Données illimitées: la puissance de l'Internet des Objets

L'Internet des objets (IoT) est le plus souvent conçu dans l'espace des consommateurs comme un actif de luxe; Ces technologies facilitent la vie en automatisant ou en rationalisant les tâches quotidiennes. Mais pour les entreprises, la technologie IoT représente une opportunité d'intégrer toutes les facettes de leurs opérations, en apportant aux décideurs des données contextualisées à partir d'actifs auparavant «stupides». Et il devient absolument essentiel de rester compétitif.

"L'IoT consiste à prendre des objets et des appareils usuels qui n'étaient auparavant pas associés à Internet et à les connecter de manière à pouvoir contrôler, surveiller ou ajuster les spécificités de ces objets. »Pete Sena, directeur de la création et fondateur de Digital Surgeons, a déclaré à Mobby Business

Par exemple, un fabricant peut activer de vieilles machines avec IoT pour déterminer l'efficacité opérationnelle et prévoir les défaillances avant qu'elles ne se produisent. Mais l'IoT offre plus que des données sur un actif individuel; Il offre également une vue d'ensemble de vos opérations, que ce soit le processus de production complet dans une usine, la situation générale dans un entrepôt ou un aperçu de la chaîne entière de la production à la livraison.

Mais à quoi cela ressemble-t-il? De la gestion et de l'optimisation des modes de production à la fourniture d'une expérience de consommation plus satisfaisante, l'IoT constitue le fondement d'un nouveau moteur puissant pour le véhicule commercial. Couplé avec d'autres technologies émergentes, comme l'intelligence artificielle, IoT a le potentiel de modifier radicalement la façon dont les affaires sont faites.

IoT aujourd'hui

Les experts s'accordent à dire que la mise en œuvre de l'IoT en est encore à ses débuts. En ce qui concerne les appareils «intelligents» compatibles IoT, les consommateurs sont généralement les plus familiers avec des produits tels que le thermostat Nest, qui apprend et s'adapte à vos habitudes de comportement et au changement des saisons pour se programmer pour une efficacité et un confort optimaux. Cette capacité - apprendre et prendre des décisions sans intervention humaine - est ce qui fait de l'IoT un outil puissant pour les particuliers et les entreprises.

Les entreprises utilisent déjà des produits et des capteurs en réseau pour une grande variété de raisons, notamment pour simplifier le processus de fabrication

"Nous voyons trois principaux cas d'utilisation de l'IoT dans les entreprises avec lesquelles nous travaillons", a déclaré Ryan Lester, directeur de IoT Strategy for IoT. plateforme Xively par LogMeIn. «La première concerne la connectivité pour l'activation de nouvelles fonctionnalités ... La seconde est pour un meilleur service, pour comprendre quand [un produit] échouera et si elle a besoin de nouvelles pièces, par exemple, et la troisième voie est des flux de revenus récurrents. En surveillant, par exemple, un filtre à air, une entreprise peut vous expédier automatiquement un remplacement en fonction de votre utilisation. "

Ces dernières années, les détaillants ont commencé à utiliser l'IoT pour mieux comprendre comment les consommateurs interagissent avec les produits dans le commerce de détail . Maintenant, les fabricants l'utilisent pour développer de meilleures pratiques, en mettant en réseau des machines essentielles et la robotique tout au long du processus, a déclaré Nick Kramer, directeur des données et de l'analyse pour SSA & Co.

qui font la fabrication, ce qui leur permet de traiter les données pour voir quelque chose qui tend vers la mauvaise qualité », a déclaré Kramer. "Vous pouvez alors aborder les tendances de manière proactive, avant que ce ne soit un problème, mais plutôt sur l'anticipation plutôt que sur la réaction."

Kramer a décrit comment l'IoT pouvait être utilisé pour surveiller un produit de sa création à sa fin. Premièrement, la fabrication en réseau surveille la création du produit pour assurer la qualité et l'efficacité, ainsi que pour éliminer tous les problèmes avant qu'ils ne dégénèrent. Ensuite, l'IoT permet de suivre et de coordonner la logistique d'expédition, assurant à nouveau l'efficacité, la vitesse et la précision. Une fois que les produits sont dans un entrepôt ou un centre de distribution, des informations détaillées sur l'inventaire et l'organisation, ainsi que l'interaction avec d'autres systèmes autonomes tels que les robots stock-picking, peuvent tous être gérés par un système IoT. Enfin, lorsqu'un produit arrive à destination, les systèmes IoT peuvent fournir des données sur la maintenance et l'interaction de l'utilisateur, créant ainsi une expérience plus personnalisée et personnalisée pour le consommateur.

Lester a déclaré qu'IoT aiderait les entreprises à renforcer leur fidélité et à créer des clients à vie.

"Parce que vous comprenez très bien ce client, vous passez d'une transaction ponctuelle à la vente d'un produit en tant que service", a déclaré M. Lester. "Si vous pouvez mieux comprendre les défis d'un consommateur, vous pouvez fournir de meilleurs produits.La deuxième est la possibilité de faire partie d'un écosystème d'appareils" interagissant entre eux pour créer une nouvelle valeur pour le client, at-il ajouté. Plus nous pouvons comprendre une personne, ses comportements et sa vie, plus nous pouvons adapter les expériences autour d'elle », a noté Sena. "

L'avenir de l'IoT

Mobby Business a demandé aux experts du secteur de commenter la façon dont la technologie IoT pourrait évoluer et comment les entreprises pourraient intégrer ces systèmes. A l'avenir. Voici comment certains d'entre eux envisagent l'avenir de l'Internet des objets.

Prédire les comportements et les besoins des consommateurs

«Comme tous les appareils commencent à stocker des données sur nos activités, ils commenceront à comprendre nos vies. agrégés par une plate-forme logicielle réunissant tous nos appareils - l'internet des objets - et nous interagirons avec ces appareils grâce à nos assistants virtuels Si votre assistant virtuel vous rappelle que vous n'avez presque plus de café, connait la marque de café que vous achetez régulièrement Si une entreprise veut atteindre un nombre croissant de consommateurs, elle doit passer par le portier assistant virtuel ou se retrouver en compétition pour l'auditoire de plus en plus restreint qui consomme des médias traditionnels et / ou recherche des produits manuellement. " -

Justin Davis, directeur des ventes d'entreprise, CenturyLink Marketing personnalisé personnalisé

«Les entreprises, en particulier les entreprises de brique et de mortier, auront le plus de succès grâce aux écrans interactifs et fourniront des réponses en temps réel aux besoins des clients Les écrans peuvent vous aider à créer votre propre modèle de produit -

Nike vous en donne un bon exemple - et vous guide à travers différentes itérations de produits et de solutions.Vous pouvez également pointer votre téléphone sur n'importe quel produit le magasin, en utilisant l'interface du magasin, et recevoir des informations et des prix. " - Bahman Zakeri, chef de la direction et stratège en chef, Xivic Poursuite de la rationalisation des activités

«L'IoT devrait révolutionner les entreprises traditionnellement gérées et, en conjonction avec l'analyse des données volumineuses, entraîner une utilisation plus efficace. Les entreprises de services peuvent tirer parti des solutions IoT [en aidant] leurs techniciens à surveiller et à évaluer les problèmes rencontrés sur leur site, L'IoT aiderait à combler l'écart entre l'offre et la demande pour les entreprises, en particulier les petites et moyennes entreprises. systèmes de gestion et de gestion de la relation client Dans un monde où tout est connecté et où les appareils communiquent intelligemment entre eux ... l'IoT pourrait bien devenir l'internet de tout. -

Abhinav Sridhar, consultant senior, Aranca Research Permettre une meilleure allocation autonome des ressources

"L'IoT ... excelle dans l'allocation des ressources, il est conçu pour" donner vie "aux objets inanimés. mieux, apprendre à travailler ensemble, s'adapter à des environnements changeants, et essayer d'éviter les problèmes. "

- David Tal, président de Quantumrun.com Défis IoT

Malgré les possibilités énormes et variées, l'IoT ce ne sera pas facile. Si cela représente vraiment le changement radical que suggèrent les professionnels comme Kramer, alors il y aura certainement beaucoup d'embûches et d'obstacles en cours de route. Un de ces défis consiste à faire confiance aux consommateurs et à adopter les nouvelles technologies.

"Dans les yeux et les oreilles des gens, l'IoT est ce genre de mot à la mode", a déclaré M. Kramer. "Il y aura un défi d'adoption, [certaines personnes] ne veulent pas que ces choses sachent ce qu'elles font.J'attends une certaine résistance au niveau de l'adoption par l'utilisateur final."

Cependant, ce n'est pas nécessairement vrai pour les entreprises. En effet, Kramer a déclaré que les entreprises mettent déjà en œuvre des solutions IoT en masse.

"Je pense vraiment que les entreprises vont adopter avec moins d'hésitation - nous le voyons déjà", a-t-il déclaré. "Pour rester dans le jeu, vous allez devoir adopter ces choses."

Mais un autre défi réside dans la construction et la maintenance des systèmes IoT. Selon Lester, jusqu'à ce que les systèmes IoT soient correctement construits et suffisamment ouverts pour partager et analyser les données, une grande quantité d'informations sera essentiellement inutile aux entreprises qui cherchent à tirer profit de leurs propres réseaux et capteurs.

dans la partie technologique de IoT et sont en quelque sorte ratant les opportunités d'affaires ", a déclaré Lester. "La grande majorité des entreprises disent qu'il est important de relier les données sur les produits, mais seulement 51% des entreprises collectent ces données, et moins d'un tiers rendent ces données exploitables, sont capables de les analyser.

Pour combler ce fossé, les entreprises devront intégrer des données structurées dans les systèmes d'entreprise déjà utilisés, plutôt que d'utiliser un système IoT distinct et dédié, a déclaré M. Lester. De cette façon, les personnes qui ont besoin d'utiliser les données peuvent facilement y accéder et les analyser.

"Les informations sont vraiment très bonnes, mais nous devons les transmettre à ceux qui peuvent les utiliser", a déclaré M. Lester. > Et, bien sûr, la sécurité et la confidentialité demeurent les principales préoccupations entourant l'Internet des objets. Les hackers peuvent voler des informations privées ou abuser des données agrégées, et les systèmes interconnectés sont particulièrement vulnérables aux attaques malveillantes ou à la falsification. Selon M. Kramer, l'industrie devra continuer à concevoir des contre-mesures fortes et créatives, selon M. Kramer. <

Des interviews de sources ont été réalisées pour une version antérieure de cet article.

Combien coûte cette embauche vraiment coûtant votre entreprise

Le coût moyen de l'embauche du mauvais employé est de 17 000 $, selon une recherche menée par Career Builder. Cela signifie qu'il est essentiel de prendre la bonne décision dès le départ, mais comment les responsables du recrutement peuvent-ils s'assurer qu'ils recrutent les bonnes personnes? Les méthodes conventionnelles d'embauche suivent un processus simple selon lequel les candidats postulent sont sélectionnés pour des entrevues, puis, éventuellement, un est sélectionné.

(Entreprise)

Nouvelle escroquerie exigeante Les Bitcoins menacent les entreprises

Une nouvelle escroquerie menace de nuire à la réputation des petites entreprises auprès du Bureau d'éthique commerciale. Plus tôt cette semaine, le blogueur de la sécurité Brian Krebs a révélé une nouvelle escroquerie exigeant des bitcoins - la monnaie virtuelle en ligne - des petits détaillants et restaurants.

(Entreprise)