Tout ce que vous devez savoir pour commencer à utiliser Slack
Vous n'arrivez pas à répondre à vos courriels ces derniers temps? Ils ne se relâchent peut-être pas - ils sont probablement occupés à bavarder avec des collègues de Slack.
Cet outil de collaboration est rapidement devenu le service de référence pour communiquer avec des collègues dans les petites et grandes entreprises. Il est simple à démarrer et à utiliser, ce qui le rend accessible aux employés à tous les niveaux de l'informatique.
Voici quelques détails pour vous aider si vous êtes nouveau à Slack, ainsi que les points forts des fonctionnalités clés de votre équipe vous voulez en savoir plus.
Créer une équipe
Slack est conçu pour les équipes, et c'est la prémisse de la structure d'origine. Il est libre d'en créer un - vous devez sélectionner un nom pour l'équipe et un mot de passe, puis vous pouvez inviter d'autres collaborateurs.
Il est facile d'accumuler des adhésions dans plusieurs équipes si vous êtes pigiste ou travaillez avec plusieurs organisations différentes qui créent des équipes Slack. Même certaines familles se sont accrochées à Slack comme un moyen de garder tout le monde sur la même page. Sa popularité croissante signifie que la connaissance de Slack est essentielle, que votre entreprise l'utilise ou non.
La création d'une équipe Slack est assez simple. Vous donnez un nom à votre équipe (il ne peut pas être réutilisé avec une équipe existante) et vous êtes parti. Vous pouvez inviter d'autres personnes via leur adresse e-mail à devenir membres. Il existe des logiciels de bureau pour Windows et Mac, ainsi que des applications mobiles pour iOS, Android et Windows Phone.
Au sein d'une équipe, vous pouvez diviser les choses plus spécifiquement avec les canaux. Selon le type de compte que vous choisissez, il y aura des niveaux supplémentaires d'accès à vos équipes pour les pigistes ou d'autres contributeurs extérieurs qui ne sont pas sur votre liste de paye.
Au niveau libre, vous avez une intégration limitée recherchez vos 10 000 derniers messages. Si vous êtes un propriétaire unique avec une aide occasionnelle ou une très petite entreprise qui n'a pas besoin de dossiers importants, alors vous devriez aller bien. Slack dit que le niveau non payé sera toujours libre, sans aucune limite de temps pour convertir en un plan payant.
Les grandes entreprises voudront opter pour les plans standard ou plus. En outre, Slack a récemment créé une option de grille d'entreprise pour les grandes entreprises qui recherchent des liens de recherche et autres à travers plusieurs équipes et canaux.
Établissez des liens
L'une des raisons de la popularité croissante de Slack est le nombre de tierces parties. les applications qu'il peut intégrer. Vous pouvez connecter le service à Google Drive, Dropbox, Salesforce et à de nombreux robots. Slack offre même son propre Slackbot qui tente d'animer la conversation ou de vous aider à trouver des fonctionnalités clés. Ceux-ci peuvent prolonger ce que vous faites avec Slack pour en faire plus qu'un simple salon de discussion.
L'une des connexions les plus populaires est avec Giphy. En tapant "/ giphy", vous pouvez lancer un gif qui fait passer le point d'une manière que parfois les simples mots ne peuvent pas faire. Si vous gérez le compte Slack de votre équipe, vous pouvez désactiver cette fonctionnalité pour éviter que les choses ne deviennent trop loufoques.
Chaque utilisateur peut personnaliser la conception de son application Slack et avoir une visibilité sur la salle de discussion principale. Apprendre à interroger un autre utilisateur est essentiel, en particulier si vous avez plusieurs conversations en même temps.
La meilleure technique d'organisation consiste à regrouper différentes équipes dans des canaux. Qu'il s'agisse d'une verticale différente dans une entreprise parapluie ou de conversations plus ciblées, l'organisation de vos canaux est essentielle pour aider tout le monde à ne pas être submergé par un désordre de discussions encombré.
Apprenez les raccourcis clavier
apprenez les raccourcis clavier pour les commandes que vous utilisez le plus. La société conserve une liste de diffusion sur son blog. Voici quelques-uns des raccourcis clavier que vous voudrez connaître:
Les raccourcis sont très similaires sur les versions de bureau Mac et Windows. Si vous utilisez un Chromebook, les commandes du clavier Windows seront celles que vous souhaitez utiliser.
Thread away
L'une des améliorations les plus recherchées de Slack était la possibilité d'avoir des conversations avec threads. Ils sont finalement arrivés, et il semble que l'attente en valait la peine, parce que la solution est vraiment bien pensée.
Vous pouvez vous débarrasser d'un fil et ne pas le déranger si ce n'est pas votre rôle. Ils ont également été mis en œuvre dans les applications mobiles Slack pour tirer le meilleur parti de l'immobilier à écran limité.
Les coûts et la courbe d'apprentissage sont généralement les principaux facteurs qui déterminent si un logiciel aussi important doit être largement déployé. Atlassian continue d'augmenter son service HipChat, et les équipes Microsoft pourraient être l'option la plus convaincante si votre entreprise utilise Office 365. Mais le financement et les ambitions de Slack continueront à en faire l'un des meilleurs choix pour maintenir vos conversations d'équipe
Note de l'éditeur: Vous voulez tirer le meilleur parti de Slack? Découvrez ces applications Slack tierces sur notre site frère, Tom's IT Pro.
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