Stratégies d'affaires pour capitaliser sur le rêve américain

La reprise économique continue de déborder En effet, les cotes d'approbation du gouvernement fédéral tournent au bas des sondages d'opinion et le public reste très pessimiste quant à l'économie. Pourtant, malgré tout, près des trois quarts des Américains déclarent dans une nouvelle enquête qu'ils vivent, ou vont bientôt vivre, le «rêve américain».

En termes psychologiques, cette disparité entre la vision extérieure des gens Les gens ont tendance à croire qu'ils sont mieux lotis que tous les autres. En termes commerciaux, ce phénomène est appelé ... une opportunité.

Les entrepreneurs avant-gardistes sortent de la récession en se positionnant pour capitaliser sur le désir des consommateurs d'acheter des choses qui apporteront sécurité, bonheur, calme et réussite. Facteur dans une préférence actuelle pour les petites entreprises sur les grandes entreprises et vous avez vous-même l'étoffe d'un plan de marketing assez solide. [Related: Stratégies de re-branding Savvy tirer parti du rêve américain]

Famille, foi et liberté

Alors que les résidents américains dépensent plus prudemment - trois sur cinq ne seront pas en vacances cette année - ils déclarent également une volonté de acheter des choses qui leur apportent le vrai bonheur ou améliorer la qualité de leur vie. Le nouveau sondage, réalisé par Citi, a révélé que les Américains définissent actuellement leurs valeurs fondamentales comme «famille, foi et liberté». Et ils sont prêts à dépenser s'ils perçoivent que le produit ou le service contribue à ces trois pierres angulaires du rêve américain. > En l'occurrence, ils sont également particulièrement intéressés par les petites entreprises. Séparément, un récent sondage Gallup a révélé que les Américains ont classé la petite entreprise comme l'une des institutions les plus dignes de confiance en Amérique, juste derrière l'armée. Les entreprises intelligentes profitent de cette parfaite tempête de confiance des consommateurs et de dépenses sélectives en massant leur image de marque pour communiquer sur la qualité, "La confiance des consommateurs reste faible, même face à des nouvelles économiques positives", a déclaré Jill Avery, professeur adjoint de marketing à la Simmons School of Management de Boston. «Les consommateurs ont commencé à se tourner vers des marques et des produits génériques à bas prix pour économiser de l'argent et trouver des façons de se passer de nombreux produits qu'ils achetaient régulièrement dans le passé», a déclaré M. Avery. et offrir des produits et des services aux consommateurs qui apaisent leur anxiété au sujet des dépenses et les aident à faire face au nouvel environnement économique. "

Les techniques pour y parvenir comprennent des versions moins chères des produits existants (Tide Basic lessive est un exemple), positionnant les produits ou les services comme des produits de luxe abordables (produits de soins de la peau comme soins à domicile) et offrant des garanties qui assurent aux acheteurs qu'ils ne prennent pas trop de risques lors d'un achat (Hyundai's

Promesses, promesses

Trouver des moyens de tirer parti du désir des Américains d'améliorer leur qualité de vie exige plus que de réinventer des produits ou de redéfinir des étiquettes. Pour donner l'impression d'une valeur réelle, les entreprises doivent tenir leurs promesses et garantir à leurs clients qu'elles sont dignes de confiance.

«Vous pouvez donner des noms de marque et dire ce que vous voulez, mais la chose que vos clients vont connaître est la promettez-vous de garder ", a déclaré Brent Earles, vice-président de la banque d'investissement privée basée à Dallas, Allegiance Capital, et ancien directeur de marketing senior chez Sprint. "C'est le cœur de l'image de marque. S'il y a un moment où vous devez respecter la promesse de votre marque, assurez-vous de le faire lorsque vous exploitez quelque chose d'aussi sacré que le rêve américain. "

Earles a déclaré que la perception de ce qui contribue à une qualité de vie élevée est devenue de plus en plus simple pour certains. Il peut s'agir d'une vie décomplexée, d'une belle maison, d'un peu de vin, d'une existence confortable.

"Vous pouvez puiser dans vos clients à l'endroit où votre produit ou service est pertinent pour eux. À ce moment, les gens feront ce qu'ils ont toujours fait. Ils vont dépenser de l'argent pour quelque chose qu'ils perçoivent les aide à atteindre leurs rêves et leurs objectifs ", a déclaré Earles.

Earles avertit les propriétaires de petites entreprises de rester concentrés, cependant.

" Ne changez pas votre entreprise " . "N'ajoutez pas un tas de nouvelles choses soudainement. Concentrez-vous sur la réalisation de votre promesse. "

Stratégie simple

Brian Scudamore, fondateur et PDG de la société multinationale de déménagements de déchets, 1-800-GOT-JUNK ?, a fait une carrière de rester proche de son original vision, tout en commercialisant son entreprise comme offrant un service qui améliorera la qualité de vie, tout en répondant à un appel accru à des pratiques commerciales respectueuses de l'environnement et socialement responsables.

«Les gens peuvent emprunter ou louer un camion et transporter leur propre ", A déclaré Scudamore. «Mais faire cela de manière responsable - donner et recycler en cours de route - demande du temps, des efforts et de l'argent.»

La société Scudamore, qui est passée d'un homme avec une camionnette à 20 ans

"Je crois que la plupart des gens accordent plus d'importance au temps passé en famille", a déclaré Scudamore à MobbyBusiness dans une interview par e-mail. Nous donnons aux gens leur espace de retour. Les parents qui travaillent peuvent conduire directement dans leur garage après le travail, les enfants peuvent avoir une aire de jeux dans leur sous-sol, et les invités de l'extérieur ont leur propre chambre. C'est vraiment aussi simple que ça. "

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