Portrait de petite entreprise: eCreamery

Nom de l'entreprise: eCreamery
Site Web: www.ecreamery.com
Fondé: 2007

Les propriétaires Abby Jordan et Becky App ont partagé l'histoire derrière eCreamery, une glace et gelato en ligne société qui permet aux clients d'envoyer des cadeaux personnalisés de crème glacée.

Notre devise est une vie moins vanille. Nous aimons la crème glacée et nous voulions la placer comme un cadeau - plutôt que des fleurs ou des bonbons typiques, pourquoi ne pas envoyer un paquet personnalisé de crème glacée?

Chez eCreamery, vous pouvez créer votre propre saveur de glace ou de gelato , nommez la saveur et faites-la livrer à votre porte. Le site Web comporte un processus en quatre étapes pour concevoir votre propre saveur à partir de 35 saveurs, 40 mix-ins, des choix d'emballage uniques et votre propre titre. Nous avons des options de cadeaux pour la plupart des occasions, des forfaits «merci» aux forfaits Fête des pères.

Notre magasin de crème glacée a ouvert ses portes en 2007 dans un petit salon de quartier au cœur d'Omaha, Nebraska. Entre les longs hivers rigoureux et le stationnement limité dans le quartier historique, il est devenu clair très rapidement que le climat dans le Midwest allait être très difficile. C'est à ce moment-là que Mark Hasebroock, notre premier investisseur, a eu l'idée de nous apporter la température de la glace par Internet.

Notre plus grand défi consiste simplement à faire savoir qu'il existe des cadeaux pour la glace et la glace. Quand nous avons commencé, nous pensions que nous pourrions croître rapidement via PPC et SEO, mais nous avons constaté que personne ne cherchait même "ice cream" il y a huit ans, donc cela a rendu la recherche de clients très difficile. Nous avions un petit budget marketing - difficile de lancer un nouveau produit. Nous avons donc commencé à expédier des échantillons en pensant: «Qui a dit non à la crème glacée gastronomique gratuite?»

Nous avons fini par être médiatisés par les publications imprimées et avons participé à une émission télévisée sur Shark Tank en 2012, ce qui nous a donné une visibilité nationale. Nous avions besoin. Au-delà de cela, certains de nos autres plus grands défis comprennent la publicité rentable et le maintien de tarifs d'expédition compétitifs.

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