Les entreprises du monde entier sont très demandeuses
Dans une étude réalisée par Ipsos Public Affairs, au nom du British Council et de Booz Allen Hamilton, près des deux tiers des employeurs du monde ont déclaré que la capacité à travailler efficacement avec des individus et des organisations de différentes origines culturelles est très Plus précisément, les employeurs veulent des travailleurs capables de comprendre différents contextes culturels et points de vue, de respecter les autres et de comprendre les langues étrangères.
L'étude montre que les employeurs perçoivent de nombreux avantages pour les employés qui peuvent bien travailler avec leurs pairs. d'autres cultures. Plus précisément, 40% des entreprises interrogées ont déclaré que les employés ayant des compétences interculturelles contribuaient au bon fonctionnement des équipes, tandis que 35% estimaient que ces compétences amélioraient la confiance et les relations avec les clients et les clients.
Les travailleurs manquent de compétences interculturelles. Clifford Young, directeur général de la recherche sur le secteur public et des sondages politiques d'Ipsos Public Affairs aux États-Unis, a déclaré qu'un marché de plus en plus mondialisé exige plus que de la concurrence. compétences techniques
. « les trois R - la lecture, l'écriture et l'arithmétique - ne sont que la condition sine qua non pour entrer dans le marché du travail », a dit Young. «Maintenant, les employés doivent savoir comment travailler en équipe, communiquer et, surtout, lorsque la main-d'œuvre devient de plus en plus mobile, ils doivent posséder les compétences nécessaires pour négocier différents environnements sociaux et culturels.»
Malgré cette forte demande de maîtrise interculturelle, La recherche a révélé que seulement un tiers des employeurs pensent que les fournisseurs d'éducation dans leurs pays développent suffisamment les compétences interculturelles des étudiants. Les employeurs ont également admis des processus de sélection inadéquats pour les compétences interculturelles des candidats à l'emploi, 24% des entreprises ne recherchant pas ces compétences dans le processus de recrutement.
Les auteurs de l'étude concluent que les demandeurs d'emploi démontrent des compétences interculturelles et formelles.
La recherche était basée sur des enquêtes auprès de plus de 350 employeurs travaillant dans des organisations publiques, privées et à but non lucratif aux États-Unis, au Brésil, au Royaume-Uni, en Afrique du Sud, aux Émirats arabes unis, Jordanie, Inde, Chine et Indonésie.
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