Qu'est-ce que la Business Intelligence?

L'intelligence d'affaires (BI) est un terme qui circule beaucoup dans le monde des affaires, mais qu'est-ce que cela signifie vraiment? BI n'est pas seulement un tas d'informations, c'est en fait toute une série de théories et de processus qui aident les professionnels à trier et à analyser les informations qu'ils collectent.

Beaucoup d'informations transitent par le réseau interne d'une entreprise. être organisé et présenté de manière pertinente et contextualisée avant qu'il ne soit utile dans les processus décisionnels d'une organisation.

Une bonne BI est essentielle à la réussite des entreprises. Les informations recueillies et triées par les analystes BI aident les entreprises à mieux comprendre leur histoire, où elles se situent et comment elles pourraient se développer à l'avenir.

Logiciels et outils

La plupart des entreprises utilisent une gamme de logiciels et d'outils système de planification des ressources d'entreprise (ERP) - pour traiter et gérer les informations à travers chaque département.

Les informations collectées par le système ERP sont collectées dans la base de données d'une entreprise, généralement stockée dans un entrepôt de données. Les analystes BI utilisent une gamme d'outils et de logiciels pour accéder aux informations stockées dans l'entrepôt de données.

Les bases de données sont généralement accessibles via ce que l'on appelle un portail BI, qui est simplement une interface conviviale connectée à la base de données. Grâce au portail BI et à ses outils logiciels, les analystes effectuent des requêtes, créent des rapports, analysent les données et créent des prévisions.

La plupart des logiciels de BI comprennent trois outils de base: extraction de données, architecture de données et développement de requêtes. par un outil d'extraction, de transformation et de chargement (ETL), qui sélectionne les données correspondant aux critères déterminés par les analystes

Lorsque les analystes n'extraient pas de données, ils peuvent les organiser à l'aide d'outils d'architecture de données. Ces outils aident les analystes à réorganiser les méthodes de stockage des données afin de les rendre plus utiles à l'entreprise.

Les outils de développement de requêtes aident les analystes à interagir avec les données en traduisant les requêtes dans un langage compréhensible par une base de données. La plupart des bases de données aux États-Unis utilisent le langage SQL (Structured Query Language), un langage de programmation spécial.

BI analystes

Il existe de nombreuses options pour les outils BI et les progiciels, mais aucune ne serait utile aux entreprises sans le savoir-faire des analystes BI. Ces analystes sont le lien entre les informations sur un écran d'ordinateur et les décideurs d'une entreprise.

Les analystes BI travaillent généralement dans le département informatique d'une entreprise où ils utilisent les outils à leur disposition pour trier les données et générer des rapports.

Les données analysées varient selon l'entreprise pour laquelle un analyste travaille, mais un analyste BI d'une entreprise de vente au détail, par exemple, peut traiter des informations concernant l'inventaire. , les ventes et les clients.

Les analystes BI peuvent effectuer des requêtes spécifiques sur la base de données sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle. Les gestionnaires peuvent également leur demander de générer des rapports ad hoc à l'aide de requêtes personnalisées.

Business Intelligence vs. Market Intelligence

La Business Intelligence aide les dirigeants d'une entreprise à améliorer les processus internes et à prendre des décisions judicieuses. Mais toutes les informations collectées par une entreprise n'ont rien à voir avec ce qui se passe dans l'entreprise.

Les informations sur la concurrence, ainsi que les données collectées auprès des distributeurs et des clients servent de base à ce que l'on appelle l'intelligence commerciale.

L'information de marché, qui inclut souvent la recherche marketing, peut aider les entreprises à mettre la BI en contexte.

Où une entreprise devrait-elle consacrer plus de ressources? Quels marchés devraient-ils essayer d'infiltrer ensuite? Ce sont quelques-unes des questions auxquelles les analystes du renseignement de marché essaient de répondre.

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