Devriez-vous acheter vos iPhones de vos employés? BYOD Avantages et inconvénients

Les smartphones et les tablettes entreprises cochez. Les appareils mobiles modernes sont assez portables pour un déplacement quotidien et suffisamment puissants pour que vos employés restent productifs de n'importe où. Pour de nombreuses petites entreprises et start-ups, ces appareils sont pratiquement indispensables. Les propriétaires de petites entreprises devraient-ils donc acheter des iPhones, des téléphones Android, des téléphones Windows ou des BlackBerry pour leurs employés? Ou bien vos employés devraient-ils apporter les leurs?

Pendant des décennies, les entreprises ont généralement fourni un ordinateur de bureau à chaque employé si le travail l'exigeait. Mais comme les appareils informatiques personnels deviennent de plus en plus mobiles - pour ne pas dire nombreux - les propriétaires de petites entreprises sont confrontés à de nouvelles questions difficiles. Le rachat d'appareils appartenant à l'entreprise peut être l'option la plus sûre, mais elle peut être coûteuse - et, par contre, elle pourrait même miner le moral.

Voici trois raisons d'adopter un modèle BYOD (bring-your-own-device) pour votre entreprise - et trois raisons de rester loin de BYOD.

Votre entreprise devrait aller BYOD parce que:

1. C'est moins cher

Les smartphones et les tablettes ne sont pas bon marché. Peu importe le nombre d'employés que vous avez, ces appareils peuvent ne pas correspondre au budget de votre entreprise. Et les coûts matériels ne sont que le début: n'oubliez pas de prendre en compte le coût d'un plan de données pour chaque appareil. Les prix varient énormément entre les appareils et les transporteurs, mais la fourniture d'un téléphone cellulaire ou d'une tablette connecté au Web pourrait vous coûter 1 000 $ ou plus pour chaque employé. En outre, la plupart de vos employés possèdent probablement déjà au moins un smartphone - et s'ils ne le font pas, ils seront probablement bientôt sur le marché.

2. Les employés veulent BYOD

En ce qui concerne la technologie mobile, la plupart des travailleurs ont de fortes préférences de marque, que ce soit iOS, Android ou autre. Ces employés sont les plus contents quand ils peuvent travailler en utilisant leurs appareils, applications et outils Web préférés, au lieu de ceux choisis par leur employeur. Et travailler depuis votre propre smartphone ou tablette est souvent plus simple, car il n'y a pas besoin de jongler avec plusieurs appareils ou de partitionner des activités mobiles. Cela se traduit par des employés plus heureux et plus productifs. Et parce que les travailleurs auront presque toujours leurs appareils personnels sous la main, ils peuvent être prêts à travailler à tout moment.

3. Vous êtes occupé

Regardons les choses en face: vous êtes occupé, et votre petite entreprise n'est pas susceptible d'avoir un département informatique pour gérer une flotte de téléphones portables et de tablettes. Et il y a beaucoup à faire, au-delà de la sélection des bons périphériques et du jonglage des plans de paiement. Vous pourriez passer beaucoup de temps à faire de la microgestion des applications utilisées par vos employés pour des fonctions telles que lire et répondre aux courriels de l'entreprise. Et si un appareil appartenant à l'entreprise tombe en panne, vous serez chargé de le réparer. En passant au BYOD, vous laissez ces décisions entre vos mains, vous permettant de rester concentré sur les opérations quotidiennes de votre entreprise.

Votre entreprise devrait s'en tenir aux appareils appartenant à la société pour les raisons suivantes:

1. C'est (beaucoup) plus sûr

Laisser vos employés travailler sur un appareil personnel non sécurisé est une entreprise risquée - surtout lorsqu'il s'agit d'un appareil facile à perdre. Même lorsque vous utilisez des appareils et des applications qui contiennent des données d'entreprise sensibles, les employés risquent d'utiliser des mots de passe faibles, voire aucun mot de passe. Et si un employé envoie accidentellement des données de client privé à un contact personnel, votre entreprise est sur le crochet. En gérant les appareils appartenant à l'entreprise, vous pouvez contrôler les applications utilisées par vos employés - et comment. Vous pouvez également conserver l'option d'effacement des appareils de l'entreprise, même à distance, ou révoquer l'accès aux comptes de l'entreprise à tout moment. Tout le reste mis à part, la responsabilité légale est la raison numéro un pour éviter les politiques BYOD.

2. Vous possédez les numéros

Laisser les employés utiliser leurs propres téléphones a ses avantages, mais que faites-vous quand un employé quitte? Décliner pour les appareils appartenant à l'entreprise signifie que vous possédez plus que les téléphones - vous possédez également les numéros de téléphone correspondants. Cela peut vous épargner beaucoup de maux de tête et vous empêcher de rater des affaires si un client essaie de contacter votre entreprise par l'intermédiaire d'un ancien employé. Posséder tous les numéros de téléphone associés à votre entreprise aidera également votre prochain employé à se mettre au travail sans aucun problème et à éviter la perte de productivité.

3. Vos employés en ont vraiment besoin

La majorité des Américains ont des smartphones, mais les ordinateurs de poche sont loin d'être omniprésents. Si vous dépendez de vos employés pour répondre à cet e-mail, peu importe où ils se trouvent, leur acheter un téléphone pourrait être la meilleure option. On ne peut s'attendre à ce que les employés déboursent pour un téléphone ou une tablette onéreux - sans parler de la facture d'un plan de données. Mordre la balle sur les téléphones appartenant à l'entreprise n'est pas seulement sûr et pratique pour les petites entreprises; cela pourrait aussi être la seule façon de s'assurer que chaque employé peut rester connecté et productif quand il est absent du bureau.

Conclusion

En fin de compte, ce choix se résume aux besoins de votre entreprise individuelle. Tous les employés n'ont pas besoin de rester connectés pour travailler via un smartphone ou une tablette. Mais quand ils le font, il y a de très bonnes raisons pour les propriétaires de petites entreprises d'acheter et de maintenir leurs propres appareils. D'un autre côté, si votre entreprise est très petite ou si les employés manipulent rarement des données sensibles de l'entreprise, la flexibilité et les économies de coûts d'une stratégie BYOD pourraient être trop bonnes pour être ignorées.

Sécurité BYOD: faire en sorte que les employés achètent

Avez-vous mis en place une politique de sécurité relative à la mise en place de votre propre appareil (BYOD) pour votre entreprise? Si vous le faites, vos employés n'en seront peut-être pas très satisfaits: un rapport récent du cabinet de recherche en technologie Gartner a révélé qu'un cinquième des politiques BYOD échouent parce que les employés trouvent les règles trop restrictives et ne se soucient pas de les suivre.

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