Création d'un site Web d'entreprise: Guide sur les petites entreprises
Il n'est plus possible de gérer une entreprise, même une entreprise sans lien avec le Web. Les consommateurs se tournent vers Internet pour tout, de la recherche de produits à l'emplacement et les heures d'ouverture. Avoir un site Web simple et bien conçu peut vous donner un avantage dans votre domaine, et si vous avez des produits à vendre, votre site peut ouvrir de nouveaux marchés et développer votre entreprise à moindre coût et facilement.
Le logiciel de conception de site Web a évolué c'est plus facile à utiliser maintenant plus que jamais. Vous n'avez pas besoin de connaître le codage pour développer un site attractif et fonctionnel. Peu importe le programme que vous utilisez, il existe des règles de base et des conseils qui donneront à votre site Web un aspect professionnel, le rendront facile à trouver et montreront votre entreprise sous son meilleur jour.
Voici notre guide étape par étape pour créer un site Web d'entreprise prospère.
1. Déterminer l'objectif principal de votre site Web
Un site Web d'entreprise sert généralement d'espace pour fournir des informations générales sur votre entreprise ou une plate-forme directe pour le commerce électronique. Peu importe si vous créez un simple site Web qui en dit un peu plus sur votre entreprise ou un site de commerce électronique plus complexe, la chose la plus importante que vous devez faire est de dire, sur la page d'accueil, ce que fait votre entreprise. Ne pas inciter les clients à découvrir si votre entreprise peut faire ce dont ils ont besoin, a prévenu Erin Pheil de la société de conception de sites Web, Followbright.
"Pensez à votre expérience utilisateur spécifique et au voyage que l'utilisateur traversera », a ajouté Gabriel Shaoolian, PDG de l'agence de conception de sites Web et de marketing numérique Blue Fountain Media. "Quel que soit l'objectif fondamental de votre site Web ou quel que soit son objectif, les utilisateurs doivent être facilement en mesure de l'atteindre, et l'objectif lui-même doit être renforcé lorsque les utilisateurs naviguent sur votre site."
accepter les paiements via votre site Web, vous n'aurez pas beaucoup de travail à faire pour le mettre en place. Si vous êtes un détaillant ou un fournisseur de services et que vous souhaitez offrir à vos clients la possibilité de payer en ligne, vous devrez utiliser un service externe pour recevoir vos paiements, qui sera abordé plus loin dans cet article.
2. Décidez votre nom de domaine
Votre nom de domaine est l'une des caractéristiques les plus importantes de votre site Web. C'est l'URL que vous partagerez avec vos clients actuels et potentiels et la promotion sur les médias sociaux. Par conséquent, vous voulez qu'il soit descriptif et facile à retenir et à taper. Essayez de rester bref, et évitez les abréviations, les acronymes et les numéros si possible, pour éviter la confusion des clients.
Vous devez également décider de votre top domaine de niveau, ou TLD. C'est le suffixe à la fin de votre nom de domaine, tel que .com, .net ou .biz. Cependant, les noms de TLD non traditionnels ont augmenté ces dernières années. Alors que ceux-ci peuvent être descriptifs, .com est toujours la valeur par défaut. Lisez notre article sur le choix d'un TLD non traditionnel pour plus d'informations
Une fois votre nom de domaine sélectionné, vous devrez confirmer sa disponibilité et l'acheter via un registrar de domaine comme GoDaddy, Squarespace, Wix ou Web.com. N'oubliez pas de vérifier les droits d'auteur pour vous assurer que vous ne portez pas atteinte au nom protégé de quelqu'un d'autre avec votre site Web. Si votre URL préférée est déjà prise, vous pouvez appeler la société et demander à l'acheter.
3. Choisissez un hébergeur
Chaque site Web a besoin d'un «hôte», un serveur sur lequel toutes les données sont stockées pour que le public puisse y accéder à tout moment. En tant que petite entreprise, l'hébergement de votre propre site Web est tout simplement une dépense trop importante, vous devrez donc sélectionner un hôte externe.
Selon votre budget, vous pouvez suivre deux itinéraires différents. Un hébergeur partagé, l'option la moins chère, signifie que vous partagerez un serveur avec d'autres sites. L'hébergement dédié coûte beaucoup plus cher, mais cela signifie que vous avez votre propre serveur privé et que vous n'avez pas à rivaliser avec d'autres sites qui pourraient faire baisser votre vitesse. Pour obtenir de l'aide pour choisir un service d'hébergement Web, consultez notre guide de l'acheteur.
Selon Jim Cowie, directeur scientifique de la société de performance Internet basée sur le cloud Dyn, il est important de savoir si cet hôte peut répondre aux questions sur l'emplacement et la fiabilité de ses serveurs. vous êtes proche des principaux marchés dans lesquels mes clients vont être? ", a déclaré Cowie. "Tout bon fournisseur d'hébergement devrait avoir les outils pour vous montrer ... les mesures de leurs performances", at-il ajouté.
Au fur et à mesure de votre croissance, vous devrez peut-être passer à un hébergeur différent, ou même travailler avec plusieurs fournisseurs. gérer le trafic et les opérations de votre site Web. Cowie a conseillé de surveiller de près les performances de votre site et l'expérience de vos clients sur votre site Web afin que vous puissiez déterminer vos besoins d'hébergement.
4. Créez vos pages
Un bon site Web est plus qu'une page d'accueil statique. Vous voudrez créer plusieurs pages dédiées à différents aspects de votre entreprise, comme un catalogue détaillé de vos produits ou services, ou une section de blog pour les mises à jour de l'entreprise. En ce qui concerne votre site Web global, vous voulez être sûr que chaque page supporte l'objectif principal du site, a un objectif clair et inclut un appel à l'action (par exemple, en savoir plus, inscrivez-vous, contactez-nous ou achetez-le). Une page de contact, le lien direct de vos clients vers vous, est l'une des sections les plus importantes d'un site Web, alors assurez-vous d'inclure autant d'informations que possible (numéro de téléphone, adresse e-mail et emplacement physique, le cas échéant). C'est aussi une bonne idée d'inclure des informations sur l'équipe ou le personnel sur une page "À propos" pour aider les clients à mettre de vrais noms et visages sur votre marque.
Si votre entreprise n'a pas encore de logo, engagez un graphiste ou créez vous-même un logo à utiliser sur votre site Web, vos cartes de visite et vos profils de médias sociaux. Cela aidera vos clients à identifier votre entreprise rapidement et facilement sur le Web.
Justin Zalewski, responsable de la conception chez Studio Science, a proposé quelques conseils de base pour vous aider à créer des pages efficaces et riches en contenu pour votre site Web. :
Soyez clair sur ce que fait votre entreprise
distillez ce que votre entreprise fait dans une déclaration claire et concise et menez avec cela. Les visiteurs devraient être en mesure de comprendre ce que vous faites dans les secondes suivant l'atterrissage sur votre page d'accueil. Quelques pages bien écrites sont plus efficaces que des dizaines de pages mal écrites.
Placez les appels stratégiques à l'action Les boutons d'incitation à l'action ont tendance à être plus efficaces lorsqu'ils correspondent aux informations de la page. Par exemple, un bouton "Acheter maintenant" a du sens sur une page de produit, mais pas sur la page À propos de. Plutôt un "Contactez-nous pour en savoir plus" pourrait être plus approprié. De même, une page répertoriant les avis des clients peut avoir un bouton qui amène le lecteur aux plans et tarifs disponibles.
Automatisez les améliorations de vitesse. Configurez autant d'améliorations de vitesse automatisées que possible. Si vous utilisez un système de gestion de contenu (CMS), l'installation des bons plugins mettra en cache des parties de votre site afin que les visiteurs n'aient pas besoin de télécharger quoi que ce soit plus d'une fois. Pour les utilisateurs de WordPress, Zalewski a recommandé WP Super Cache ou W3 Total Cache, qui compresse les fichiers et permet aux visiteurs de naviguer sur votre site plus rapidement. Certains aspects plus techniques de la mise en cache et de la compression des fichiers peuvent nécessiter un partenaire de développement Web si vous n'êtes pas particulièrement averti.
Évitez les photos stockées La photographie de stock cheesy est le moyen le plus rapide médiocre. Si vous cherchez des photos à utiliser sur votre page, il est préférable d'utiliser une photo de votre équipe ou de votre bureau actuel.
Pheil a ajouté que les images de haute qualité des produits augmentent les ventes, alors investissez dans de bonnes photos des produits ou les services que vous vendez 5. Configurez votre système de paiement (le cas échéant)
Bien que cette étape ne s'applique pas à tous les sites Web d'entreprise, les entreprises qui souhaitent offrir l'option de paiement en ligne devront intégrer des systèmes de paiement électroniques dans leurs sites Web. Le moyen le plus simple de le faire est de recourir à un logiciel de commerce électronique ou à des processeurs de paiement tiers.
De nombreux hébergeurs proposent un panier d'achat interne ou une intégration avec des programmes de commerce électronique. Faites des recherches pour vous assurer d'avoir une solution facile à utiliser et suffisamment souple pour répondre à vos besoins actuels et futurs. Pour explorer vos options de logiciels de commerce électronique, consultez la liste des meilleurs choix de Mobby Business.
6. Testez et publiez votre site Web
Avant d'annoncer que votre site est en ligne, assurez-vous qu'il fonctionne sur tous les principaux navigateurs, tels qu'Internet Explorer, Microsoft Edge, Firefox, Safari et Chrome. Cliquez sur chaque page et fonctionnalité de chaque navigateur pour vous assurer que les images s'affichent, que les liens sont corrects et que le format est fluide. Cela prendra du temps, mais l'effort que vous déploierez maintenant permettra de sauver les futures plaintes des visiteurs qui ne peuvent pas accéder à certaines fonctionnalités.
Une autre caractéristique importante à intégrer dans votre site Web depuis le début est un programme d'analyse. En mettant en place avant que le site est en ligne, vous pouvez résoudre tous les problèmes et coordonner une configuration appropriée, a déclaré Shaoolian. Une fois le site Web en ligne, vous pouvez contrôler les performances de la page et déterminer la réussite ou l'échec d'une page en fonction de vos statistiques.
"Vous pouvez déterminer quelles campagnes sont les plus populaires et examiner les statistiques les plus récentes ville, navigateur, etc., pour faire la lumière sur la façon dont votre public interagit avec votre site ", a déclaré Shaoolian. "Si vous ... implémentez ce [après] la mise en ligne du site, vous perdrez des données précieuses et vous n'aurez aucun moyen de voir quels éléments de votre site ont été couronnés de succès ou ont échoué dès le début."
7. Commercialisez votre site Web sur les médias sociaux / moteurs de recherche
Les médias sociaux, que ce soit Facebook, Twitter, LinkedIn ou Pinterest, sont le meilleur moyen d'augmenter la portée de votre audience et d'alerter les clients et les clients de votre entreprise. Chaque fois que vous mettez à jour votre site Web, postez-le sur vos médias sociaux - mais équilibrez-le avec un engagement authentique et non-promotionnel.
Incluez également des liens vers vos médias sociaux sur votre site Web. Les endroits les plus communs sont le pied de page ou la barre auxiliaire (le menu supplémentaire en haut à droite qui contient souvent des liens de connexion ou de contact).
La soumission de votre site Web aux principaux moteurs de recherche vous aidera également à orienter les prospects potentiels vers votre page, tout comme le déploiement d'une stratégie d'optimisation des moteurs de recherche (SEO) efficace sur votre site. Shaoolian a déclaré que la définition des balises de titre, des méta-descriptions et des identifiants de ressources uniformes (URI) pertinents pour votre entreprise et les aspects de votre secteur vous aideront à vous classer correctement dans les moteurs de recherche pour les produits ou services que vous essayez de commercialiser.
"Construire des mots clés pertinents dans votre contenu dès les premières phases de votre site Web, et en mettant l'accent sur le référencement depuis le lancement du site Web, vous aidera à générer du trafic dès le début", at-il dit. Maintenir votre site
Rester pertinent est important, alors mettez régulièrement à jour votre site Web avec des articles sur les événements actuels de l'industrie, de nouveaux produits et offres, et des nouvelles de l'entreprise pour que les visiteurs reviennent sur le site. mensuel pour vous assurer que votre logiciel et tous les ajouts sont à jour. Pheil a déclaré que si votre logiciel n'est pas à jour, il risque d'être piraté, même si la sécurité de l'hébergeur est forte. Si vous n'avez pas le temps de le faire vous-même, déléguez la tâche à un employé de confiance ou engagez un gestionnaire de site Web indépendant.
La création d'un site Web pour votre entreprise est un investissement à faible coût qui vous aidera à établir votre crédibilité. atteindre une clientèle plus large que vous pourriez jamais grâce à des techniques de marketing traditionnelles. Si vous maintenez votre site Web à jour avec du contenu récent et actualisé et que vous résolvez rapidement les problèmes techniques, vous ne devrez jamais vous inquiéter de ne pas exister auprès de vos clients actuels et futurs.
Des entrevues ont été réalisées pour une version précédente de cet article.
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