Pardot by Salesforce: le meilleur logiciel d'automatisation marketing flexible

Après avoir mené des recherches approfondies en 2017, nous recommandons Pardot comme la meilleure plateforme d'automatisation marketing personnalisable. Nous avons choisi Pardot pool des dizaines de solutions d'automatisation marketing que nous avons considérées. Pour comprendre comment nous avons sélectionné nos meilleurs choix, vous pouvez trouver notre méthodologie et une liste complète de logiciels d'automatisation marketing sur notre page des meilleurs choix

Pourquoi Pardot?

Pardot est un puissant marketing d'entreprise logiciel d'automatisation avec une souplesse et une adaptabilité qui le rend approprié pour pratiquement n'importe quelle entreprise dans n'importe quelle industrie. Pardot vaut bien le prix, mais il nécessite une équipe capable de gérer une telle plate-forme d'automatisation du marketing tentaculaire et immense. Cette solution n'est pas recommandée pour les petites entreprises, mais elle peut faire des merveilles pour une entreprise prête à tirer parti de ses nombreux atouts.

Vous êtes prêt à choisir une solution d'automatisation marketing? Voici une répartition de notre couverture complète:

• Meilleur logiciel d'automatisation du marketing de 2017
• Comment choisir le logiciel d'automatisation du marketing: Guide d'achat
• Meilleur logiciel d'automatisation du marketing à bas prix: Zoho Campaigns
• Meilleur logiciel d'automatisation du marketing pour les petites entreprises: HubSpot
• Meilleur logiciel d'automatisation du marketing pour les entreprises: Oracle Eloqua

Note de l'éditeur: Essayer de choisir une solution d'automatisation marketing? Utilisez le questionnaire ci-dessous pour que notre site soeur, BuyerZone, vous fournisse gratuitement des informations provenant de différents fournisseurs:

Caractéristiques

Pardot excelle dans l'automatisation du workflow, mais offre également une gamme complète d'autres fonctionnalités pour guider votre stratégie marketing . Voici ceux que nous avons trouvés les plus utiles, dont certains sont seulement disponibles avec des plans de prix plus élevés.

• Marketing par e-mail: L'outil de marketing par e-mail de Pardot aide les utilisateurs à créer facilement un nouveau contenu d'e-mail (sans codage si nécessaire) et inclut des aperçus d'e-mails et des analyses de spam . Bien que l'éditeur visuel lui-même ne soit pas aussi sophistiqué que celui de notre autre choix, HubSpot, il simplifie le processus et rend le contenu électronique propre et esthétique.
• Pointage: Qualification de plomb de Pardot Cet outil aide les spécialistes du marketing à identifier rapidement les clients potentiels les plus probables et les plus rentables, afin de les cibler spécifiquement pour la conversion et de les déplacer le long du pipeline. Le suivi des comportements principaux et d'autres critères, tels que les données importées du CRM de l'organisation, aide Pardot à évaluer les prospects et à prédire votre marketing exact.
• Nourrir le lead: Pardot simplifie le lead lead avec des rapports détaillés et un système adaptatif cela répond aux comportements de votre public. Pardot rationalise également l'engagement avec les prospects qui n'ont pas été actifs ou réactifs aux supports de campagne en leur proposant des offres ciblées.
• Pages de destination: Créer des pages de renvoi est facile avec Pardot et ne nécessite pas de codage.
• Test A / B: Le test A / B est inclus pour les modèles de courrier électronique et le contenu Web, ce qui permet aux utilisateurs d'exécuter deux itérations du même contenu afin de déterminer qui reçoit un courrier électronique. réponse de prospects.
• Contenu dynamique: Le contenu intelligent dynamique présente à chaque prospect en fonction de sa position dans le pipeline de conversion et des besoins spécifiques de sa démographie.
• Profils sociaux: Profils sociaux de Cette équipe vous aide à suivre les interactions et les données démographiques, vous tient au courant de la façon dont un responsable interagit avec votre organisation sur plusieurs canaux et vous aide à comprendre leurs besoins et leurs désirs dans le processus de marketing.

Complet et flexible La revue est si complète, conviviale et adaptable que Pardot. Le niveau de personnalisation est si important que le logiciel convient à la stratégie marketing de presque n'importe quelle organisation. Au-delà des simples workflows d'automatisation «oui / non», Pardot permet aux utilisateurs de créer des séquences de branchement qui englobent virtuellement un nombre illimité de potentialités.

L'un des outils les plus simples que nous ayons utilisés, Engagement Studio de Pardot porte l'automatisation du marketing au niveau supérieur. Vous pouvez définir un nombre illimité de critères, d'actions et de réactions dans vos stratégies marketing, en les positionnant pour mieux répondre à la diversité des comportements réels des prospects potentiels.

Les campagnes d'automatisation marketing sont élaborées à l'aide de menus déroulants simples. et le Studio d'engagement offre un pré-test pour vous assurer que votre campagne d'automatisation fonctionne vraiment - pas d'impasses ici!

Prix

Pardot est un produit haut de gamme, et son prix reflète cela. Pourtant, ses fonctionnalités puissantes et complètes - sans parler de son adaptabilité - signifient que votre organisation a un contrôle total sur le processus d'automatisation du marketing. Pardot peut être adapté à votre stratégie.

Standard:

• Inclut le marketing par e-mail, le suivi des prospects, le suivi et le scoring des prospects, le reporting ROI, les pages de destination et l'intégration CRM. 1 000 $ par mois. Pro:
• Inclut toutes les fonctions standard, plus l'analyse des courriels, la prévisualisation des courriels et l'analyse du spam, les tests A / B des courriels et des pages de destination, le contenu dynamique, les intégrations Google AdWords, un calendrier marketing intégré et des profils sociaux. 2 000 $ par mois. Ultime:
• Inclut toutes les fonctions professionnelles, ainsi que les rôles utilisateur personnalisés et l'intégration d'objets, l'accès API étendu, une adresse IP dédiée et une assistance téléphonique 24/7. Des frais supplémentaires de 3 000 $ par mois. Add-ons:
• Des frais supplémentaires peuvent être ajoutés à tous les plans de base de Pardot, y compris l'analyse marketing B2B (300 $ pour cinq utilisateurs par mois) et Salesforce Engage (50 $ par utilisateur par mois). Service à la clientèle

Notre expérience du service à la clientèle avec Pardot a été satisfaisante. Le représentant des ventes était parfois un peu agressif, mais ils n'ont jamais hésité à répondre à nos questions en profondeur et à répéter patiemment les choses lorsqu'on leur a demandé des précisions. Malgré notre réticence exprimée à commettre des achats au moment de notre appel, le représentant était serviable et amical, nous passant en revue les nombreuses caractéristiques de Pardot et expliquant plusieurs cas d'utilisation.

En plus des nombreuses ressources hébergées sur le site Web de Pardot, La société offre un support technique par chat et e-mail, des heures de bureau virtuel et des sessions de stratégie, une formation en ligne et un centre communautaire en ligne pour discuter, poser des questions et donner des conseils.

Limites

C'est la plate-forme la plus chère que nous ayons revue. Cependant, ses puissantes fonctionnalités et sa grande capacité de personnalisation la distinguent de la plupart des autres programmes d'automatisation marketing, et les avantages qu'elle offre aux entreprises au niveau de l'entreprise signifient que Pardot est rentable.

Une autre limitation est la complexité de la solution. Le nombre de fonctions qu'il offre pourrait suffire à effrayer les organisations plus simples. Les entreprises qui cherchent à Pardot devraient être prêtes à mener des campagnes vraiment complètes et sophistiquées; Heureusement, l'interface utilisateur est propre et intuitive.

Enfin, Pardot n'offre pas d'application mobile. L'accès en temps réel n'est pas possible avec cette solution sans intégrer la solution Salesforce Engage.

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