Qu'est-ce que la gestion des performances

À peu près toutes les entreprises ont des moyens de suivre leur propre performance - nombre de ventes, engagement dans les médias sociaux, pistes de marketing, etc. C'est la meilleure façon de voir comment vous vous en sortez où vous devriez ou voulez être.

Il en va de même pour vos employés. Un programme formel de gestion du rendement aide les gestionnaires et leurs employés à se tenir au courant des attentes, des objectifs et des progrès de carrière, et de la façon dont ces choses s'harmonisent avec la vision de l'entreprise.

Rusty Lindquist et les connaissances de BambooHR, ont déclaré que les organisations mesurent et améliorent la performance et la productivité de leurs employés plus sérieusement que jamais.

"[Formal performance management] ... représente une initiative à l'échelle de l'industrie pour comprendre et quantifier le travail de nos employés. ils le font, et à quel point ils le font », a déclaré Lindquist.

La gestion de la performance commence par un ensemble aligné d'objectifs par rapport auxquels chaque employé peut être mesuré. Il met également l'accent sur l'apprentissage et le perfectionnement pour améliorer le rendement au travail. Chaque employé devrait être motivé pour améliorer ses compétences, ses compétences, son développement et l'obtention de résultats.

Pourquoi la gestion de la performance devrait être une priorité

Une gestion cohérente de la performance détourne l'attention des examens annuels vers une forme plus permanente de responsabilité . La mise en place de réunions périodiques assure une poussée continue pour le progrès, plutôt qu'une précipitation pour atteindre les objectifs au moment de l'examen.

La gestion de la performance, lorsqu'elle est correctement mise en œuvre, peut créer des résultats de performance positifs à un rythme drastique. Voici quelques avantages de base pour les employés, les gestionnaires et les organisations:

• Amélioration de la communication Les employés et les gestionnaires communiquent plus régulièrement pour discuter des objectifs de l'entreprise et des progrès globaux
• Règlements établis Employés et gestionnaires plus Comprendre facilement le processus et les modalités d'exécution des évaluations de performance
• Stress réduit. Les employés ne mettent pas l'accent sur l'impression d'un manager par une tâche aléatoire et les managers ne s'inquiètent pas de leur mauvais fonctionnement. > Harmonisation des activités avec les objectifs de l'entreprise

Sans mettre l'accent sur les objectifs stratégiques et les progrès, les employeurs ne peuvent pas vraiment déterminer si des améliorations ont été apportées en conformité avec les objectifs de l'organisation. Aligner ces tâches et projets quotidiens sur les objectifs de l'entreprise nécessite un processus bien défini qui établit les fondements de l'excellence.

Les employés doivent bien comprendre ce que l'on attend d'eux et comment leurs objectifs contribueront aux réalisations globales de l'entreprise. Les attentes en matière de rendement devraient aller au-delà de la description d'emploi et entraîner une gamme de résultats attendus:

Quels biens et services devraient produire l'emploi?

• Quel effet devrait avoir le travail sur l'entreprise
• Comment les employés devraient-ils agir avec les clients? »
• Quelles sont les valeurs organisationnelles que l'employé doit démontrer?
• Quels processus ou méthodes l'employé doit-il utiliser?
• Voici quelques façons de vous assurer que vous et vos employés tirez le meilleur parti de Programme de gestion de la performance de l'entreprise

Créer des objectifs et des attentes mesurables basés sur la performance

Les employés doivent comprendre et donner leur avis sur la façon de mesurer le succès de chaque objectif. Les attentes peuvent généralement se diviser en deux catégories: Résultats

• : Les biens et services produits par un employé souvent mesurés par objectifs ou normes Actions et comportements
• : Les méthodes utilisées pour fabriquer un produit ou effectuer un service, et les comportements et les valeurs démontrés au cours du processus. Les actions et les comportements peuvent être mesurés à l'aide des dimensions de performance. Définir les plans de développement professionnel.

Les superviseurs et les employés doivent travailler ensemble pour créer des plans de développement. Le plan peut se concentrer sur les compétences visant à maîtriser le travail ou sur les compétences de développement professionnel qui vont au-delà de la portée de la description de travail de l'employé. Les employés devraient avoir leur mot à dire sur ce qu'ils apprennent et comment ils peuvent l'utiliser au profit de l'entreprise. Rencontrer régulièrement pour discuter des progrès globaux et identifier les obstacles potentiels

Plutôt que d'attendre une révision annuelle, les managers et les employés devrait être activement engagé tout au long de l'année pour déterminer les progrès de l'objectif global. Vous cherchez un outil logiciel pour vous aider à gérer le rendement des employés? Consultez le guide d'achat de Mobby Business pour en savoir plus sur les logiciels de gestion de la performance et comment en choisir un.

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