Conseiller le plus fiable: les PDG choisissent les conjoints

Les chefs d'entreprise comptent sur leur conjoint pour beaucoup plus que le simple soutien dans la gestion d'une entreprise.

Pour de nombreux PDG et propriétaires d'entreprise, leurs épouses et épouses sont les premières personnes à qui ils s'adressent pour obtenir des conseils. décisions importantes, selon une nouvelle étude de la société de recrutement Adecco. Plus précisément, près de 40% des PDG et des propriétaires d'entreprise ont déclaré que les opinions de leur conjoint leur importaient avant de prendre de grandes décisions.

Joyce Russell, présidente d'Adecco Staffing US, a déclaré que

«Vous considérez que votre conjoint est la personne qui aura toujours le meilleur intérêt à cœur et, dans de nombreux cas, le conjoint a suivi la progression vers le haut, donc il ou elle comprend les variables en jeu », a déclaré Russell Mobby Business. "Un conjoint peut être quelqu'un pour discuter des idées ou des décisions de sans jugement ou ordre du jour.Si vous êtes en partenariat avec quelqu'un, vous tenez leurs pensées et opinions très fortement."

Russell a déclaré qu'une perspective extérieure peut être très bonne chose si vous faites confiance aux opinions de la personne avec qui vous parlez. Cela inclut les pairs d'affaires, les consultants et les conjoints .

"Cependant, cela étant dit, il ne devrait pas être la seule opinion à prendre en considération lors de la prise de décisions", a déclaré Russell. «Un leader intelligent est quelqu'un qui peut voir, entendre et comprendre les multiples angles d'un défi.»

Dans l'étude, les chefs d'entreprise et les propriétaires ont également déclaré que certains départements jouent un rôle plus important que d'autres. Plus de 40% des chefs d'entreprise interrogés attribuent le succès financier de leurs entreprises au service à la clientèle et au personnel de vente par rapport à d'autres groupes.

Russell a déclaré que les équipes de vente et de service à la clientèle sont essentielles

"Les entreprises doivent respecter les promesses et les engagements pris par l'équipe des ventes", a-t-elle déclaré. «Le service client ne se démode jamais et, au bout du compte, un excellent service est toujours gagnant et permet de maintenir et développer des relations solides.»

Connaissant le rôle important des équipes de vente et de service client, de nombreuses entreprises prévoient dans ces domaines dans les mois à venir. La recherche a révélé que parmi ceux qui prévoient augmenter leurs effectifs l'année prochaine, 51% ont l'intention de le faire pour le service clientèle et le personnel de vente.

L'étude était basée sur des enquêtes menées auprès de 500 chefs d'entreprise et PDG vivant aux États-Unis. Publié à l'origine le

Mobby Business

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