Un tiers des employés disent que les gestionnaires sont incompétents

Un tiers des employés pensent que leurs gestionnaires sont complètement ou plutôt incompétents, un sondage en ligne trouve.

Le sondage demandait: «Comment évaluez-vous la performance de votre manager?» et seulement 50% des 764 répondants ont déclaré que leurs managers étaient compétents ou très compétents.

«Cela nous a surpris que jusqu'à la moitié des employés », a déclaré George Herrmann, vice-président exécutif de l'Americas for Right Management, une société de gestion des talents et des carrières qui a mené le sondage en juillet.

« Nous interprétons les résultats comme soulignant le manque de confiance entre beaucoup d'employés et leurs directeurs. "

Un facteur principal qui a déclenché ces problèmes de confiance: Les employés ne sont pas informés des changements au sein de l'entreprise concernant les licenciements, restructurations et ajustements aux stratégies. "Si les gens ne savent pas pourquoi les choses se passent ... ainsi que ce que le plan va de l'avant, ils sont moins susceptibles d'avoir confiance en la façon dont les choses sont gérées", a déclaré M. Herrmann dans un communiqué.

Les entreprises peuvent essayer d'inverser ces points de vue, recommanda Herrmann, en offrant aux managers un encadrement et un soutien pour s'attaquer à leur travail dans le climat d'affaires actuel.

"Beaucoup de managers se concentrent sur la 'gestion' et l'accomplissement des tâches, avec peu d'efforts pour diriger et habiliter les autres à naviguer dans le changement organisationnel", a-t-il déclaré. «Il est de la responsabilité du manager de s'assurer que les employés connaissent leur rôle dans le succès futur de l'organisation - quel que soit le changement de stratégie commerciale.

« Sans le savoir, la confiance s'érode, les employés se désengagent et les objectifs commerciaux

Résultats du sondage en pourcentages:

• Compétents: 22 pourcent
• Assez compétents: 17 pourcent
• Assez incompétents: 13 pourcent
• Incompétents: 20 pour cent

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