Malgré les nombreux autres modes de communication électronique apparus au cours des 20 dernières années, le courrier électronique reste une méthode de contact privilégiée dans le monde professionnel. Après avoir lu tous leurs textes, tweets, messages Facebook et messages instantanés, les travailleurs doivent encore trier et traiter les e-mails non lus dans leur boîte de réception. Bien que tous ces messages ne nécessitent pas de réponse, le volume de courriels que la personne moyenne reçoit chaque jour et chaque semaine peut être écrasant.
Dave Baggett, fondateur de l'application d'organisation de messagerie Inky, a déclaré que la cause principale ce qu'il appelle "gray mail" - des messages qui ne proviennent pas d'une personne en particulier mais qui ne sont pas vraiment du spam non plus. Le "courrier gris" peut inclure des éléments tels que des notifications de réseaux sociaux, des invitations à des événements, des offres quotidiennes et des coupons, ainsi que d'autres communications personnalisées émanant d'entreprises. Les messages de courrier électronique sont le résultat de l'évolution du marketing par e-mail, que les fournisseurs de services de messagerie ne font que commencer à rattraper.
«Nous entrons dans une nouvelle ère de courrier», a déclaré Baggett à Mobby Business. «Les lecteurs de courrier sont restés essentiellement les mêmes, mais la sophistication, le volume et la fréquence des expéditeurs ont explosé.» Maintenant, tout le monde reçoit des centaines de courriels par semaine et dans quelques années, notre façon de concevoir les applications de messagerie sera différente.
Des outils tels que la récente mise à jour Priority Inbox d'Inky et de Gmail ont commencé à aider les utilisateurs à passer au crible le chaos communicatif en triant automatiquement les emails dans des dossiers basés sur l'expéditeur et le type de message, mais même ces avancées ne peuvent vous aider que dans votre quête de la santé mentale des emails. Baggett a offert les conseils suivants pour vous aider à nettoyer votre boîte de réception aujourd'hui.
Publié à l'origine sur Mobby Business .
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