3 éTapes pour augmenter votre chiffre d'affaires

Si vous avez besoin d'aide pour améliorer votre résultat net, le soulagement peut être plus proche que vous ne le pensez. Selon Cathy Donovan Wagner, consultante en vente au détail avec plusieurs décennies d'expérience, il y a trois étapes très simples que vous pouvez suivre pour améliorer vos ventes. Wagner, qui travaille exclusivement avec des détaillants indépendants, a de l'expérience en tant que propriétaire de magasin et consultant. Elle est la PDG de Retail Mavens et a vu les méthodes suivantes améliorer le nombre de ventes et augmenter les résultats de ses clients au cours des trois dernières années.

1. Augmentez votre marge initiale à 55% - Par exemple, si le coût d'une balle est de 5 $, marquez-le jusqu'à 11 $. Beaucoup de magasins ne le marqueraient que de 50% à 10 $. Mais ce 5% supplémentaire fait une grande différence sur une année entière. Si votre magasin réalise des ventes annuelles de 400 000 $ et que vous n'augmentez que de 50%, vous achetez probablement environ 200 000 $ de marchandises en un an. Si vous augmentez votre marge bénéficiaire initiale de 55%, cela signifie que les 200 000 $ de marchandises sont maintenant marqués jusqu'à 444 444 $. C'est une augmentation du bénéfice potentiel de 44 444 $. J'ai eu un client qui a littéralement produit suffisamment de bénéfices supplémentaires pour qu'il prenne toute la famille en croisière après Noël.
2. Identifiez vos meilleurs vendeurs - Chaque client privé que j'ai eu a fait cette erreur. Vous n'avez plus de vos meilleures ventes! Travaillez avec votre équipe pour créer une liste "Never Out Of". Ce sont des articles que vous ne pouvez jamais vous permettre de ne pas avoir en stock. Prenez une feuille de papier et écrivez ces articles. En haut de la feuille, mettez la date à laquelle vous voulez que le compte soit fait. Ensuite, mettez quelqu'un d'autre en charge de compter ces articles chaque semaine. Ne le faites pas vous-même.
3. Faites attention à vos fans délirants - La plupart des détaillants n'ont pas de plan marketing, mais chaque détaillant doit passer 20% de son temps marketing - un jour par semaine. Une excellente façon de commercialiser est d'envoyer un courriel à vos fans chaque semaine. Chaque nouveau client se plaint à ce sujet et s'inquiète que c'est trop, mais quand ils le font, ils voient que les taux d'ouverture baissent rarement beaucoup. Vous aurez quelques autres désabonnements, mais c'est très bien parce que vous ne voulez parler qu'à des gens qui veulent écouter. Dans ces e-mails, vous devriez leur donner un G.I.F.T. - Véritable information pour eux. Cela ne signifie pas que vous êtes toujours en train de vendre. Vous savez ce que vos fans aiment et ce qui est important pour eux - incluez cela dans les emails. Si vous êtes un magasin de mode pour femmes, dites-leur les dernières tendances, les couleurs les plus chaudes et aussi ce que sont les coupes de cheveux à la mode et les meilleures chaussures - même si vous ne vendez pas de chaussures. Le but est de leur donner l'information dont ils ont besoin. C'est pourquoi les taux d'ouverture restent si élevés.

Témoignages de réussite marketing sur Twitter (et comment le faire aussi)

Joyeux anniversaire, Twitter! Aujourd'hui (21 mars 2014), Twitter a 8 ans. Pour célébrer la journée spéciale de Twitter, nous avons rassemblé huit histoires à succès Twitter sur la façon dont les propriétaires d'entreprise, les pigistes, les agences de relations publiques et les chercheurs d'emploi ont transformé les tweets en grandes pauses.

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De l'adversité à l'innovation: comment le cancer a inspiré la création d'une communauté virtuelle de guérison

Le cancer ne connaît pas de frontières. En 1997, à l'âge de 27 ans, on m'a diagnostiqué un cancer de l'ovaire avancé. Le diagnostic initial était une «tumeur bénigne» sur un ovaire. Quand j'ai demandé à mon médecin si cela pouvait être cancéreux, elle semblait penser que j'étais trop jeune. Quelques heures plus tard, cependant, je me suis réveillé sur un lit d'hôpital après une hystérectomie d'urgence pour découvrir que j'avais été diagnostiqué avec un cancer de l'ovaire de stade IIIc et dépouillé de mes rêves de maternité.

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