Un marketing efficace doit être authentique et axé sur l'histoire

La plupart des petites entreprises s'appuient fortement sur des stratégies marketing pour fidéliser leurs clients actuels et en attirer de nouveaux. Cependant, le domaine numérique, y compris les médias sociaux, évolue rapidement et les spécialistes du marketing doivent rapidement adapter leurs stratégies s'ils veulent continuer à atteindre leurs clients. Content Marketing Institute (CMI) Mobby Business s'est entretenu avec des experts en marketing pour discuter des tendances du marketing numérique au cours de l'année à venir.

Contenu axé sur l'histoire

Réconfortant et captivant les histoires aident à connecter les consommateurs à un produit ou un service spécifique. L'objectif du contenu axé sur l'histoire est de puiser dans les émotions des consommateurs et de leur faire sentir quelque chose de remarquable envers votre marque. Selon le Centre de recherche Pew, cette stratégie est particulièrement pertinente pour la génération du millénaire, qui est actuellement le plus grand groupe cible de consommateurs.

Supriya Venkatesan, experte en communication stratégique, a déclaré que les articles constituent une part importante de l'avenir du marketing. > "Le contenu le plus efficace sera axé sur l'histoire et fera correspondre les valeurs millénaires de faire du bien social - ce qui est une tendance marketing relativement moderne", a-t-elle dit. «Les plates-formes comme Upworthy et les campagnes comme Dove Beauty sont un énorme succès car elles reconnaissent que les milléniaux recherchent la transparence et la bonté authentiques.»

Cependant, la réputation d'une entreprise peut être rapidement compromise si elle transmet la mauvaise valeur ou le message à ses clients. Par exemple, Kirsten Clodfelter, cofondatrice de Rise Marketing, a cité un incident survenu en 2014 lorsque DiGiorno a accidentellement utilisé un hashtag de violence domestique pour vendre de la pizza.

«Les entreprises doivent se remettre en question

Contenu vidéo

Brit McGinnis, auteur et rédactrice, croit que l'avenir du marketing sera avant tout une question de personnalisation et de compréhension du contenu.

«Tout sera personnalisé pour trouver un plus petit nombre de clients plus dévoués», a-t-elle déclaré. Cela signifie que les méthodologies nécessiteront moins d'analyses empiriques et une compréhension plus qualitative des consommateurs ciblés.

Une façon de capturer un public, par exemple, consiste à créer un contenu vidéo. Selon HubSpot, les vidéos suscitent souvent un plus grand engouement du public en ligne que les autres types de contenu, tels que le texte et les photos.

«Le marketing vidéo est un outil essentiel pour les entreprises, qu'il s'agisse de créer un contenu court Les médias sociaux ou de penser à quelque chose de plus ciblé, comme la stratégie de recrutement », a déclaré Clodfelter. Elle a ajouté que les vidéos devraient également servir un objectif culturellement pertinent.

Publicité native

La publicité native est un type de marketing unique qui correspond au ton de la plate-forme sur laquelle elle apparaît. De nombreuses entreprises investissent dans la promotion native de leur contenu, a déclaré CMI.

"Le concept de publicité native dans la sphère internet n'a que quelques années, donc il passe par plusieurs itérations - des simples articles de type blog, à contenu vidéo, à promouvoir des tweets et des messages sur toutes les principales plateformes de médias sociaux », a expliqué Venkatesan. "L'avenir de la publicité native est similaire à l'avenir du marketing de contenu - il doit être visuellement conduit et suffisamment attrayant pour attirer l'attention du consommateur moderne, qui devient de plus en plus court."

Par exemple, les sites Web et Des publications en ligne comme BuzzFeed et The Atlantic utilisent la publicité native au milieu de contenus non sponsorisés sur leurs sites Web.

Influencer marketing

Le marketing d'influence fait appel à des personnes spécifiques, généralement des milliers, voire des millions, pour vendre des produits sur les réseaux sociaux.

"Le marketing d'influence est le futur, car il monétise la confiance des consommateurs" McGinnis a dit

Cette méthode de marketing a un retour sur investissement élevé, les annonceurs voyant en moyenne 6,85 $ de médias gagnés pour chaque dollar dépensé sur les programmes de marketing d'influence, selon un rapport AdWeek de 2014. De même que pour la publicité native, les annonces utilisant des influenceurs peuvent être déguisées facilement. Néanmoins, ils peuvent également être marqués comme contenu sponsorisé sur les plateformes de réseaux sociaux.

Comme pour la publicité plus traditionnelle, certaines entreprises ont même recruté des célébrités pour promouvoir leurs marques, produits et services. Toutefois, les entreprises devraient choisir un influenceur qui correspond bien à leur marque et à leurs valeurs, a déclaré Venkatesan.

"Les stars des médias sociaux continueront d'augmenter, et leur statut de célébrité sera utilisé pour promouvoir les produits", a déclaré Venkatesan. "Mais beaucoup de ces stars ne peuvent pas simplement être achetées et veulent avoir une relation avec la marque.Ainsi, encore une fois, l'histoire et l'appariement des valeurs doivent se produire."

Quels sont les domaines d'intérêt du marketing, les experts conviennent que Les entreprises doivent être préparées à s'adapter aux nouvelles tendances et à en rechercher de nouvelles.

«Je pense que le marketing a déjà commencé à changer et continuera de le faire, car avec les nouvelles technologies et idées, les lignes restent floues. a déclaré Geneva Gamblin, un assistant publicitaire de label. "Nous attendons toujours la prochaine étape, et je pense que les spécialistes du marketing doivent ressentir la même chose."

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