Les travailleurs américains ne font pas confiance à leurs patrons
Les Américains ne font pas confiance patrons, selon de nouvelles recherches. Parmi les raisons invoquées par les personnes interrogées lors d'une enquête récente pour évaluer la confiance - ou l'absence de confiance - dans les cadres supérieurs des employés, citons la piètre communication, le manque de compassion, le comportement inconsistant et le favoritisme. avoir moins confiance dans la gestion que l'année dernière. Seulement 10% des employés font confiance à la direction pour prendre la bonne décision en période d'incertitude et seulement 14% croient que les dirigeants de leur entreprise sont éthiques et honnêtes. En outre, le sondage a révélé que seulement 12 pour cent des employés croient que leur employeur écoute et prend vraiment soin de ses employés, et seulement sept pour cent des employés croient que les actions de la haute direction sont complètement compatibles avec leurs mots, selon l'enquête menée par Maritz Research,
«La confiance des employés est un facteur de succès si important, surtout compte tenu de ce que la main-d'œuvre américaine a connu ces dernières années. Ces données donnent une image désastreuse des niveaux de confiance des employés, la direction doit se demander comment ils peuvent mieux interagir avec leurs employés », a déclaré Rick Garlick, directeur principal du conseil stratégique et de la mise en œuvre chez Maritz Research Hospitality Group. unique. Plus tôt la direction se rendra compte qu'une approche unique de l'engagement ne fonctionne pas, plus tôt ils commenceront à gagner la confiance de leurs employés et à stimuler la croissance de l'entreprise ", a déclaré Garlick.
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Comment combler l'écart de compétences
Les préoccupations portent sur la formation, l'établissement d'objectifs et d'attentes et les mécanismes de rétroaction. Au cours des six derniers mois, seulement environ un tiers (32%) des adultes américains employés ont reçu une formation et un perfectionnement pour les aider à mieux accomplir leur travail.
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