exigences sans vous ruiner.

Suivi de vos finances: Logiciel de comptabilité

grande ou petite, les entreprises d'aujourd'hui est tout au sujet de faire vos chiffres. C'est beaucoup plus compliqué que simplement équilibrer votre chéquier, surtout si vous avez de nombreux clients, effectuer des stocks et avoir différents types de cycles de facturation. Pour avoir une image fidèle de la santé financière de votre entreprise, vous avez besoin d'un logiciel de comptabilité.

Un logiciel de caisse

vous permet d'enregistrer et de traiter les opérations comptables de base telles que les comptes créditeurs, les comptes débiteurs et la paie. ainsi qu'une foule de tâches financières plus compliquées. Parce que les logiciels de comptabilité vous permettent de suivre les relations financières avec vos clients au fil du temps, cela vous donne également un aperçu de votre clientèle. Cela devient une énorme base de données sur vos clients, a déclaré Ellen DePasquale. 20 ans. [Pour un examen de tous les logiciels de comptabilité pour les petites entreprises, visitez le site

TopTenREVIEWS.com

.] Lien: E-mail Pour de nombreuses petites entreprises, e- Le courrier est le lien principal avec les clients et les fournisseurs. Les entreprises virtuelles peuvent ajouter des employés à la liste. Le côté fonctionnel de l'e-mail tourne autour du

fournisseur d'accès Internet

(ISP) qui fournit votre compte e-mail et l'application logicielle client e-mail que vous utilisez pour envoyer et recevoir votre courrier. Vous pouvez utiliser un service e-mail payant ou une variété de services de messagerie gratuits . Il existe un certain nombre de sociétés d'hébergement telles que GoDaddy.com qui fournira votre propre domaine et e- compte de messagerie. Une autre façon d'acquérir votre propre domaine est de passer par votre fournisseur local de câble ou de téléphone. Si l'argent est un enjeu crucial, vous pouvez toujours emprunter la voie gratuite avec un compte e-mail en ligne avec Gmail, Hotmail ou Yahoo. En ce qui concerne les clients, l'étalon-or reste l'Outlook de Microsoft, riche en e-mail. client de messagerie, marié avec la gestion des contacts et des fonctions de calendrier. Il existe également d'autres clients complets, tels que Thunderbird de Mozilla, Firefox

, les navigateurs

ou le client Mail d'Apple. Il existe également un certain nombre de comptes en ligne, tels que Gmail, qui ne nécessitent aucun logiciel client distinct, mais disposent d'une gamme de cloches et de sifflets plus limitée. Votre meilleur atout: Documentation Votre entreprise doit présenter plusieurs visages monde. C'est là que les applications de documentation entrent en jeu. Votre documentation est tout ce qui permet aux gens de vous connaître, ce que vous faites et comment vous le faites - documents texte, plans d'affaires, présentations. Tout est dans les mots - le verbiage. Et là où il y a des mots, il doit y avoir un traitement de texte - une application de traitement de texte est un must pour la correspondance, l'écriture de texte pour toute garantie commerciale ou votre site Web. Les applications de présentation, telles que PowerPoint souvent décrié par Microsoft, sont agréables à avoir, mais à moins que vous ne passiez un peu de temps à des foires commerciales et à des conventions ou que vous fassiez appel à des fonds, ceci est facultatif.

La solution de documentation par défaut pour à peu près tous les utilisateurs d'ordinateurs est le pack d'applications Office de Microsoft, qui inclut Word pour le traitement de texte et PowerPoint pour les présentations. Les deux ont tellement de caractéristiques et de capacités que vous pourriez facilement apprendre à les utiliser à plein temps. Une autre solution est OpenOffice, une suite logicielle de bureau gratuite que vous pouvez télécharger et qui inclut des applications de traitement de texte, tableur, présentation, graphique et de base de données. Et il existe des suites en ligne telles que Google Docs et Zoho, entre autres. L'avantage d'utiliser une application en ligne telle que Google ou Zoho est que votre travail est automatiquement sauvegardé sur leurs serveurs.

Combien cela coûtera-t-il?

Microsoft Office n'est pas bon marché. Si vous voulez juste Word ou PowerPoint, ils vont pour 139,99 $ chacun. Mais vous pouvez obtenir l'ensemble du paquet, qui comprend à la fois les applications ainsi que Outlook et Excel pour aussi peu que 199,99 $ si vous téléchargez les applications, ou 279,99 $ si vous voulez avoir les disques réels. OpenOffice est gratuit - tout comme Google et Zoho - pour les utilisateurs individuels.

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Gardez un œil sur votre base de clients: CRM Si vous avez seulement quelques clients, il n'est généralement pas difficile de garder un œil sur vos relations avec eux, y compris lorsque vous les avez contactés, ce que vous avez fait pour eux et les plans que vous avez pour l'avenir. Lorsque ce nombre augmente (comme vous l'espérez), la tâche peut être plus compliquée et plus longue. C'est là que le logiciel gestion de la relation client

(CRM) peut vous venir en aide. Comme son nom l'indique, il vous aide à garder une trace de vos clients et de vos relations avec eux.

CRM vous aide à organiser vos relations clients à chaque étape, depuis le début de votre travail avec un nouveau client jusqu'à la fin de cette relation. Et même lorsque la relation professionnelle est terminée, il peut vous rappeler de faire un suivi auprès d'anciens clients pour voir s'ils sont intéressés par le renouvellement de la relation. Qu'y a-t-il? Si vous voulez quelque chose que vous pouvez installer sur votre propre ordinateur, le jeu principal en ville pour aider les petites entreprises à gérer leurs clients est Act! Logiciel. Mais le CRM en ligne de Salesforce.com est un concurrent formidable.

Et si vous êtes à l'aise avec le CRM en ligne, vous devriez certainement jeter un coup d'œil aux capacités CRM de Zoho

Combien cela coûtera-t-il? ! Le logiciel commence à 171,99 $. Salesforce.com offre CRM à partir de 5 $ par mois. Une version du logiciel en ligne CRM de Zoho avec des fonctionnalités réduites est gratuite pour jusqu'à trois utilisateurs.

Le tri: Les feuilles de calcul

Les feuilles de calcul

sont la matière première des applications comptables. Ils affichent plusieurs cellules contenant du texte, des nombres ou des formules alphanumériques dans une grille composée de lignes et de colonnes. Ils sont bons pour garder la trace des choses, trier les choses (tranchage et découpage en jargon commercial) tester les effets des changements sur des choses comme les prix et le calcul. Ils sont nuls, mais ils sont nécessaires.

Qu'y a-t-il?

Microsoft Excel est de loin le plus utilisé, mais le vénérable Lotus 1-2-3 d'IBM a beaucoup de fervents partisans. OpenOffice propose des tableurs téléchargeables en ligne, et Google et Zoho proposent tous deux des tableurs

Combien cela coûtera-t-il? Vous pouvez acheter Excel seul pour 139,99 $, mais vous auriez de l'argent pour le faire l'ensemble du bureau parce que vous aurez aussi besoin d'une application de traitement de texte. Lotus 1-2-3 pèse 322 $. OpenOffice est gratuit. Et en ligne, Google et Zoho proposent des tableurs gratuits.

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