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L'étude, récemment publiée dans le Journal of Organizational Behaviour, révèle que Les PDG qui demandent des opinions sur leur performance à partir de leurs rapports directs contribuent à améliorer la confiance de leur équipe dirigeante, ce qui peut améliorer la performance globale de l'entreprise.
«Actions de PDG qui encouragent un sentiment de puissance parmi les équipes dirigeantes Les membres de TMT] sont considérés comme critiques pour les PDG qui cherchent à améliorer la performance des entreprises », écrivent les auteurs de l'étude.
La recherche a également découvert que recueillir des opinions de leurs dirigeants peut être tout aussi efficace.
«Nous fournissons la première preuve que la recherche de la rétroaction des membres de l'équipe dirigeante est un moyen important par lequel les chefs de la direction peuvent renforcer l'équipe et améliorer la performance de l'entreprise», a déclaré Sue. Ashford, l'un des auteurs de l'étude et un professeur à l'Université du Michigan, dans un communiqué.
Pour l'étude, les chercheurs ont interrogé les équipes exécutives, 422 employés, de 65 organisations aux États-Unis et en Belgique. Les organisations provenaient d'un large éventail d'industries, y compris la fabrication, les services professionnels, la finance, la construction, les soins de santé, la vente au détail, l'immobilier et le transport. En moyenne, les entreprises avaient quatre niveaux de hiérarchie formelle et des PDG avec des durées relativement longues, environ 13 ans.
Dans les sondages, les membres de l'équipe dirigeante devaient évaluer la fréquence à laquelle leurs PDG demandaient leurs commentaires et l'efficacité de leurs équipe.
Les auteurs de l'étude ont constaté que les chefs de la direction avaient eu une incidence sur la confiance des équipes de direction en cherchant des commentaires sur leur comportement et leur style de gestion et en clarifiant leur vision de l'organisation. .
«Nous avons constaté que la recherche de commentaires auprès des membres des équipes dirigeantes était particulièrement utile aux PDG qui s'engageaient dans des niveaux inférieurs d'articulation de la vision, ce qui était habituellement le cas. a été associé à un leadership efficace de haut niveau », écrivent les auteurs de l'étude. "Nos résultats soulignent que [le comportement de recherche de feedback] est un moyen humble par lequel les PDG pourraient améliorer la performance de l'entreprise."
La recherche a également montré que les PDG sont des visionnaires forts. ses dirigeants sont ceux qui ont de la difficulté à articuler leur vision pour l'entreprise.
"Bien que plus de recherches soient nécessaires, cette constatation soulève la possibilité que les PDG soient mieux servis pour employer un style de leadership plus ou moins humble, plutôt que
En fin de compte, les chercheurs pensent que les résultats de l'étude devraient montrer aux organisations qu'elles peuvent encore bénéficier de l'embauche de PDG qui ne savent pas articuler leur vision de l'avenir.
"En fin de compte, même les niveaux les plus élevés d'organisations sont peuplés par des personnes: des personnes qui réagissent aux comportements de leur superviseur (dans ce cas, le PDG), qui ressentent différents niveaux de confiance sks (TMT Potency), et dont les contributions aident à déterminer la performance des organisations », écrivent les auteurs de l'étude. "Notre étude suggère un moyen nouveau et important par lequel les PDG pourraient diriger ces personnes - en leur demandant leurs commentaires sur leurs comportements et leur style de travail."
L'étude a été co-écrite par Ned Wellman et Mary Sully de Luque d'Arizona L'Université d'État, Katleen De Stobbeleir de la Vlerick Business School en Belgique, et Melody Wollan de l'Eastern Illinois University.
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