Mind Your Business: le secret des grandes relations publiques

Dites-le et je ne pense pas que votre personne de relations publiques va l'aimer: Vous êtes probablement arraché.

Il y a beaucoup de relations publiques là-bas, et pour beaucoup, PR signifie "Projet Ripoff" "

Ne vous méprenez pas. Les journalistes ont besoin de relations publiques. En fait, les bons peuvent être très, très utiles. Mais savoir qui va faire une bonne personne de relations publiques peut être un vrai défi pour un propriétaire d'entreprise qui ne sait pas la différence entre une bonne presse et une presse à sandwich. Et comme la plupart des RP sont payés en acompte, il est difficile de savoir exactement ce que vous obtenez pour votre pain durement gagné.

Voici ce que vous devriez savoir avant d'embaucher votre prochain PR.

Nouvelles que vous pouvez perdre

Les bonnes relations publiques établissent des relations de confiance avec les journalistes en leur offrant des informations utiles, précises et parfois divertissantes qui répondent aux besoins de la publication du journaliste. Parfois, ces idées et histoires impliquent votre entreprise. Parfois, ils ne le font pas.

Les bonnes relations publiques savent qu'une relation à long terme avec les médias est beaucoup plus précieuse que le succès à court terme. Les personnes de relations publiques qui ne font rien d'autre que d'envoyer des communiqués de presse standard sur votre entreprise sans tenir compte du public cible de la publication sont en conflit avec le bouton "supprimer".

Si un journaliste doit prendre plus de 10 secondes pourquoi votre entreprise est intéressante, ils ne vont pas déranger. Il y a trop de poissons dans la mer des e-mails entrants pour prendre la peine de trouver comment vous débarrasser du leur.

Tenez le fromage à la crème

Peu importe la qualité des bagels, votre événement de presse est probablement un perte de temps et d'argent. Les bons journalistes sont bons parce qu'ils peuvent prendre un communiqué de presse de deux paragraphes et le transformer en une histoire à part entière, entièrement rapportée en une heure. Rarement un journaliste doit assister à une conférence de presse pour comprendre l'essentiel de votre histoire. En fait, beaucoup de ces événements ne font que créer du ressentiment; les équipes de rédaction manquent de personnel et il n'y a jamais assez de temps pour tout faire en une journée. Il peut être frustrant de perdre son temps à assister à votre conférence de presse ou à votre réunion annuelle, surtout quand aucune bonne histoire ne s'en dégage.

Si vous êtes Bill Gates ou Steve Jobs, n'hésitez pas à organiser une réunion de presse. Votre présence est une nouvelle en soi. Pour le reste de vous, s'il vous plaît, attachez le chien, remettez le poney dans la grange, et réfléchissez à deux fois avant d'inviter un groupe de journalistes à votre bureau ou de demander une réunion. Si vous ne pouvez pas résumer votre emplacement dans un e-mail, vous devrez peut-être le repenser avant de continuer.

Focus-pocus

Peut-être un jour une publication magique intéressera-t-elle votre entreprise? . Jusque-là, vous êtes aux prises avec le reste des médias, qui veulent avant tout savoir comment ce que vous faites est le reflet des grandes tendances qui se produisent dans le monde.

Vous avez un nouveau site web? Juste commencé une ronde de financement VC? Vous avez embauché un nouveau gestionnaire des ressources humaines? C'est génial pour le bulletin de votre entreprise ou un rapport à vos investisseurs. Le reste d'entre nous, cependant, ne sont pas vraiment intéressés. Il est très difficile pour un journaliste de justifier ses écrits sur ce qui se passe dans votre entreprise et de ne pas faire la même chose pour toutes les autres entreprises dans votre domaine.

Trouver un moyen de rendre ce que vous avez à dire aux lecteurs Une personne peut aider. Votre travail consiste à vous assurer que vous fournissez ce dont une personne de relations publiques a besoin pour y arriver. Soyez accessible et répondez rapidement. Tout ce que vous faites pour rendre l'histoire plus difficile va diminuer la probabilité que vous soyez couvert.

Racontez une histoire

Alors, que recherchent exactement les journalistes? C'est simple. Ils recherchent des informations qui intéresseront leurs lecteurs. Si vous êtes un électricien, par exemple, et que vous venez de commencer à installer des luminaires fluorescents, ne publiez pas de communiqué de presse annonçant que vous venez de commencer à installer des luminaires fluorescents.

Au lieu de cela, votre personne de relations publiques (ou vous, si vous n'en avez pas) peut faire un peu de recherche sur le sujet plus large de l'éclairage à économie d'énergie. Trouvez quelques chiffres sur le nombre de personnes qui utilisent actuellement un éclairage à économie d'énergie et donnez quelques conseils sur la façon dont les consommateurs qui utilisent cette technologie peuvent la rendre plus efficace.

Si vous offrez aux journalistes un bon point d'ancrage histoire, ils vont, plus que probablement, vous interviewer pour l'histoire. Vous serez positionné comme un expert qui connaît le sujet, et cela ira beaucoup plus loin pour vous aider à construire une base de clients qu'un communiqué de presse sur votre nouvelle ceinture d'outils.

Et essayez de chronométrer vos e-mails droite. Transmettre cette histoire d'économie d'énergie à un journaliste environ un mois avant la Journée de la Terre vous permettra d'aller bien plus loin que de le lancer pendant que les rédacteurs se bousculent pour les histoires du Nouvel An.

Regardez la partie

mots. Et, dans le cas des médias numériques, peut-être même un millier de clics.

Et, non, cette photo de vous dans votre smoking à la mitvah de votre fille ne va pas le couper.

Toute bonne personne PR vous dira qu'il n'y a pas de meilleur argent que vous pouvez dépenser que sur quelques bonnes photos professionnelles. Et ne sois pas bon marché. Obtenez quelques photos de vous, quelques-uns de vos produits et, peut-être le plus important, quelques-uns d'entre vous avec vos produits ou dans quelque situation qui traduit visuellement ce que vous faites.

Nous nous battons tous pour nos lecteurs attention tous les jours. (Sembler familier?) Ayant une image irrésistible pour aller avec votre argument de publicité ira un long chemin vers vous aider à obtenir une certaine couverture médiatique.

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Jeanette Mulvey est le rédacteur en chef de MobbyBusiness. Elle a écrit sur les petites entreprises pendant plus de 20 ans et possédait auparavant sa propre entreprise de commerce électronique. Sa colonne, Mind Your Business, apparaît le lundi uniquement sur MobbyBusiness. Vous pouvez la suivre sur Twitter à @jeanettebnd ou la contacter par e-mail à .

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