Analyse SWOT: ce que c'est et quand l'utiliser

Une entreprise prospère est fondée sur une série de décisions judicieuses, de sorte que la façon dont vous analysez les situations et choisissez de réagir est essentielle. Lorsque vous essayez d'évaluer la configuration du terrain, peu d'outils sont plus utiles que l'analyse SWOT. Il représente les forces, les faiblesses, les opportunités et les menaces; L'analyse SWOT est un processus de planification qui permet à votre entreprise de surmonter les défis et de déterminer les nouvelles pistes à suivre.

L'objectif principal d'une analyse SWOT est d'aider les organisations à prendre conscience de tous les facteurs impliqués dans une décision. Cette méthode a été créée dans les années 1960 par Edmund P. Learned, C. Roland Christensen, Kenneth Andrews et William D. Book dans leur livre "Business Policy, Text and Cases" (RD Irwin, 1969).

"C'est impossible de cartographier avec précision l'avenir d'une petite entreprise sans l'évaluer sous tous les angles, ce qui inclut un examen exhaustif de toutes les ressources et menaces internes et externes », a déclaré Bonnie Taylor, stratège en marketing chez CCS Innovations. «Un SWOT accomplit cela en quatre étapes simples que même les propriétaires d'entreprises novices peuvent comprendre et adopter.»

Quand devriez-vous utiliser SWOT?

Vous pouvez utiliser SWOT avant de vous engager dans une action de votre société, que vous soyez explorer de nouvelles initiatives, réorganiser les politiques internes, envisager des possibilités de pivotement ou modifier un plan à mi-parcours de son exécution. Il est parfois sage d'effectuer une analyse SWOT générale juste pour vérifier le paysage actuel dans lequel se trouve votre entreprise. Selon Andrew Schrage, associé et rédacteur en chef de Money Crashers, la réalisation d'une analyse SWOT est également un excellent moyen d'améliorer les opérations commerciales.

«Cela m'a permis d'identifier les domaines clés dans lesquels mon organisation évoluait à un niveau élevé , ainsi que les domaines qui ont besoin de travail », a déclaré Schrage, qui a développé ses réflexions sur la prise de décision des entreprises dans un blog. «Certains propriétaires de petites entreprises commettent l'erreur de réfléchir de façon informelle à ce genre de choses, mais en prenant le temps d'élaborer une analyse SWOT officielle, vous pouvez trouver des façons de mieux capitaliser sur les forces de votre entreprise et d'améliorer ou d'éliminer les faiblesses.

Bien que le propriétaire de l'entreprise doive certainement être impliqué dans la création d'une analyse SWOT, il pourrait être beaucoup plus utile d'inclure d'autres membres de l'équipe dans le processus. Shawn Walsh, fondateur et PDG de Paradigm Computer Consulting, a déclaré que son équipe dirigeante procède ensemble à une analyse SWOT trimestrielle.

"La connaissance collective élimine les angles morts qui, s'ils ne sont pas découverts, pourraient nuire à nos activités ou à nos relations avec nos clients », Dit Walsh

Les éléments d'une analyse SWOT

Une analyse SWOT se concentre sur les quatre éléments composant l'acronyme, permettant aux entreprises d'identifier les forces qui influencent une stratégie, une action ou une initiative. Connaître ces éléments positifs et négatifs peut aider les entreprises à communiquer plus efficacement quelles parties d'un plan doivent être reconnues.

Lors de la rédaction d'une analyse SWOT, les individus créent généralement un tableau divisé en quatre colonnes pour lister chaque élément impactant côte à côte. en comparaison. Les points forts et les points faibles ne correspondent généralement pas aux opportunités et menaces listées, bien qu'ils soient en corrélation, car ils sont liés d'une manière ou d'une autre. Billy Bauer, directeur général de Royce Leather, a noté que l'association de menaces externes avec des faiblesses internes peut mettre en évidence les problèmes les plus graves rencontrés par une entreprise.

"Une fois que vous avez identifié vos risques, vous pouvez décider éliminer la faiblesse interne en affectant des ressources de l'entreprise pour résoudre les problèmes, ou réduire la menace externe en abandonnant le secteur d'activité menacé et le rencontrer après le renforcement de votre entreprise ", a déclaré Bauer.

Facteurs internes

Les deux premières lettres de l'acronyme, S (forces) et W (faiblesses), renvoient à des facteurs internes, ce qui signifie que les ressources et l'expérience vous sont facilement accessibles. Exemples de domaines généralement pris en compte:

• Ressources financières (financement, sources de revenus, opportunités d'investissement)
• Ressources matérielles (emplacement, installations, équipement)
• Ressources humaines (employés, bénévoles, publics cibles)
• Accès aux ressources naturelles, marques, brevets et droits d'auteur
• Processus actuels (programmes employés, hiérarchies de départements, systèmes logiciels)

Facteurs externes

Les forces externes influencent et affectent chaque entreprise, organisation et individu. Que ces facteurs soient liés directement ou indirectement à une opportunité ou à une menace, il est important de prendre note et de documenter chacun d'eux. Les facteurs externes renvoient généralement à des éléments que vous ou votre entreprise ne contrôlez pas, tels que:

• Tendances du marché (nouveaux produits et technologies, évolution des besoins du public)
• Tendances économiques (tendances financières locales, nationales et internationales)
• (dons, législature et autres sources)
• Données démographiques
• Relations avec les fournisseurs et les partenaires
• Réglementations politiques, environnementales et économiques

Une fois que vous aurez rempli votre analyse SWOT, vous devrez formuler des recommandations et stratégies basées sur les résultats. Linda Pophal, propriétaire et PDG du cabinet de conseil en communication stratégique, a déclaré que ces stratégies devraient être axées sur les forces et les opportunités pour surmonter les faiblesses et les menaces.

"C'est en fait le domaine du développement stratégique. et où des idées novatrices peuvent émerger, mais seulement si l'analyse a été correctement préparée en premier lieu ", a déclaré Pophal.

Gabarit d'analyse SWOT

Bryan Weaver, un partenaire de Scholefield Construction Law, était fortement impliqué dans la création d'un Analyse SWOT pour son entreprise. Il a fourni à Mobby Business un modèle d'analyse SWOT utilisé dans la décision de l'entreprise d'étendre sa pratique aux services de médiation des différends.

Suivre des cours de médiation pour éliminer les faiblesses et lancer Scholefield Mediation "Notre analyse SWOT nous a forcés à regarder méthodiquement et objectivement ce que nous devions travailler et ce que le marché offrait", at-il souligné. Weaver a dit. "Nous avons ensuite élaboré notre plan d'affaires pour souligner les avantages de nos caractéristiques les plus solides tout en exploitant les opportunités basées sur les faiblesses du marché."

Alternatives et ressources SWOT

L'analyse SWOT est une stratégie simple mais complète pour identifier non seulement les faiblesses et les menaces d'un plan mais aussi les forces et les opportunités qu'il permet. Cependant, une analyse SWOT n'est qu'un outil dans la boîte à outils de la stratégie. Les outils analytiques supplémentaires à considérer comprennent les analyses PEST (politiques, économiques, sociales et technologiques), MOST (mission, objectif, stratégies et tactiques) et SCRS (stratégie, état actuel, exigences et solutions).

SWOT peut également inciter les entreprises à examiner et à exécuter des stratégies de manière plus équilibrée et approfondie. Les sites Web suivants peuvent vous aider à mener une analyse FFPM approfondie de votre propre entreprise:

MindTools

• B-plans.com
• Enseignant en marketing
• Certaines sources d'entrevues ont été réalisées pour une version précédente de cet article.

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