été faite de la performance des publicités Facebook au cours des derniers mois. En particulier, des rapports contradictoires ont montré que les publicités étaient à la fois un moyen efficace et inefficace pour les entreprises de cibler leurs investissements publicitaires. Mais malgré ces résultats, les petites entreprises peuvent ne pas vouloir effacer automatiquement la publicité sur Facebook, surtout si c'est fait correctement et les attentes sont gérées.
Ces rapports contradictoires incluent un rapport réalisé par Reuters / Ipsos qui a trouvé que 80% des gens a déclaré que les commentaires et les publicités sur Facebook ne les avaient pas conduits à faire un achat. Un rapport de comScore, qui a été coparrainé par Facebook, a cependant montré un résultat différent, indiquant que les publicités Facebook ont aidé les achats, parfois jusqu'à 38% par rapport à ceux qui ne sont pas exposés aux publicités Facebook. Malgré les opinions divergentes de ces deux études, ils ont tous les deux raison ...
MobbyBusiness a parlé à plusieurs experts de ce que les propriétaires de petites entreprises devraient savoir avant de décider de dépenser de l'argent pour la publicité sur Facebook
Les annonces Facebook valent-elles la peine pour les petites entreprises?
«Cela dépend vraiment: elles peuvent certainement être pour certaines, mais souvent pas pour d'autres», Tom Demers, co-fondateur et associé gérant chez Measured SEM, un moteur de recherche marketing ferme, a déclaré. «L'une des meilleures utilisations des publicités sur Facebook est de faire en sorte que les personnes appartenant à une population très spécifique apprécient votre page Facebook, afin que vous puissiez leur envoyer un message au fil du temps, par exemple si vous êtes un petit restaurant local. la zone à aimer votre page, et puis quand vous faites des choses comme offrir des coupons ou promouvoir des événements, vous pouvez les inciter à partager ces promotions afin que leurs amis le voient, ce qui fournit un effet viral unique que vous ne pouvez pas avec de nombreuses formes de publicité "
Les publicités virales, cependant, ne sont pas la seule façon dont les publicités Facebook peuvent aider une petite entreprise, dit Demers.
" De même, certaines petites entreprises peuvent avoir du succès dans la promotion ", a déclaré Demers. «Les entreprises qui obtiennent souvent de mauvais résultats avec les publicités sur Facebook sont celles qui les traitent comme les autres médias publicitaires et qui s'efforcent de vendre leurs produits plus facilement Facebook favorise mieux les offres plus souples telles que les cadeaux gratuits, les remises ou devenez fans de votre entreprise afin de pouvoir les convertir en prospects et en ventes. "
Quels avantages les publicités Facebook apportent-elles aux propriétaires de petites entreprises?
" Les publicités Facebook construisent une liste, comme le courrier électronique ou le publipostage marketing, mais avec beaucoup plus de contrôle et de données », a déclaré Jason Keath, PDG et fondateur de Social Fresh, une société d'éducation aux médias sociaux. "Comparez cela aux pages jaunes, à la radio, à la télévision, imprimez où vous obtenez l'annonce, mais vous n'obtenez pas la liste.Avec les publicités Facebook, les propriétaires d'entreprise peuvent créer une communauté croissante de clients potentiels qui seront avec eux pendant des années. "
Tout simplement, les publicités Facebook, lorsqu'elles sont utilisées de manière efficace, peuvent bénéficier d'une publicité de bouche à oreille d'une manière que les autres annonces ne peuvent pas faire.
" Sur Facebook, vous voyez d'autres fans d'une entreprise ou d'un produit «Vous voyez vos amis comme eux, ces choses sont importantes et rendent le marketing plus efficace», a déclaré Keath. "Enfin, Facebook offre plus d'options et de données que n'importe quel autre canal de marketing en ligne.Je peux cibler une annonce pour les rédacteurs qui travaillent chez MobbyBusiness.Je peux cibler une annonce auprès des gestionnaires d'embauche pour le New York Times. Code postal qui aime le barbecue Les options sont infinies, ce qui donne à l'entreprise accès à l'or et à la pertinence. "
Quelle est l'efficacité des publicités Facebook et pourquoi sont-elles efficaces?
" D'abord avec Facebook mots-clés que sur Google ou d'autres sites pay-per-click », a déclaré Tyler Barnett, fondateur et président de Tyler Barnett PR. "L'un des plus grands avantages de la publicité sur Facebook est que vous atteignez votre cible démographique dans sa zone de confort.Lorsqu'une personne est connectée à sa page Facebook, elle est à l'aise.Lorsqu'elle voit votre annonce sur sa page Facebook, il y a une certaine quantité de confiance inhérente et que vous n'obtenez pas en voyant un lien aléatoire sur une recherche Google. "
Cette confiance peut être un facteur particulièrement important dans l'efficacité des publicités sur Facebook, a déclaré Barnett.
"Typiquement avec les publicités Facebook, vous pouvez aller sur la page Facebook de la personne", a déclaré Barnett. «La principale différence entre une page Facebook et une page Web traditionnelle est que vous pouvez voir les commentaires des clients: si quelqu'un clique sur votre annonce Facebook et accède à votre page, il peut lire ce que les autres disent à votre sujet. »
Combien coûtent les publicités sur Facebook?
« Les publicités sur Facebook peuvent varier énormément en termes de coûts en fonction de ceux que vous essayez de cibler », a déclaré M. Demers. «Techniquement, l'enchère minimum pour un clic est un penny et selon une étude réalisée par WordStream, le coût par clic moyen sur la plateforme de Facebook est d'environ 75 cents, mais si vous essayez de faire de la publicité pour un groupe démographique compétitif, vous aurez être placé dans une enchère (similaire à Google AdWords) avec d'autres annonceurs et vous devrez fréquemment payer beaucoup plus par clic.En tant qu'annonceur, vous pouvez également contrôler combien vous dépensez en définissant des budgets quotidiens et «à vie» pour les campagnes.
Selon les experts, le prix des publicités sur Facebook est l'une de leurs caractéristiques les plus attrayantes.
"Les publicités Facebook peuvent coûter aussi peu que 10 $ par jour et autant que vous voulez", a déclaré Keath. «Nous vous recommandons un budget de départ de 500 $ à 1 000 $ pour vous mettre à l'épreuve.Tester plusieurs types d'annonces, images et pages d'atterrissage avec de petits investissements de 10 $ par jour, sélectionnez votre annonce la plus performante et augmentez votre budget derrière. "
M. Barnett estime que le fait de tester les annonces en raison de leur faible coût est une raison majeure pour laquelle les petites entreprises devraient au moins envisager l'option des publicités Facebook.
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