Responsabilité sociale des entreprises

Pour survivre dans le monde des affaires moderne, votre entreprise a besoin d'un stand social, c'est-à-dire

Les consommateurs d'aujourd'hui recherchent plus que des produits et des services de haute qualité lorsqu'ils font un achat. . Ils accordent la priorité à la responsabilité sociale des entreprises (RSE) et obligent les entreprises à apporter des changements sociaux à leurs croyances, pratiques et bénéfices commerciaux.

"Alors que les tenants de la responsabilité sociale continueront à être ancrés dans des éléments concrets et opérationnels - tels comme des pratiques éthiques sur le lieu de travail ou l'efficacité énergétique - les entreprises sont maintenant invitées à partager plus de valeurs intangibles - telles que ce qu'elles représentent et ce qu'elles sont prêtes à défendre », écrit Stacy Anderson dans un article sur WeFirst. À quel point la RSE est devenue critique, une étude réalisée en 2017 par Cone Communications a révélé que plus de 60% des Américains espèrent que les entreprises entraîneront des changements sociaux et environnementaux en l'absence d'une réglementation gouvernementale. La majorité des consommateurs interrogés (87%) ont déclaré qu'ils achèteraient un produit parce qu'une entreprise a soutenu un problème qui leur tenait à cœur. Plus important encore, 76% d'entre eux refuseront d'acheter à une entreprise s'ils apprennent que cela contribue à un problème contraire à leurs propres croyances.

Les consommateurs ne sont pas les seuls à être attirés par les entreprises qui redonnent. Susan Cooney, responsable du programme diversité et inclusion mondiale chez Symantec, a déclaré que la stratégie RSE d'une entreprise est un facteur important dans le choix des meilleurs talents.

"La prochaine génération d'employés recherche des employeurs qui se concentrent sur le triple ligne de fond: les gens, la planète et les revenus », a déclaré Cooney à Mobby Business. «En sortant de la récession, les revenus des entreprises se sont renforcés et les entreprises sont encouragées à augmenter leurs bénéfices dans des programmes qui redonnent.»

Liz Maw, PDG de Net Impact, a noté que la RSE devenait de plus en plus courante.

«Le développement durable ... est désormais vital pour la réussite des entreprises», a déclaré M. Maw, dont l'entreprise met en relation des étudiants et des professionnels qui souhaitent créer une entreprise durable. utiliser leurs compétences en affaires pour faire du bien social. «Les collectivités sont confrontées à des problèmes de portée mondiale et structurellement multiformes.L'exploitation d'une responsabilité sociale des entreprises est claire et sans équivoque.»

Façons de pratiquer la RSE

Reconnaissant l'importance de la responsabilité sociale pour leurs clients, De nombreuses entreprises se concentrent désormais sur quelques grandes catégories de RSE et les pratiquent:

1. Efforts environnementaux:

L'environnement est l'un des principaux objectifs de la responsabilité sociale des entreprises. Les entreprises, quelle que soit leur taille, ont une empreinte carbone importante. Toutes les mesures qu'ils peuvent prendre pour réduire ces empreintes sont jugées à la fois bonnes pour l'entreprise et pour la société dans son ensemble. 2. Philanthropie:

Les entreprises peuvent également exercer leur responsabilité sociale en faisant don d'argent, de produits ou de services à des causes sociales. Les grandes entreprises ont tendance à avoir beaucoup de ressources qui peuvent bénéficier aux organismes de bienfaisance et aux programmes communautaires locaux. 3. Pratiques de travail éthiques:

En traitant les employés de manière équitable et éthique, les entreprises peuvent également démontrer leur responsabilité sociale. Cela est particulièrement vrai pour les entreprises qui opèrent à l'étranger avec des lois du travail différentes de celles des États-Unis. 4. Bénévolat:

Participer à des événements de bénévolat en dit long sur la sincérité d'une entreprise. En faisant de bonnes actions sans attendre quoi que ce soit en retour, les entreprises peuvent exprimer leur préoccupation pour des questions spécifiques et le soutien à certaines organisations. Construire une entreprise socialement responsable

Entreprendre des initiatives socialement responsables est vraiment une situation gagnant-gagnant. Non seulement votre entreprise attirera les consommateurs et les employés socialement conscients, mais vous ferez également une réelle différence dans le monde.

Susan Hunt Stevens, fondatrice et PDG de la plate-forme d'engagement des employés WeSpire, a déclaré que les entreprises devaient comprendre but social est une façon dont cela correspond à leur mission déclarée, pour créer une stratégie RSE cohérente. Cela inclut, dit Stevens, «les politiques, pratiques et initiatives auxquelles une entreprise s'engage pour se gouverner avec honnêteté et transparence, et avoir un impact positif sur le bien-être social et environnemental».

Cooney a ajouté que dans la RSE, transparence et "Si les décisions [sur la responsabilité sociale] sont prises à huis clos, les gens se demanderont si les conditions sont réunies, et si les dons sont vraiment honnêtes. aller où ils disent ", a déclaré Cooney. «Invitez vos employés [et les consommateurs] à redonner et laissez-leur le sentiment d'avoir une voix.»

Stevens a rappelé aux propriétaires d'entreprise que le monde de l'entreprise a plus de pouvoir que beaucoup ne le pensent.

«Compte tenu de leur puissance et de leur taille, les entreprises peuvent résoudre de grands problèmes sociaux et avoir un impact énorme», a-t-elle déclaré.

Pour de bons exemples de petites entreprises qui mettent la RSE en exergue Au cœur de leurs opérations, consultez cet article de Mobby Business.

Des interviews de sources ont été réalisées pour une version précédente de cet article.

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