La socialisation sur le lieu de travail ne comble pas toujours les divisions raciales

Une nouvelle étude conclut que les événements de travail conçus pour bâtir l'unité entre les travailleurs - en particulier un groupe d'employés racialement divers - ne fonctionnent pas toujours comme prévu. La recherche a révélé que même si ceux qui assistent à des activités sociales rapportent qu'ils améliorent leurs relations au travail, ce n'était pas le cas pour les travailleurs qui étaient racialement différents de leurs collègues, comme la seule personne afro-américaine dans un bureau entièrement blanc , ou vice versa.

«Nous n'avons pas vu de relation négative - cela n'empêche pas de socialiser avec vos collègues», a déclaré M. Dumas. "Mais quand vous êtes racialement différent, cela n'a pas le même impact positif."

Dumas a dit qu'il est regrettable que la socialisation d'une entreprise soit la moins efficace pour ceux qui sont ethniquement ou racialement différents de leurs collègues de bureau. Les chercheurs qui comprenaient Katherine Phillips de la Columbia Business School de l'Université de Columbia et Nancy Rothbard de la Wharton School de l'Université de Wharton sont les plus susceptibles d'avoir besoin d'aide pour établir des relations plus étroites avec leurs collègues. L'Université de Pennsylvanie est arrivée à ses conclusions après avoir mené deux études connexes.

La première étude comportait une série de sondages auprès de 165 étudiants de MBA de première année qui leur posaient plusieurs questions sur la façon dont ils discutaient de leur vie privée avec leurs collègues. et combien de fois ils ont assisté à des réunions de travail parrainées par l'entreprise ou informelles, ainsi que les informations démographiques de ces collègues.

En outre, ils ont également été invités à évaluer à quel point ils f elt à chaque collègue dans leur lieu de travail immédiat. Les résultats ont montré que plus les participants avaient de relations sociales avec leurs collègues, plus ils se sentaient proches - s'ils étaient semblables sur le plan racial. Cependant, ceux qui étaient différents de leurs collègues ne voyaient pas de rapprochement avec plus d'interactions sociales.

Cela n'a rien à voir avec le fait d'être membre d'une catégorie raciale particulière - il s'agit vraiment de savoir si vous êtes semblable aux autres dans votre lieu de travail, a déclaré Dumas. Nos résultats suggèrent qu'un Blanc dans un bureau d'Afro-Américains aurait une difficulté similaire à construire des relations plus étroites avec des collègues comme le ferait un Afro-américain dans un bureau de tous les Américains d'origine asiatique.

La deuxième étude, qui a demandé des questions similaires de 141 adultes de races différentes, creusés plus profondément pour découvrir pourquoi cette déconnexion se produit. Les chercheurs ont découvert que parmi les employés qui étaient racialement similaires à leurs collègues, assister à des événements sociaux de l'entreprise plus a été associée à un plus grand plaisir et le confort lors des événements. Mais pour les travailleurs racialement différents de la majorité, cette association positive n'était pas présente.

Selon Dumas, l'étude montre que les résultats ne sont pas dus au fait que des personnes dissemblables évitaient les rencontres sociales avec leurs collègues.

Mais pour eux, le lien entre assister aux événements et profiter des événements était différent, "explique-t-elle," cela semble expliquer pourquoi ils ne se sentaient pas plus proches. "

Bien qu'ils n'aient pas apprécié ces événements, les chercheurs ont découvert que les personnes racialement dissemblables étaient plus susceptibles de participer à des activités sociales de travail pour des raisons externes, telles que le sentiment d'être attendu.

"Beaucoup se sentent obligés de partir s'ils veulent avancer au bureau ou faire avancer leur carrière, "Dumas a dit.

Dumas a déclaré que les résultats suggèrent que plutôt que de fournir des opportunités sociales à leurs employés, les entreprises doivent surveiller la culture des employés pour déterminer si les employés considèrent les événements comme obligatoires et réfléchir davantage à ce qui se passe lors d'événements tels que inclus.

"Nous devons vivre des expériences où tout le monde se sent à l'aise, où tout le monde a quelque chose à apporter", a déclaré M. Dumas. "Si tout le monde se sent à l'aise, cela peut conduire à quelque chose de positif."

Une autre option est de mettre moins l'accent sur les événements sociaux et les opportunités pour renforcer la cohésion de l'équipe. autour de la tâche de travail elle-même - vous n'avez pas besoin d'interaction sociale extérieure », a-t-elle dit. "Si tout le monde peut se sentir bien dans son travail et célébrer les réussites qu'ils réalisent ensemble, il n'est pas nécessaire de trouver des moyens de se connecter en dehors du travail."

L'étude est actuellement en ligne dans la revue Organisation Science une future édition imprimée.

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