Démarrer une entreprise socialement responsable: comment la faire fonctionner

À l'approche des vacances, vous pourriez organiser une promotion spéciale pour votre petite entreprise, par exemple en faisant un don à une organisation locale à but non lucratif. Alors que de nombreuses start-ups à but lucratif font un point d'honneur de redonner à leurs communautés pendant la saison des dons, certaines incorporent la philanthropie dans leur modèle d'affaires tout au long de l'année. Ce n'est peut-être pas faisable pour toutes les petites entreprises, mais pour ceux qui peuvent se le permettre, les avantages à long terme de la responsabilité sociale l'emportent largement sur le coût de la distribution d'une partie de leurs profits.

Qu'est-ce qu'un modèle d'entreprise socialement responsable?

Les entreprises à but lucratif qui ont un modèle d'affaires philanthropique s'engagent à soutenir une cause sociale à chaque vente, 365 jours par an. Un exemple bien connu est le modèle «Un pour un» de Toms, dans lequel la société de chaussures donne une paire de chaussures à un enfant dans le besoin pour chaque paire de chaussures qu'elle vend. D'autres sociétés donnent un pourcentage de chaque vente à une cause ou à une variété de causes, certaines permettant aux clients de choisir où vont leurs dons. Si vous pensez que votre entreprise va perdre de l'argent avec un modèle comme celui-ci, détrompez-vous: les incitations philanthropiques ne font que contribuer à votre rentabilité.

"80% des clients sont prêts à passer à une autre marque associée », a déclaré Marti Beller, co-fondateur et PDG de la plateforme de collecte de fonds et de dons caritative PlanG. «Il n'y a pratiquement aucun inconvénient à diriger votre entreprise tout en ayant un impact sur le bien-être: les organismes sans but lucratif reçoivent des dons accrus, les clients se sentent connectés et responsabilisés et les entreprises gagnent des clients fidèles.»

Tom Hsieh, PDG de SplinterRock, un cabinet de conseil en technologie qui fournit des services gratuits aux organisations à but non lucratif, a convenu, notant que les entreprises devraient démontrer proactivement aux consommateurs qu'ils contribuent positivement à la société.

"Les gens veulent se connecter avec les marques qu'ils achètent" . «Ils veulent s'identifier aux entreprises qui redonnent et qui font la différence dans le monde.»

Quelle est la meilleure façon de devenir une entreprise socialement responsable?

Les consommateurs veulent des moyens simples et pratiques d'exercer leur pouvoir d'achat dans nom de bien faire. Ils veulent faire une différence dans le monde sans devoir à eux seuls trouver et donner directement à chaque cause qui leur tient à cœur. Bien que s'engager à faire don d'une partie des profits de votre entreprise à une seule cause demeure une excellente façon de pratiquer la responsabilité sociale, donner à vos clients des choix peut leur apporter un grand avantage.

«Les acheteurs d'aujourd'hui ne cèdent pas une cause », a déclaré Beller à Mobby Business. «Ils veulent aussi trouver des façons de donner plus sans changer leur style de vie quotidien, c'est pourquoi les incitatifs philanthropiques au détail sont si populaires.»

«Les gens sont généreux et veulent donner, mais beaucoup ne pensent pas. ils ont le temps ou l'argent de le faire », a ajouté Stephanie David, fondatrice et PDG du site Web de commerce électronique PopNod. "PopNod offre aux gens un moyen simple d'intégrer le don dans leur vie quotidienne en leur offrant une remise en argent pour leurs achats, qu'ils peuvent ensuite faire don à leurs causes favorites."

Il existe un certain nombre de business-to-business , des services qui permettent aux entreprises de s'associer avec eux et de mettre en place un système de dons de charité de choix pour les clients, tels que Plan G et Charitable Checkout.

Comment commercialiser une entreprise socialement responsable?

Zack Rosenberg fondateur et PDG de Do Good Buy Us, un marché en ligne qui achète et vend des produits fabriqués par des organisations à but non lucratif et fait don de plus de 50% de son produit à diverses causes mondiales. Il a conseillé aux entrepreneurs sociaux de souligner exactement ce qui est accompli lorsque les consommateurs achètent auprès de votre entreprise.

"Chaque fois que vous pouvez dire au consommateur," À cause de vous, voici ce qui est possible, "c'est une victoire pour votre entreprise", a déclaré Rosenberg Mobby Business. "Il s'agit de vendre une histoire."

En tant que l'un des partenaires fondateurs du mouvement national Giving Tuesday, Rosenberg a encouragé les propriétaires d'entreprises à commencer leur philanthropie avec une campagne Giving Tuesday. Maintenant dans sa deuxième année, ce mouvement fait partie de la semaine de lancement des vacances après Thanksgiving (après Cyber ​​Monday) et vise à promouvoir une journée de dons nationaux et de soutien aux activités caritatives. En participant à Giving Tuesday, les petites entreprises ont la possibilité de se plonger dans le bassin philanthropique et de commencer un voyage à l'entrepreneuriat social toute l'année.

Publié à l'origine sur Mobby Business .

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