Derrière le plan d'affaires: Lumity

Tariq Hilaly a fondé Lumity, une start-up qui aide les entreprises à trouver les bons plans d'avantages santé pour leurs employés, après avoir vu de visu les complexités et les inefficacités de l'assurance santé. Dans le but d'aider à moderniser l'industrie et de faciliter la tâche des petites entreprises, Hilaly a conçu le modèle axé sur les données de Lumity pour déterminer le meilleur plan qu'un propriétaire d'entreprise puisse offrir sans se ruiner.

Aujourd'hui, Lumity se concentre sur le paysage en constante évolution de l'industrie de l'assurance maladie. Le PDG Hilaly est allé au-delà du plan d'affaires avec Mobby Business pour discuter des défis à relever et de la façon dont la société prévoit de continuer à identifier les opportunités de soins de santé pour les entrepreneurs.

Mobby Business : bref, quel service fournit votre entreprise? Tariq Hilaly:

En résumé, Lumity est un service de consultation axé sur les données pour les employeurs et les employés, qui leur permet de collaborer pour prendre des décisions plus judicieuses. Nous analysons les données sur les dépenses de santé pour aider les entreprises du marché intermédiaire à trouver le plan de santé qui convient à leurs employés et à leur budget. Mobby Business

: Depuis combien de temps travaillez-vous? Hilaly:

J'ai fondé Lumity il y a deux ans et demi Mobby Business

: Avez-vous commencé avec un business plan formel? Sinon, comment as-tu jeté les bases de ton entreprise? Hilaly:

L'idée de Lumity découle de l'expérience de notre famille avec la maladie de ma femme. Faire face à l'assurance maladie m'a fait réaliser à quel point le système était compliqué et frustrant. Plus je regardais l'industrie, plus je voyais de cupidité et de gaspillage. L'industrie avait besoin d'être modernisée, avec une approche avant-gardiste pour sélectionner les plans de santé qui offraient le plus de valeur à ceux qui les utilisent, pas seulement à ceux qui les vendent. La Loi sur les soins abordables est l'une des chocs dans une vie à l'ensemble de notre pays en tant que système. Cela a créé une grande opportunité où nous avons vu les grands acteurs de l'industrie des soins de santé se déplacer beaucoup plus rapidement vers des solutions numériques axées sur les données.

Nous avons examiné le modèle de courtier, réalisé qu'il n'y avait pas beaucoup de valeur ajoutée et vu l'opportunité d'offrir une juste valeur pour une commission, la plupart des employeurs ne savaient même pas qu'ils payaient en plus des primes de leur régime de santé

Mobby Business

: Comment avez-vous financé vos efforts, à la fois Hilaly:

Nous avons reçu du capital-risque, en commençant par un tour de table, suivi d'une série A l'automne dernier, menée par Capital social et Rock Health. Mobby Business

: Combien avez-vous investi personnellement? Hilaly:

Pour moi, j'ai eu la chance de consacrer beaucoup de temps et d'énergie à faire de Lumity une entreprise viable. Mobby Business

: Votre entreprise aujourd'hui est-elle ce que vous aviez initialement imaginé ou a-t-elle changé de manière significative au fil du temps? Hilaly:

Les changements de Lumity ont marché h et en main avec les changements dans le paysage des soins de santé, en particulier au cours des deux dernières années. La création de la Loi sur les soins abordables a provoqué d'énormes changements sociétaux, perturbant l'industrie en exigeant que tout le monde ait une assurance santé, les coûts des soins de santé et de l'assurance continuant d'augmenter régulièrement. Beaucoup de petites entreprises essaient toujours de comprendre comment la nouvelle réglementation les affecte, et nous avons été en mesure d'aider à cette transition. Nous sommes une équipe assez agile et nous espérons continuer à développer nos offres de base pour répondre à ces besoins en évolution rapide Mobby Business

: Quelles sont les leçons que vous avez apprises? Hilaly:

Alors que nous développions notre produit et que nous regardions d'autres start-up dans notre espace hyper-évolué, nous avons réalisé que grandir pour la croissance ne ferait que vous nuire. Les start-ups ont tendance à se concentrer sur la levée d'énormes rondes de financement et à battre des records de ventes, mais avec une industrie aussi fortement réglementée que l'assurance maladie, une approche plus prudente est nécessaire. Si vous vous concentrez uniquement sur vos propres objectifs, au lieu de vos clients et de leurs besoins, alors vous demandez l'échec. Mobby Business

: Quels ont été les facteurs les plus importants qui ont contribué à votre succès? Hilaly:

L'un des facteurs les plus importants qui a contribué au succès de Lumity était d'identifier rapidement les opportunités, mais stratégique que nous procédons. Mais nous sommes encore jeunes, et nous identifions toujours ces facteurs clés de succès en étant plus calculés. Mobby Business

: Quelles sont les prochaines étapes que vous souhaitez entreprendre en tant que propriétaire d'entreprise? Comment vous voyez-vous atteindre ces objectifs? Hilaly:

Notre prochaine étape sera toujours de s'assurer que nos clients sont heureux en trouvant de nouvelles façons de répondre aux besoins de leur plan de santé, allant au-delà du choix initial d'un nouveau plan . Nous les voulons satisfaits de nos services et communiquons avec nous leurs questions et préoccupations. Tout projet ou développement futur en découlera. Bien sûr, nous aimerions aussi étendre nos activités à de nouveaux marchés, mais nous mettons en avant la réglementation et la conformité chaque fois que nous en avons l'occasion Mobby Business

: Quel est votre meilleur conseil pour quelqu'un qui a une bonne idée? qui est prêt à faire un tir? Hilaly:

Assurez-vous d'avoir ce feu intérieur qui vous motive. Comme tout le monde le dit, démarrer une entreprise est difficile, mais ce qui m'a aidé à traverser les moments difficiles, c'est de savoir que je suis en train de créer quelque chose qui permette aux gens qui sont coincés avec des industries vieillottes et avides.

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