3 éTapes pour réussir une mise à niveau

Le succès d'une entreprise ne dépend pas seulement de la qualité d'un produit ou d'un service, mais aussi de ses employés, un entrepreneur et un conférencier de l'Université Northwestern.

Pour réussir son entreprise Selon Daniel Weinfurter, entrepreneur et chargé de cours adjoint en gestion et en organisation à la Kellogg School of Management de l'Université Northwestern, il est essentiel de recruter les bonnes personnes pour orienter la direction de l'entreprise.

le service reste important, ce qui finit par conduire la capacité de mise à l'échelle n'est pas le produit ou le service en soi, mais l'équipe de personnes mises en place pour servir les clients et construire le produit ou le service »Weinfurte Dans un entretien avec Kellogg Insight, le magazine en ligne de l'école, a-t-il déclaré.

Les bonnes personnes font tout ce qui est en leur pouvoir pour faire croître l'entreprise, dit Weinfurter. ils obtiennent le service juste; la culture est saine; «Si vous n'avez pas ce droit, c'est le contraire qui se produit».

Weinfurter a déclaré que, pour naviguer dans le processus de mise à l'échelle, les fondateurs et les entrepreneurs doivent prendre trois décisions cruciales. steps:

Prenez du recul.

• Quand un entrepreneur commence, il est probable qu'il ou elle sera impliqué dans chaque partie de l'entreprise, mais à un moment donné, ce style de contrôle total va freiner Selon M. Weinfurter, les entrepreneurs doivent renoncer à prendre toutes les décisions au sein de l'entreprise et confier certains de leurs pouvoirs à d'autres ayant plus d'expertise dans certains domaines, at-il ajouté. Écoutez des conseillers de confiance
• Souvent, Lorsque les startups atteignent l'étape de la mise à l'échelle, les bailleurs de fonds ou les conseils d'administration sont inclus dans le processus.Weinfurter a déclaré que la clé n'est pas seulement de les intégrer, mais de prendre leurs conseils à cœur. quelles sont leurs limites ", a-t-il dit. ard rendra une équipe de direction nettement meilleure parce qu'elle les forcera à penser à des choses dont ils sont aveugles. » Faites des embauches réfléchies.

Le problème que rencontrent de nombreux entrepreneurs lorsqu'ils recrutent de nouveaux employés est qu'ils ne le font pas. ont généralement une formation en ressources humaines. "Les entrepreneurs ont tendance à venir du marketing, du développement de produits, de l'ingénierie, des ventes ou de la finance", a déclaré M. Weinfurter. «Peu d'anciens dirigeants des ressources humaines dirigent de nouvelles entreprises.»

• Ne pas avoir cette expertise peut mener à de mauvaises décisions d'embauche. Weinfurter a souligné sa propre expérience dans l'expansion de sa première entreprise. Il a dit qu'il avait mis en place des processus et des outils de recrutement minimes, ce qui a finalement mené à un taux d'échec de 50% des premiers employés embauchés par l'entreprise. Cette expérience a amené son entreprise à établir des descriptions de rôles spécifiques. toute l'équipe des employés actuels afin de déterminer quelles compétences et expérience étaient les plus nécessaires pour leur succès futur. "Weinfurter estime qu'il est nécessaire de mettre en place les bonnes personnes au bon moment afin de constituer une équipe d'employés parfaitement préparée à:" Nous avons réduit le taux de rotation de 50% à 5% en un an ". prendre la compagnie au prochain niveau. "Il est essentiel de faire en sorte que les gens en fassent partie", a déclaré Weinfurter.

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