5 Astuces pour bâtir une marque sociale forte


5 Astuces pour bâtir une marque sociale forte

Réseaux sociaux est devenu aussi important que les relations publiques, car il a même été intégré dans la stratégie globale de relations publiques pour de nombreuses entreprises.

"Il y a de nombreuses raisons pour lesquelles une petite entreprise a besoin d'une présence sur les médias sociaux, les raisons les plus pratiques étant liées à votre crédibilité et à votre visibilité" Leah Paul, directrice du marketing chez Mediabistro. "C'est important parce que c'est prévisible, comme avoir un site web, un numéro de téléphone et une adresse e-mail: ne pas avoir de présence sur les réseaux sociaux peut signifier aux clients que vous n'êtes pas sérieux."

Les propriétaires d'entreprise devraient considérer que les profils de médias sociaux se classent au premier rang des marques dans les moteurs de recherche comme Google. "Il est donc très important de les configurer et de les mettre à jour régulièrement afin que les clients puissent vous trouver en ligne." Les sites sociaux sont eux-mêmes des moteurs de recherche où les consommateurs font beaucoup de recherches. "

En plus du SEO et de la crédibilité, les médias sociaux sont un outil d'écoute incontournable

"Avoir une forte présence sociale est important pour votre entreprise, car cela peut vous aider à obtenir des informations précieuses sur vos clients", a déclaré Jeff Schaeffler. Hootsuite. «En utilisant le social comme outil d'écoute et en surveillant les publications de vos clients, vous pouvez avoir une idée de qui ils sont, de ce qu'ils sont et de leur perception de votre marque, ce qui peut vous aider à prendre des décisions plus judicieuses. Selon un récent sondage Harris, parrainé par Hootsuite, environ quatre Américains sur cinq (83%) ont un compte social, et près d'un tiers des Américains qui ont un compte de médias sociaux préfèrent s'engager avec une marque ou une organisation sur les médias sociaux que visitez un site physique.

Créer un succès

"Une marque sociale forte diffuse non seulement informations à ses clients, mais écoute leur public, établissant des relations et, à son tour, la loyauté », at-il dit.

Identifier votre public est l'élément principal d'une marque sociale forte.

«Quelques moyens faciles de cibler un public sont de tirer parti de ce qui est déjà populaire sur le plan culturel, de fournir à votre auditoire des informations et des conseils qui lui tiennent à cœur et d'être toujours authentique », dit Schaeffler.

Stacie Grissom, responsable du contenu chez Bark & ​​Co, la société derrière BarkBox, affirme que sans les médias sociaux, Bark & ​​Co ne serait pas la société qu'elle est aujourd'hui.

« Nous sommes une marque construite Sur une base sociale, et je peux dire, sans aucun doute, que c'est la principale raison de notre croissance rapide au cours des cinq dernières années ", at-elle dit.

Grissom a partagé cinq conseils pour réussir avec Mobby Business:

1. Découvrez qui est votre public cible et faites des recherches pour voir si elles sont réellement sur le social.

Le public cible est celui des hommes de 50 à 70 ans, vous pourriez avoir plus de difficulté à obtenir une traction virale sur les plateformes de médias sociaux parce que l'activité de l'auditoire est faible comparée aux femmes de 18 à 34 ans.

2.

Elle note: Il appartient aux marques de déterminer quels types de divertissement ou d'éducation fonctionnent avec les auditoires qu'ils recherchent et comment utiliser naturellement leurs produits dans le cadre de ces lignes directrices.

3. Trouvez votre voix unique - votre «écorce».

Elle note: Humour is one des principaux piliers de la marque unique de Bark, et il fait un énorme effort pour fonctionner avec elle.

4

Elle note: La société explore de nouvelles façons de jouer avec les robots et les textos. Assurez-vous d'être au courant des nouvelles tendances et faites preuve de créativité dans la façon de les adapter aux objectifs de votre entreprise.

5. Ne soyez pas ennuyeux!


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