Les appareils mobiles sont des modificateurs de jeu pour les petites entreprises
L'utilisation d'appareils mobiles par les employés donne aux petites entreprises un avantage concurrentiel, révèle une nouvelle étude. Mais les employés fournissent la plupart de ces services en apportant leurs propres smartphones, tablettes et même ordinateurs portables, ce qui exerce une pression sur les responsables informatiques pour qu'ils restent au niveau des travailleurs. Tandis que les petites entreprises voient de grands avantages de la mobilité, elles luttent pour gérer et sécuriser les appareils mobiles.
Presque tous les utilisateurs d'appareils mobiles des petites entreprises sondés (94%) déclarent que les appareils mobiles les rendent plus efficaces et 75% Selon un sondage mené auprès de 752 utilisateurs d'appareils mobiles et de professionnels des TI américains dans cinq industries ayant un potentiel élevé de mobilité, la consommation est essentielle à leur travail - construction, commerce de détail, services professionnels, services de restauration et fabrication. > L'étude a été menée par CDW, un fournisseur de technologie.
La mobilité est également devenue un facteur de changement pour les petites entreprises en termes de capacité de concurrence, selon l'enquête. Les deux tiers (67%) des utilisateurs d'appareils mobiles estiment que leur entreprise perdrait de la concurrence sur le marché sans les appareils mobiles.
Les principaux avantages en matière de mobilité sont l'amélioration des communications entre les employés de bureau et de terrain (60%). Le sondage a révélé que la migration vers les postes de travail et les ordinateurs portatifs a également contribué à l'augmentation du nombre de clients (60%) et à l'augmentation de la productivité des employés (55%). Plus d'un tiers (36%) des responsables informatiques ont déclaré que certains employés ont remplacé leur ordinateur de bureau ou portable par un smartphone ou une tablette. Et 20% supplémentaires s'attendent à ce que certains employés le fassent au cours des deux prochaines années.
Mais la gestion de tous ces appareils mobiles est l'un des principaux défis pour les services informatiques des petites entreprises. Ils rapportent que 89 pour cent des employés des petites entreprises utilisent leurs propres appareils personnels pour le travail. <1
"Le rapport de CDW indique que les utilisateurs de petites entreprises considèrent les applications professionnelles et de productivité sur les appareils mobiles comme des outils de changement de jeu qui les rendent plus efficaces et plus compétitifs" a déclaré Jill Billhorn, vice-président CDW, petite entreprise. "Ils veulent encore plus d'applications pour les aider à gérer les aspects uniques de leurs activités, et la perspective d'une croissance spectaculaire de l'utilisation des tablettes est également attendue, mais le besoin croissant de solutions pour gérer et sécuriser les appareils mobiles Les responsables informatiques des petites entreprises affirment que leur entreprise a déployé ou envisage même de déployer une telle solution. "
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