Laisser partir un employé à problèmes est nettement plus facile à dire qu'à faire.
Avant de pouvoir licencier quelqu'un, vous devez vous assurer que tout est en ordre et va dans le bon sens. Le fait de renvoyer quelqu'un trop rapidement ou sans prendre les mesures appropriées peut entraîner une situation inconfortable ou même des problèmes juridiques qui pourraient causer des dommages importants à votre entreprise.
Mobby Business a demandé aux experts en ressources humaines et aux professionnels de bien licencier . Ces 15 conseils devraient faciliter le processus.
Donnez à l'employé l'occasion de s'améliorer (ou de partir) en premier.
«Réaliser que vous avez mal embauché, ou que le candidat que vous aviez de grands espoirs Car il est difficile de se croiser les doigts et d'espérer que cela s'améliore, la vérité est que vous devez prendre le contrôle de la situation. La meilleure chose à faire est d'avoir une conversation avec cette personne et d'exprimer ses préoccupations, en lui donnant l'occasion de se rendre compte que ce n'est peut-être pas le meilleur choix. les leurs." - Rikka Brandon , consultant en recrutement et en recrutement
Préparez tout à l'avance
"Pratiquez ce que vous avez l'intention de dire à l'employé et ayez tous les documents requis en ordre pour que vous puissiez Si vous avez peur que vos nerfs vous gênent, notez quelques points de discussion, au minimum, vous devrez expliquer à l'employé comment l'employé a quitté l'immeuble ... articles détenus, combien de temps les bénéfices continueront, etc. - Amanda Haddaway , conseillère en ressources humaines et formatrice
Choisissez l'heure et le lieu.
"Planifiez la date, l'heure et le lieu - Je préfère plus tôt dans la semaine, et jamais le vendredi . [Faites-le] pendant le déjeuner ou à un autre moment où les impacts sur les affaires sont minimisés Les salles de conférence sont de bons endroits. - Greg Syzmanski, directeur des ressources humaines, Geonerco Management
Ne vous précipitez pas dans la réunion.
"Assurez-vous d'avoir au moins 15 minutes avant la réunion pour vous détendre votre objectif. " - Jennifer Martin, coach d'affaires, Zest Business Consulting
Concentrez-vous sur les faits (et la loi)
" Lorsque vous congédiez un employé, vous devez vous concentrer sur des faits précis. ne pas attaquer l'employé en tant que personne.Vous devez également suivre les lois spécifiques à votre région pour avis et dans certains cas, indemnité de départ. " - Chantal Bechervaise, auteur et éditeur, Prenez-le personnellement
Protégez votre entreprise.
«Document, document, document Sans une documentation appropriée des règles de l'entreprise, des exigences de poste [et] des attentes, infractions et les politiques disciplinaires, vous perdrez la plupart des poursuites. " - Aaron Ziff, vice-président, Stratégie internationale et conseil
Ne faites pas cavalier seul.
«Ne congédiez pas un employé seul Comme nous l'avons dit plus haut, le tir est un Si vous n'avez pas de personnel RH dédié, assurez-vous d'avoir quelqu'un d'autre en qui vous avez confiance dans la salle. vous quand le feu a lieu. " - Lisa Brown Morton, directrice générale, RH à but non lucratif
Cela ne devrait pas être une surprise.
«Une cessation d'emploi ne devrait jamais surprendre un employé. Quand un employé est pris au dépourvu et ne sait pas et s'attendre à ce que la résiliation soit imminente, c'est quand des poursuites surviennent. " - Joe Campagna, propriétaire, Mon directeur des RH virtuel
Soyez cohérent.
«Assurez-vous que votre décision de tirer est compatible avec votre comportement et vos pratiques passées. fois que vous n'avez pas tiré sur Carol pour le même comportement est un drapeau rouge. " - David Lewis, président et chef de la direction, OperationsInc
Restez à court.
«Je ne recommande jamais d'être virulent avec quelqu'un, peu importe la raison. avec votre interaction. " - Steve Smith, coach et manager d'affaires, Mentors Guild
Ne faites pas d'excuses.
"C'est bien de congédier quelqu'un qui ne correspond tout simplement pas à votre organisation, et qui Ne vous laissez pas tenter par des problèmes de performance inexistants: soyez honnête, cette relation de travail ne fonctionne pour aucune des parties impliquées, et mieux vaut y mettre un terme plus rapidement. que plus tard. " - Richard Hadden, consultant en engagement des employés, Partenaires vache content
Privé.
«Si vous devez licencier l'employé, laissez-le partir dignement. l'employé vide son bureau devant des collègues, par exemple, pour les heures supplémentaires ou le samedi. - Leigh Steere, co-fondateur, Gérer mieux les gens
Demandez à quelqu'un d'escorter le salarié.
"Ayez quelqu'un avec eux pendant qu'ils font leurs effets personnels, puis demandez à cette personne de récupérer les clés, carte d'identité du personnel et les escorter hors du bâtiment. " - Kathi Elster, coach exécutive et copropriétaire, K Squared Enterprises
Assurez-vous que ce soit eux, pas vous.
"Faites une auto-évaluation. avoir à congédier quelqu'un, c'est le bon moment pour évaluer vos processus d'embauche, de soutien et de développement.Voici un schéma que vous voyez? Si oui, vous devez aborder les causes profondes de vos problèmes de gestion des talents. " - Rory Cohen, coach exécutif et consultant en formation et développement, David Couper Consulting
Pour les licenciements, donnez du temps aux employés
"Si vous savez que vous aurez des licenciements dans trois mois , informez vos employés au bout d'un mois et donnez-leur les deux mois de départ.Si vous avez besoin de personnes clés pour rester pendant une période donnée, donnez-leur une prime de récompense pour continuer à produire jusqu'à un certain temps. - Tracy Vistine, recruteur en chef, Messina Group
Les vacances urbaines s'illuminent à New York Windows
La plupart des New Yorkais ont vu le travail de Joe Cuozzo, même s'ils n'ont jamais entendu parler de lui ou de son entreprise, Urban Holiday LLC; ils passent à côté d'eux tandis qu'ils se promènent au travail, font du lèche-vitrine ou se promènent à Times Square pendant la période des Fêtes. Bien qu'elle n'ait que deux ans, Urban Holiday est la force créatrice de certaines vitrines de la ville.
Bases chargées: comment un entrepreneur frappe une maison?
J'étais debout dans le Financial District, regardant la fumée noire qui s'échappait de mon bureau. Je n'ai jamais entendu l'explosion du deuxième avion frapper la tour, mais j'ai toujours couru. Seize ans plus tard, les images du 11 septembre 2001 restent limpides. Mon bureau se trouvait au 96e étage de la tour nord du World Trade Center.