Peu importe l'entreprise dans laquelle vous vous trouvez, Facebook continue de jouer un rôle démesuré dans le marketing et la communication avec vos clients. Pourtant, suivre les changements algorithmiques constants de Facebook peut sembler une tâche ardue.
Bien que les bases de la création d'une page et de la publication sur votre page d'entreprise soient relativement simples, il y a beaucoup de nuances à gérer. vous aider à tirer le meilleur parti de votre présence sur Facebook. Voici 10 façons puissantes de rendre votre page plus robuste et attrayante.
Un élément clé de la stratégie de marque est la cohérence. En tant que tel, vous devez être sûr de choisir un nom d'utilisateur @ qui reflète votre activité. Bien sûr, votre choix idéal peut ne pas être disponible, alors pensez à des moyens que vous pouvez obtenir le plus proche possible de votre marque. Si vous utilisez la société Acme Widget, vous pourriez peut-être utiliser @acmewidgetco. Ou encore mieux, @acmewidget.
Rappelez-vous que tout ce que vous choisirez fera partie de votre URL Facebook personnalisée - plus courte est mieux pour qu'elle puisse tenir sur des cartes de visite ou d'autres documents promotionnels.
Bien que Facebook conserve un aspect cohérent sur l'ensemble de l'interface, vous avez une certaine liberté dans l'apparence de votre page. Vous pouvez choisir parmi plusieurs modèles qui ont certains réglages pour mieux correspondre au type de page que vous avez: services professionnels, affaires, shopping, standard, lieux, politiciens, restaurants et cafés.
Les différences sont subtiles, mais elles sont important. Par exemple, le modèle de restaurants et de cafés place les images plus haut afin que vous puissiez montrer les éléments du lieu et du menu. L'option Services professionnels met un bouton Call Now en haut de la page afin que les clients potentiels puissent vous contacter immédiatement. Passez un peu de temps à expérimenter ici pour voir quel est le meilleur ajustement pour votre page.
Vous avez un certain contrôle sur la façon dont la mise en page de votre page est créée pour répondre aux besoins de votre entreprise en particulier. Assurez-vous que vous avez optimisé tous les bons cadrans et paramètres que Facebook offre.
Par exemple, vous trouverez que les onglets sur le côté de la page peuvent servir d'arrêts rapides pour des actions particulières. Cliquez sur "gérer les onglets" pour mettre les photos, les événements ou d'autres éléments dans un endroit plus proéminent. En outre, s'il existe des onglets que vous n'utilisez pas, vous pouvez vous en débarrasser.
Facebook offre une gamme de boutons d'incitation à l'action qui se trouvent en haut de la page de votre entreprise. Vous avez plusieurs choix différents, alors choisissez celui qui vous convient le mieux:
Selon Buffer, l'une des meilleures méthodes pour attirer l'attention de votre public est les vidéos natives. La société a trouvé des statistiques légèrement meilleures pour télécharger sa propre vidéo au lieu de l'intégrer à YouTube ou Vimeo.
La beauté des vidéos est si facile à produire maintenant - tout ce dont vous avez besoin est un smartphone et quelques minutes de lumière édition. Même si vous n'êtes pas un créateur de vidéo professionnel, cela vaut la peine d'essayer.
Votre page Facebook peut être un portail permettant à vos clients potentiels de vous contacter. Un moyen très efficace est à travers Facebook Messenger. Si vous ajoutez un bouton d'incitation à l'action, vous recevez des messages dans l'application Messenger comme s'ils provenaient de l'un de vos contacts. Les visiteurs de votre page remarqueront également votre réactivité, ce qui leur donnera une bonne idée de la façon dont vous traitez vos clients.
Facebook a déployé un certain nombre de nouveaux outils pour diriger votre contenu vers un public spécifique. Bien qu'il faudra un certain temps pour creuser dans le tableau de bord, vous pouvez trouver le succès si vous êtes prêt à cibler votre contenu à des caractéristiques plus adaptées à votre clientèle potentielle. Par exemple, pensez à l'emplacement géographique, aux groupes d'âge et à d'autres types de ciblage des intérêts. Marketer Jon Loomer a quelques suggestions plus détaillées si vous voulez plonger po
Pour vraiment pousser à travers le firehose du contenu sur Facebook, il va falloir dépenser de l'argent sur certaines publicités. Facebook admet volontiers que la portée organique a diminué, plaçant la faute sur la vaste base d'utilisateurs qui ne cesse de s'étendre. Alors que vous pouvez faire de la traction sans publicité, ils sont toujours un excellent moyen d'obtenir une exposition que vous ne pouvez pas obtenir sans le jus supplémentaire du programme d'annonces Facebook.
L'un des principaux défis est de rester au fait de la fréquence à laquelle Facebook fait des ajustements à l'algorithme. C'est la nature du réseau social, car les ingénieurs et les concepteurs de l'équipe essaient toujours de fournir ce qui est considéré comme la meilleure expérience pour les utilisateurs. Le site Facebook Business est l'une des nombreuses bonnes ressources pour rester au top de ces changements. Pas plus tard qu'en janvier, il y avait un nouveau poste décrivant plusieurs mesures qui méritent d'être explorées.
Une promotion réussie sur Facebook est une cible perpétuellement en mouvement. Comme vous pouvez le voir d'après les derniers réglages de l'algorithme, ce qui fonctionne en même temps peut ne pas durer très longtemps. Soyez prêt à plonger dans les nombreuses mesures qui s'offrent à vous, tout en gardant un œil sur les bonnes pratiques de conception et de contenu. Facebook est un mastodonte, et que vous devez maîtriser si vous voulez rester pertinent.
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