Le marketing des médias sociaux est une forme d'art, et avec la bonne solution de marketing, les propriétaires d'entreprise peuvent la maîtriser.
Bien que les plateformes de médias sociaux offrent chacune leurs propres outils marketing - des publicités ciblées sur Twitter, des pages Facebook, des broches sponsorisées Google+ Local et Pinterest, pour ne citer que quelques solutions tierces de marketing sur les réseaux sociaux, simplifient le processus tout en aidant les entreprises à éviter les aliénations. Le fait de pousser constamment les publicités et les copies de vente ne fonctionne plus chez les consommateurs d'aujourd'hui, de plus en plus avertis par les médias sociaux, ce qui signifie que les entreprises doivent adopter une approche plus stratégique et fondée sur la création de relations. Voici quelques excellentes solutions de marketing sur les réseaux sociaux pour vous aider à y parvenir.
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Le service à la clientèle sur les plateformes de médias sociaux peut également être une forme puissante de marketing en montrant au monde à quel point une entreprise valorise ses clients. SparkCentral fournit aux entreprises une plate-forme d'assistance sur les réseaux sociaux leur permettant de répondre rapidement aux questions et préoccupations des clients potentiels et actuels. Cet engagement en temps réel humanise les médias sociaux et rapproche les marques des prospects et des followers, contribuant ainsi à les fidéliser.
L'une des raisons pour lesquelles les médias sociaux sont efficaces pour le marketing, c'est qu'ils donnent aux marques et aux entreprises la capacité d'interagir et de s'engager avec plus de personnes, le tout en quelques clics de souris. CX Social est une plateforme complète qui vous aide à mieux interagir avec vos clients en temps réel. Il vous aide à surveiller les conversations sur votre marque et vos produits (ainsi que sur les concurrents et votre industrie en général) sur tous les principaux réseaux sociaux, sites d'actualités, blogs et forums. La plate-forme possède également ses propres fonctions d'analyse et de création de rapports, qui vous montrent les données démographiques de votre audience, vos fans et vos influenceurs, et bien plus encore. De plus, il offre des outils pour simplifier le travail d'équipe parmi les gestionnaires de médias sociaux. CX Social offre un essai gratuit. Appelez CX Social pour un devis
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Les hashtags ne sont pas toujours la meilleure solution pour maximiser l'engagement des médias sociaux. Livecube prend les problèmes inhérents aux hashtags - les fautes d'orthographe, le manque de participation et le clunkiness des nouveaux tweets - et utilise la gamification pour encourager et récompenser la participation. Il fournit non seulement un lieu centralisé pour trouver des tweets, des idées et des connexions liés à des événements, mais encourage également la participation en récompensant les utilisateurs avec des points, des badges et des prix réels pour contribuer aux discussions. Les autres fonctionnalités comprennent des outils de gestion d'événements qui intègrent les médias sociaux, tels que la programmation des haut-parleurs, la gestion de la logistique, l'analyse et les réseaux sociaux. Livecube propose des informations sur les prix et des démos sur demande.
Pushup Social est un plugin qui permet aux entreprises d'intégrer facilement un réseau social dans leurs sites Web existants. Au lieu de rediriger les visiteurs vers des plates-formes de médias sociaux externes comme Facebook et Twitter, Pushup Social amène les fans et les clients à la «maison» en leur permettant de s'engager sans quitter votre site Web. Ils peuvent suivre votre entreprise et créer des conversations dans un lieu centralisé, vous permettant de construire et de développer votre propre communauté sur votre propre terrain. Pushup s'intègre à Facebook, Instagram et Twitter, et propose des fonctionnalités d'analyse, de référencement et de personnalisation.
Les gens ne se contentent pas de tweeter sur les événements et les aléas, mais ils tweetent également à la recherche de conseils, de produits et de services. Trouvez-les avec SocialCentiv, une application web de marketing basée sur les intentions de Twitter qui aide les petites entreprises à transformer les conversations en clients. Cette plate-forme libre-service permet aux utilisateurs de se frayer un chemin à la recherche de clients potentiels à l'aide de statistiques très ciblées, comme celles de leur quartier ou de ceux qui recherchent des produits et services spécifiques. Par exemple, un café peut rechercher des tweets contenant les termes "caféine" ou "besoin de café", puis les signaler pour répondre directement au client.
LeadSift mine des millions de conversations sur les réseaux sociaux le bruit pour fournir des leads pertinents et de qualité basés sur des métriques définies par les utilisateurs, telles que des informations géographiques et des mots-clés. Par exemple, si vous possédez un magasin de fleurs à San Francisco, les algorithmes de LeadSift trouveront des tweets d'utilisateurs situés à San Francisco qui cherchent à acheter des fleurs, par opposition à juste tweeter sur les fleurs en général.
Custard Media est un outil de gestion et de distribution de marketing sur les médias sociaux qui permet d'accroître le nombre de ses utilisateurs en les rendant viraux. L'équipe de Custard Media peut gérer des campagnes de marketing sur les médias sociaux sur des plateformes telles que Facebook, Instagram, Twitter et LinkedIn, ainsi que des réseaux sociaux de distribution de contenu comme Pinterest. La société est également spécialisée dans la publicité SEO et pay-per-click (PPC), qui non seulement génère du trafic vers le site Web d'une entreprise, mais s'applique également aux campagnes de marketing sur les réseaux sociaux pour optimiser les dépenses publicitaires. Contactez Custard Media pour un devis
Savoir ce qui est tendance est la clé pour atteindre le bon public. HashAtIt.com offre un moyen de savoir ce qui se passe sur plusieurs réseaux sociaux en temps réel. Surnommé «Le moteur de recherche sociale», HashAtIt.com recueille des mises à jour de statut, des tweets et d'autres messages, permettant aux utilisateurs de rechercher les hashtags les plus populaires sur Facebook, Twitter, Instagram et Pinterest - en un seul endroit. Cette plate-forme de recherche de hashtags gratuite offre également une interface conviviale qui inclut des tableaux hashtag personnalisables pour filtrer et organiser les recherches de hashtag, ainsi que la possibilité de couper les résultats de recherche non pertinents.
Si vous n'avez aucun WebiMax peut vous aider. Au lieu de naviguer vous-même dans les eaux vives des médias sociaux, WebiMax peut créer et maintenir des campagnes personnalisées sur Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube, Pinterest, Instagram et d'autres réseaux sociaux. Pour assurer une représentation précise d'une marque, les campagnes WebiMax sont stratégiquement conçues et adaptées à une entreprise spécifique et à sa base de consommateurs. WebiMax propose également une évaluation de site Web pour déterminer les meilleurs points de vente.
Les médias sociaux ne conviennent pas à tout le monde, mais SnapRetail transforme le propriétaire d'une petite entreprise moyenne en un média marketing de médias sociaux avec un contenu de médias sociaux prêt à l'emploi . Le service propose une bibliothèque avec des milliers de posts de médias sociaux personnalisables et pré-écrits, ce qui élimine la difficulté de créer des mises à jour attrayantes. Les utilisateurs peuvent utiliser des publications sur Facebook, Twitter, Pinterest et Instagram. Vous pouvez utiliser une interface de calendrier pour planifier facilement les mises à jour. Les utilisateurs peuvent également ajouter quelques pizzazz aux messages via l'application SnapRetail, ce qui leur permet de prendre leurs propres photos pour compléter leurs messages. SnapRetail offre des forfaits annuels à partir de 33 $ par mois
L'engagement dans les médias sociaux peut être compliqué, mais SparksFly simplifie le processus en vous permettant de consolider vos flux Facebook, Twitter et YouTube en une seule application. Conçu pour les particuliers et les entreprises, le moteur de recherche d'intelligence artificielle breveté nommé Sparky vous aide à trouver des articles importants et pertinents (appelés Sparks). Vous pouvez créer SparkFeeds pour des groupes spécifiques de personnes, comme des collègues, un certain public, une famille ou d'autres groupes.
Cette plateforme de marketing par e-mail et médias sociaux permet aux entreprises d'envoyer des campagnes de marketing par e-mail et de publier des messages sur leurs réseaux sociaux à partir d'un même tableau de bord. L'éditeur de conception de blocs de contenu de VerticalResponse permet aux utilisateurs d'ajouter facilement des boutons «suivez-nous» et «partager aux réseaux sociaux» à tous leurs courriels, et de donner à leurs lecteurs des moyens supplémentaires de s'engager. VerticalResponse est gratuit pour jusqu'à 4 000 emails jusqu'à 300 contacts. Au-delà de ces chiffres, vous devez sélectionner un plan payant, qui commence à 11 $ par mois
Vous avez de la difficulté à gérer plusieurs comptes de médias sociaux? Sociota est une plateforme de gestion et de surveillance de réseaux sociaux offrant la possibilité d'intégrer plusieurs comptes Facebook, Twitter, LinkedIn ou Google+. La plate-forme est facile à utiliser avec des fonctionnalités qui vous permettent d'afficher des mises à jour Facebook, suivre les flux Twitter, surveiller les conversations à l'échelle de l'industrie et plus encore. Sociota est gratuit pour les particuliers, et les plans payants (habituellement pour les entreprises) commencent à 5 $ par mois.
Avec HootSuite, les utilisateurs peuvent gérer plusieurs réseaux sociaux, planifier des messages et des tweets, analyser le trafic des médias sociaux, suivre les conversions, et mesurer les résultats de la campagne - le tout dans un tableau de bord convivial. Social Analytics de HootSuite vous permet de créer des rapports personnalisés illimités, ce qui vous permet de suivre les statistiques telles que le contenu, les favoris et les partages, les données démographiques, les sources de trafic, etc. Ces fonctionnalités aident les entreprises à mesurer facilement la portée, à accroître l'engagement et à optimiser la visibilité sur tous les types de canaux sociaux. HootSuite prend en charge plus de 35 réseaux sociaux, notamment Facebook, Twitter, Google+, Instagram, YouTube et LinkedIn. Les comptes HootSuite gratuits offrent des fonctionnalités limitées et sont meilleurs pour les particuliers . Les packages professionnels payants commencent à 19,99 USD par mois après un essai gratuit de 30 jours
Avec plus de 4 millions d'utilisateurs l'un des outils de gestion de médias sociaux les plus populaires et les plus connus sur le marché. Cette plate-forme offre la programmation pour les principaux réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram et Google Plus, ainsi que des analyses détaillées pour montrer l'activité post, l'engagement des influenceurs, la portée potentielle et plus encore. Le tampon facilite la création de calendriers sociaux personnalisés (y compris le calendrier et la fréquence des messages pour chaque réseau) et vous permet de "re-buffer" (re-partager) tous les messages qui ont besoin d'un coup de pouce supplémentaire.
Vivial est une plateforme de marketing social et mobile conçue pour les entreprises locales. Pour dynamiser les ventes en magasin, Vivial intègre des fonctionnalités telles que le référencement, les sites Web mobiles, la publicité et les vidéos en ligne. Le service permet également aux entreprises d'augmenter la portée des médias sociaux et peut aider avec les annuaires imprimés locaux. Le tableau de bord de Vivial est facile à utiliser et vous pouvez facilement voir le progrès de vos campagnes sociales, e-mail, SEO, mobiles et locales.
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