Quand un rêve de minuit devient une entreprise
Packed Party a commencé avec un rêve. Je ne parle pas d'un rêve dans le sens abstrait - je veux dire un littéral, au milieu de la nuit, m'a réveillé de mon rêve de rêve, comme si l'idée m'était envoyée.
L'année était 2013 J'avais 23 ans et je venais de déraciner toute ma vie pour "essayer" le style de vie de San Francisco. Peu de temps après, les réalités de la vie en tant que 20-quelque chose dans l'une des villes les plus chères de la nation tout en travaillant normalement 9-to-5 rapidement, et je me suis trouvé doutant de mon déménagement. au milieu d'un moment vraiment bas, j'ai appelé ma mère et me suis plaint de ma situation. Elle m'a immédiatement dit que je me jetais une partie de pitié et d'aller dormir. Aujourd'hui, je suis reconnaissante de l'avoir écoutée car peu de temps après avoir décroché le téléphone et me coucher, j'ai rêvé de m'envoyer un forfait physique «fête pour un», je me suis réveillée au milieu de la nuit et j'ai écrit une entreprise entière planifiez pour Packed Party, une société de cadeaux de style de vie qui vous permet d'envoyer une fête à un ami (ou même vous-même).
Le 7 novembre 2013, le site Web de Packed Party a été lancé. et au figuré - a décollé. À ce moment-là, je travaillais toujours à plein temps dans une start-up de la Silicon Valley, pressant cette nouvelle entreprise dans tous les moments que je pouvais trouver. Packed Party est rapidement devenu mon côté-rêve - un rêve né dans la réalité par pure passion, la persévérance, et beaucoup de café.
'L'échec n'était pas une option'
Comme Packed Party a pris le dessus sur des plateformes comme Instagram J'ai trouvé qu'il était de plus en plus difficile d'équilibrer le travail qui payait mes factures avec celui que je voulais faire et j'ai commencé à me demander s'il était temps pour moi de franchir le pas et de m'engager pleinement à bâtir mon empire Packed Party. Très vite, la décision a été prise pour moi: j'ai été renvoyé de mon travail après que Packed Party ait été présenté dans le San Francisco Chronicle. À ce moment-là, j'avais une petite équipe qui travaillait avec moi et qui travaillait pour très peu parce qu'ils étaient, comme moi, vraiment passionnés par ma vision et l'entreprise que nous étions en train de créer - donc l'échec n'était pas une option . Packed Party est devenu mon seul et unique objectif à partir de là, et je n'ai jamais regardé en arrière.
Cela fait quatre ans que Packed Party a commencé, et à ce moment-là, nous avons vu une croissance incroyable. Ce qui a commencé comme un after-work est devenu une entreprise prospère avec des bureaux, un entrepôt, des employés, des clients à travers les États-Unis et de grands partenariats de marque tels que Rebecca Minkoff, Soap & Glory et Draper James, de Reese Witherspoon.
Nous avons récemment pris la décision de déménager encore une fois (cette fois à Austin, au Texas) pour nous implanter dans une ville qui offre un potentiel illimité pour Packed Party alors que nous élargissons notre gamme de produits des offres de cadeaux «party party» uniques telles que des boissons Disco, des accessoires de voyage, des porte-clés et bien plus encore. Ce fut une période extrêmement excitante, c'est le moins qu'on puisse dire.
Avec cette croissance, de nouveaux défis se sont présentés; ceux qui nous obligent à penser au-delà de la création dans la logistique et les aspects techniques de la gestion d'une entreprise mondiale. Pour quelqu'un comme moi qui gravite plus vers les éléments créatifs de l'entreprise - concevoir des produits créatifs et uniques à partager avec mes amis et ma famille, après tout - il était essentiel de trouver les bonnes personnes et les outils pour gérer les opérations et générer croissance. Deux outils en particulier se sont révélés utiles à cet égard:
Nos canaux de médias sociaux:
Packed Party est une startup autofinancée et au début, nous n'avions pas les ressources nécessaires pour dépenser des milliers de dollars en marketing et les efforts de publicité, mais je savais combien il serait utile pour notre marque très visuelle de raconter notre histoire à travers un support visuel. Nous nous sommes tournés vers Instagram et Facebook - des endroits où nous savions que nos clients passaient leur temps - et travaillé stratégiquement pour partager l'histoire de Packed Party d'une manière non seulement «jolie» et colorée, mais profondément en résonance avec notre public.Ça a marché. Instagram a notamment contribué à mettre Packed Party sur la carte avec les clients et les partenaires de la marque et reste, à bien des égards, l'épine dorsale de notre stratégie d'engagement client. Notre plate-forme de commerce électronique:
la technologie peut passer de votre meilleur ami à votre pire ennemi, mais dans une entreprise où les choses se déplacent 1000 mph et changeant constamment, il n'y a tout simplement pas le temps de se battre avec des outils technologiques complexes. Cela est particulièrement vrai d'une plate-forme de commerce électronique, sur laquelle une entreprise en ligne comme Packed Party s'appuie. En trouver un bon qui puisse s'adapter et évoluer avec notre croissance a enlevé un tel poids de nos épaules déjà pleines. Grâce à notre plate-forme de commerce électronique, BigCommerce, nous pouvons personnaliser les commandes, livrer à plusieurs adresses et simplifier le processus de commande, ce qui garantit à nos clients une expérience de site homogène et leur permet de faire des achats sans cesse renouvelés. .
Depuis le premier jour de Packed Party, ma passion pour créer des produits qui évoquent des expériences et apporte de la joie aux autres a toujours été un moteur pour être un peu meilleur que la veille et, par conséquent, ces quatre dernières années J'ai été l'une des années les plus difficiles (et vraiment enrichissantes) de ma vie. J'ai vu cette entreprise s'épanouir, passant d'un rêve du jour au lendemain, à une marque florissante alignant les rayons des détaillants nationaux et voyant cette même passion implacable au sein de mon équipe. Je sais que ce n'est que le début. À propos de l'auteur > Jordan Jones est le fondateur et chef de la direction de Packed Party, une entreprise de cadeaux de style de vie qui vous permet d'envoyer un forfait «party for one» et des produits à une personne à vous-même ou à un ami.
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