La génération Y, ces consommateurs de 18 à 34 ans en tant que baby-boomers, a grandi avec Internet. De la socialisation au shopping, ils le font tous en ligne, un nouveau rapport montre. Si vous voulez gagner leur entreprise, vous devez être là aussi.
Ces soi-disant millénaires représentent près d'un quart de la population américaine et sont divisés en hommes et en femmes. Ils sont aussi la génération la plus diversifiée ethniquement et racialement dans l'histoire de la nation; moins de 6 sur 10 sont blancs, selon "Demographic Profile-Millennials", un nouveau rapport de l'analyste eMarketer Jared Jenks.
Ce qui unit partiellement les millénaires, c'est leur amour des écrans. Presque toutes les statistiques numériques montrent que la génération Y est en avance sur la vidéo en ligne, l'Internet mobile, le commerce mobile et les services géolocalisés.
«Les Millenials représentent une cible essentielle pour les marketeurs, et le meilleur endroit pour les atteindre est ils sont en ligne », a déclaré Jenks.
Ils constituent la majorité des utilisateurs d'Internet (91%), des utilisateurs de réseaux sociaux (86%) et des visionneuses de vidéos en ligne (84%).
Leur présence sur un si grand nombre de médias numériques offre aux marketeurs un large éventail de possibilités de se concentrer sur eux, mais les millénaires sont généralement opposés à la publicité et préfèrent rechercher des formes de connexion plus sincères.
"Ce qui leur plaît, c'est l'authenticité", a déclaré Jenks. "Ils ne sont pas opposés à la connexion avec les marques, mais seulement quand il y a échange de valeur et, bien sûr, quand c'est à leurs conditions."
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ÊTre entrepreneur peut être une affaire solitaire. Obtenir l'avis de collègues respectés ou d'un consultant professionnel peut vous aider à garder les pieds sur terre. C'est la conclusion de Jeremy Woods, étudiant au doctorat au College of Business de l'Université de Cincinnati. Les propriétaires de petites entreprises peuvent être pris dans leur propre monde et prendre des décisions qui sont moins que prudentes.