Médias sociaux: le meilleur choix marketing pour les entreprises locales

Le marketing sur les réseaux sociaux est le grand gagnant avec les entreprises locales dans le sweepstake de la méthode de marketing, selon une nouvelle enquête. Mais la victoire des médias sociaux se fait au détriment des méthodes traditionnelles de marketing hors ligne, qui continuent de baisser.

Les données du sondage révèlent que les commerçants locaux, qui ont généralement très peu de temps et d'argent pour le marketing, se tournent de plus en plus vers des méthodes de marketing. et d'autres médias sociaux, ainsi que vers des méthodes en ligne éprouvées comme la recherche et le marketing par e-mail.

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Selon le trimestriel MerchantCircle Plus de la moitié des commerçants locaux dépensent moins de 2 500 $ par an en marketing et 60% n'ont pas l'intention d'augmenter leur budget cette année. Cela place une prime sur le marketing rentable.

Facebook est le leader de la catégorie claire, selon l'enquête. En raison de son adoption massive par les consommateurs, sa facilité d'utilisation et sa faible barrière à l'entrée, le réseau de médias sociaux continue d'être un moyen populaire pour les commerçants de commercialiser leurs entreprises, avec 70% de Facebook pour le marketing. .

Facebook a dépassé Google (66%) en tant que méthode de marketing la plus utilisée par les commerçants locaux, selon l'enquête, et est presque au coude à coude avec la recherche Google (37% contre 40%) trois outils marketing les plus efficaces

Facebook Places a également bénéficié de ce haut niveau d'adoption, dépassant Foursquare pour atteindre un taux d'utilisation actuel de 32%. Alors que l'utilisation de Foursquare est passée de seulement 2% il y a un an, l'utilisation du service de géolocalisation est restée stable à environ 9% au cours des deux derniers trimestres.

Twitter a également gagné en popularité au cours de la dernière année, selon MerchantCircle , avec près de 40% des commerçants locaux qui utilisent la plate-forme pour développer la sensibilisation et la communauté autour de leurs produits et services. Ceci est en hausse par rapport à 32% au dernier trimestre de 2009.

Le marketing hors ligne a été le perdant des entreprises locales. En 2010, la publicité imprimée a chuté de 33%, l'utilisation des Pages Jaunes imprimées a diminué de 18% et l'utilisation du publipostage de 26%.

«Le marketing en ligne continue d'être un défi pour la plupart des entreprises locales. très petits budgets et presque pas de ressources marketing ", a déclaré Darren Waddell, vice-président du marketing de MerchantCircle. "Les méthodes de marketing que nous voyons gagner le plus sont celles qui offrent aux commerçants la simplicité, les coûts bas et les résultats immédiats."

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