Qu'est-ce que la voix sur IP?

Les coûts des services téléphoniques et Internet étant à la hausse, de nombreuses entreprises cherchent des moyens d'économiser de l'argent. Une option qu'ils ont est de renoncer à une ligne téléphonique traditionnelle en faveur du service VoIP. Bien que faire des économies sur leur facture de téléphone soit attrayant, de nombreux propriétaires d'entreprise ne comprennent pas parfaitement ce qu'est le service VoIP ou comment il est utilisé.

Voice over Internet Protocol

VoIP est un acronyme de Voice over Internet Protocol. Au lieu d'utiliser une ligne téléphonique analogique traditionnelle, la technologie VoIP permet aux entreprises de passer des appels téléphoniques via une connexion Internet et de contourner complètement la compagnie téléphonique.

La technologie VoIP transforme la voix d'un utilisateur en un signal numérique transmis par Internet être appelé. Lorsque le signal numérique atteint la personne à l'autre extrémité, il est reconverti en un signal téléphonique traditionnel. Alors que certains fournisseurs VoIP peuvent limiter les appels à ceux qui utilisent la technologie VoIP, d'autres fournissent des appels à toute personne ayant un numéro de téléphone.

Les utilisateurs d'Internet peuvent utiliser la technologie VoIP de trois façons différentes: directement depuis un ordinateur, en utilisant un téléphone VoIP spécial, ou avec un téléphone traditionnel connecté à un adaptateur spécialement conçu. Lorsque vous utilisez un téléphone VoIP ou un téléphone connecté à un adaptateur VoIP, le téléphone sonne, tout comme un téléphone traditionnel, lorsqu'un appel est reçu. Ceux qui appellent directement à partir de l'ordinateur sont alertés par un logiciel spécial fourni aux utilisateurs par le fournisseur de services.

Le principal avantage de l'utilisation de la technologie VoIP est qu'elle permet de réduire le coût de la ligne téléphonique classique. et une connexion Internet. Les désavantages comprennent l'impossibilité d'accéder aux services 911 traditionnels en cas d'urgence et le fait que, selon le fournisseur, il pourrait ne pas fonctionner pendant une panne de courant.

VoIP pour les entreprises

Il y a plusieurs raisons et plus d'entreprises se tournent vers la VoIP pour leurs besoins d'appel. La raison principale est le coût. Plutôt que de dépenser de l'argent supplémentaire pour les services téléphoniques, les entreprises peuvent économiser de l'argent en utilisant un service qu'elles utilisent déjà: Internet. Le coût d'utilisation de la VoIP est nettement moins cher que les services téléphoniques traditionnels et permet aux entreprises qui effectuent de nombreux appels internationaux d'économiser encore plus.

Les services VoIP offrent également une plus grande flexibilité aux entreprises. Dans un article pour Entrepreneur.com, Peter Alexander de Cisco Systems Inc. a déclaré que les systèmes VoIP permettent aux entreprises de faire des choses qui ne sont simplement pas possibles avec la technologie téléphonique traditionnelle.

"Tant que vous avez accès à une connexion haut débit, vous pouvez utiliser votre système VoIP n'importe où, comme dans une chambre d'hôtel. ou chez un ami ", a écrit Alexandre. «Les clients et les employés peuvent rester en contact simplement en appelant votre numéro de téléphone d'affaires habituel - ils n'ont pas besoin d'appeler votre téléphone cellulaire, ce qui signifie que vous pouvez économiser de précieuses minutes de téléphone cellulaire.»

pour parler via leur ordinateur portable et recevoir des messages vocaux et des télécopies via leur adresse e-mail.

"Vous recevez tous vos messages en un seul endroit, et votre messagerie vocale et vos fax peuvent facilement être archivés ou transmis aux autres". > Dans un article pour TMC.net, David Sims, rédacteur en chef, explique que l'évolutivité est un autre avantage pour les entreprises qui choisissent d'utiliser un système VoIP.

Comparativement aux lignes téléphoniques traditionnelles, les services VoIP permettent à toute entreprise de l'investissement, adaptez-vous aux changements futurs », a écrit Sims. «Les systèmes téléphoniques traditionnels nécessitent toujours l'achat de matériel ou de modules supplémentaires pour gérer les modifications ou les extensions.»

Lors du choix d'un système VoIP, les entreprises doivent rechercher plusieurs choses, notamment:

Plan de service: Parmi les éléments d'un plan de services, un propriétaire d'entreprise doit être concerné par la durée des contrats, la personnalisation des plans en fonction de leurs besoins, les minutes allouées pour les appels interurbains ou internationaux et la réduction des prix pour ajouter d'autres utilisateurs ou extensions. plan existant. Les meilleurs produits permettent aux entreprises de choisir parmi plusieurs plans de services.

• Caractéristiques: Les meilleurs fournisseurs VoIP offrent non seulement les outils d'appel habituels, comme la messagerie vocale, le service e911, le renvoi d'appel et les transferts d'appels. systèmes, applications mobiles et numéros supplémentaires
• Réseau: les meilleurs fournisseurs VoIP devraient offrir plusieurs emplacements de serveurs et un réseau entièrement redondant pour assurer que le service continue même si une partie de leur réseau tombe en panne pour quelque raison que ce soit. Les propriétaires d'entreprise doivent rechercher un service qui offre à la fois un support client en direct et une aide en ligne capable de les aider à résoudre les problèmes rencontrés.
• Fournisseurs de services VoIP
• Les services VoIP sont devenus plus populaires les fournisseurs ont commencé à offrir le service. Certains des principaux fournisseurs de services VoIP pour les utilisateurs résidentiels incluent RingCentral, Jive, 8x8, Phone.com, Vonage, Nextiva, RingByName, l'alimentation du téléphone, Velocity Networks et 1-VoIP.

Mobile VoIP

Avec les consommateurs qui comptent sur leur smartphones plus que jamais, beaucoup utilisent les services VoIP mobiles pour réduire les coûts. Au lieu d'utiliser le réseau sans fil traditionnel pour passer des appels téléphoniques, Mobile VoIP permet d'effectuer des appels sur Internet à l'aide d'un smartphone. Pour utiliser la technologie VoIP mobile, vous devez disposer d'un smartphone compatible avec le fournisseur de services VoIP que vous avez choisi. Certains des principaux fournisseurs de services VoIP mobiles sont Yeigo, Fring, TruPhone et Vopium.

---

L'information, c'est le pouvoir: les candidats à l'emploi font leurs devoirs

Les candidats ne sont plus à l'aise de postuler à un emploi en sachant très peu sur le poste qu'ils recherchent, selon une nouvelle étude. Une étude de la firme d'externalisation ManpowerGroup Solutions a révélé que Les chercheurs d'emploi d'aujourd'hui ont accès à plus d'informations que jamais sur une entreprise et un poste dans les premières étapes du processus de recherche d'emploi.

(Entreprise)

Les meilleurs Dell Business Laptops 2018

Meilleur Dell Business Laptops Lire la critique Prix $ .99 CPU 3,4 GHz Intel Core i5-8250U RAM 4 Go Taille et résolution d'affichage 13,3 pouces, 1920 x 1080 pixels Durée de vie de la pile 12: 37 Lire l'avis Prix 1 199 $ CPU 2,4 GHz Intel Core i3-7100U RAM 4 Go Taille et résolution de l'écran 13,3 pouces, 1920 x 1080 pixels Autonomie testée 10:46 Lire la revue Prix 2 279 $ Processeur 2,8 GHz Intel Core i7-7700 RAM 16 Go Taille et résolution d'affichage 15,6 pouces, 1920 x 1080 pixels Durée de vie de la pile testée 11:57 Meilleur Dell pour ordinateur portable Dell XPS 13 9370 (2018) Dell XPS 13 a longtemps été un favori des utilisateurs professionnels, et la version 2018 plus que son titre de meilleur ordinateur portable Dell globalement.

(Entreprise)