Le marketing de contenu devient plus personnalisé et utile

Il y a plusieurs années, le «contenu est roi» est devenu le cri de guerre des spécialistes du marketing partout dans le monde. Le marketing de contenu a parcouru un long chemin depuis lors, passant de l'article de blog occasionnel et de la mise à jour des médias sociaux à un principe central du code marketing de toute marque.

"Le contenu fait partie intégrante des stratégies marketing "a déclaré Matthew Grant, directeur de la stratégie de contenu pour la société de recrutement et de marketing numérique Aquent. "[Il devient] de plus en plus difficile de distinguer le marketing de contenu de tout autre type de marketing."

Alors que les frontières entre les stratégies marketing se font de plus en plus floues, quel est l'avenir du marketing de contenu? Les experts ont pesé sur les cinq plus grandes tendances à venir pour cette stratégie marketing critique.

La mort du blog d'entreprise

Les blogs d'entreprise étaient autrefois une tactique de marketing de nouveauté, garanti pour attirer l'attention des leaders d'opinion. Ce n'est plus le cas, car le nombre d'interactions sur un blog d'entreprise ne cesse de diminuer.

«Chaque entreprise a un blog et il y a tout simplement trop de contenu pour les leaders d'opinion ou même les gens normaux avec ", a déclaré Grant. "Les gens accordent plus d'attention à ce qui se passe sur les réseaux sociaux que de prêter attention aux alertes de Google pour les mentions de leur nom.Pour cette raison, vous aurez une meilleure chance d'obtenir un @ réponse à un tweet ciblé que d'approfondir »

Si vous avez lancé un blog il y a cinq ou six ans et que vous l'avez conservé jusqu'à aujourd'hui, il se peut qu'il s'agisse d'un outil de marketing précieux, surtout à des fins de référencement. Si vous débutez, Grant a recommandé d'écrire pour un public hors site construit par quelqu'un d'autre, plutôt que d'essayer de créer le vôtre.

Approches utiles et ciblées

Il n'y a pas si longtemps, la création de contenu à propos de la production de posts de blog informatifs, de mises à jour de statut et de contenu visuel autour des produits ou services d'une marque. Aujourd'hui, les consommateurs recherchent des contenus plus riches et plus utiles auprès des marques qu'ils suivent.

«La demande [pour le contenu] évolue», a déclaré Jim Yu, PDG de BrightEdge, société de gestion de contenu et de marketing par le marketing. «Maintenant, l'accent est mis sur la création de contenu tout au long du cycle de vie des consommateurs [et] répondre aux questions des gens [sur les produits] Il ya deux ans, les détaillants pourraient créer du contenu sur les foulards.

Pour réussir dans le paysage marketing de demain, Yu a conseillé aux marques d'approfondir ce que leurs auditoires veulent vraiment et où, dans le cycle de vente, ils atteignent ce public.

"Comprenez la demande là-bas", dit Yu . "Plutôt que de faire l'équivalent de prendre des selfies, comprendre ce que les clients se soucient. [Adopter] une approche plus réfléchie - créer du contenu pour répondre à cette demande et le retour sur investissement."

'Conversation marketing'

Le contenu utile, axé sur la demande, dépassera les messages marketing égoïstes. Ivan Tsarynny, PDG et co-fondateur de PostBeyond, plate-forme de plaidoyer sur les médias sociaux, définit ce concept comme un «marketing de conversation». Le marketing de contenu a un nouveau langage. C'est basé sur la connaissance et la conversation ", a déclaré Tsarynny. Il a évolué pour aider les autres, en leur donnant de nouvelles idées sur ce qui est important pour les personnes dans la conversation. [Les marketeurs] doivent évoluer et ajouter de la valeur à cette forme de marketing en stimulant les autres à lancer des conversations.

Tsarynny a déclaré que l'analyse des données et les systèmes de collecte aideront à fournir les informations détaillées dont les marketeurs ont besoin pour répondre aux demandes des consommateurs et évoluer vers ces tactiques de marketing conversationnel.

Contenu généré par l'utilisateur

Les marques modernes ont déjà commencé à reconnaître la puissance du contenu généré par l'utilisateur (UGC) dans les efforts marketing. Plus tôt cette année, Mashable a signalé que les membres de la génération Y avaient confiance dans le contenu créé par leurs pairs 50% de plus que le contenu de tout autre média. Alors que certaines marques ont intégré de manière transparente UGC dans leurs stratégies de marketing avec le partage de photos de fans, retweetant et mettant en évidence des commentaires positifs, d'autres n'incluent que rarement ou jamais les CGU dans leurs flux. Dans les années à venir, Dan Kimball, CMO de la plate-forme de création de contenu cloud Thismoment, pense que cet équilibre va changer, mettant l'UGC au premier plan.

"Le contenu généré par les utilisateurs est maintenant essentiel à la crédibilité de la marque. relations personnelles avec les clients, les employés, les partenaires et les prospects », a déclaré Kimball. «Les gens sont plus enclins à partager leur [contenu] que d'autres informations personnelles.Le marketing de contenu futur ne sera pas d'un individu ou d'un groupe interne, parlant pour une marque.Plutôt les histoires de marque de l'avenir seront racontées par un mélange de marque existante le contenu et les opinions du client qui utilise le produit ou le service tous les jours. "

Raconter une chaîne multicanal

À l'époque précédant les réseaux sociaux, la création de contenu était le domaine des médias traditionnels. Ces points de vente ont diffusé des messages et le public les a consommés. Aujourd'hui, tout le monde est à la fois un créateur et un consommateur potentiel de contenu, et pour être entendu au-dessus du bruit, vous devez donner à votre auditoire quelque chose qui les intéresse vraiment. Bill Sussman, PDG de Collective Bias, ce résultat se situe à l'intersection de la narration (par opposition à la vente d'histoires) et des médias sociaux.

«Cette [confluence] signifie deux choses: impliquer le public avec un contenu original et personnel, et les atteindre par les canaux [où] passer la plupart de leur temps », a déclaré M. Sussman à Mobby Business. «Lorsqu'elles diffusent du contenu, les marques doivent adopter une approche omnicanale: les marques ne peuvent plus se contenter d'une chaîne héroïque pour partager du contenu, et les marketers qui adoptent la narration sociale cross-canal se démarqueront dans la mer de contenus de plus en plus dense.

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