Révisions mixtes: les évaluations de performances sont-elles vraiment utiles?
Les responsables ont cependant une opinion très différente. La recherche a révélé que seulement 11% des responsables des ressources humaines disent que les évaluations de performance de leur entreprise ne sont pas utiles pour leurs employés, avec 89% disant que les examens sont un outil efficace pour améliorer les performances.
Robert Hosking, directeur exécutif d'OfficeTeam Pour qu'une évaluation des performances apporte une certaine valeur, les patrons et les employés doivent être préparés pour les évaluations.
"Toutes les évaluations de performance ne sont pas égales", a déclaré M. Hosking dans un communiqué. "Aimez-les ou détestons-les, les discussions sur la performance peuvent être un outil efficace, tant que les gestionnaires et les travailleurs se préparent correctement."
La plupart des travailleurs ne reçoivent des évaluations de performance qu'une fois par an. L'étude montre que 52% des organisations effectuent des revues annuelles, et 15% donnent des évaluations deux fois par an. Seulement 5% des entreprises interrogées n'effectuent jamais d'examens avec leurs employés.
"Les entreprises doivent déterminer le format et la fréquence de ces évaluations qui fonctionnent le mieux pour leurs employés", a déclaré M. Hosking. «Outre les examens formels, des vérifications régulières auprès du personnel et des commentaires tout au long de l'année permettent de garder tout le monde sur une même page.»
OfficeTeam propose plusieurs conseils pour aider les patrons à effectuer des évaluations de performances plus intéressantes:
Il est important de bien se préparer à l'examen de chaque employé. Prenez un peu de temps à l'avance pour réfléchir à ce que chaque travailleur a accompli au cours de la dernière période d'examen et si cet employé a répondu à vos attentes. N'oubliez pas de consulter le service des ressources humaines de votre entreprise pour vous assurer que vous disposez des formulaires et des directives appropriés pour la réunion.
- Recueillir les commentaires des autres En plus de fournir votre propre opinion, c'est aussi une bonne idée de demander à d'autres personnes au bureau qui travaillent régulièrement avec l'employé de faire part de leurs réflexions sur la performance de l'employé.
- Assurez-vous que vos employés sont aussi bien préparés. Lorsqu'un examen des performances est à venir, informez vos employés de ce qu'ils peuvent attendre du processus. et comment ils peuvent s'y préparer. Puisque les révisions doivent être une conversation réciproque, demandez à vos employés de venir à la réunion avec une liste de réalisations, d'obstacles et de buts pour l'année à venir.
- Soyez constructif, mais équilibré. Lors de la réalisation de l'examen, il est important de fournir des commentaires constructifs. Cela inclut des suggestions d'amélioration. De plus, il est tout aussi essentiel de s'assurer que vos employés savent que vous êtes au courant de toutes les bonnes choses qu'ils ont accomplies au cours de la dernière année. Assurez-vous de passer une partie de la discussion en soulignant leurs récents succès.
- Regardez vers l'avenir Même si un examen est un moment pour voir ce qui s'est bien passé l'année dernière, c'est aussi le moment de regarder vers l'avenir . Veillez à utiliser la discussion pour définir les objectifs de la période d'examen à venir et voir s'il existe des ressources ou un soutien supplémentaires dont le travailleur a besoin pour atteindre ces objectifs. Également, fixez des dates pour les points de contrôle réguliers afin d'évaluer les progrès de l'employé tout au long de l'année.
- L'étude était basée sur des enquêtes auprès de plus de 300 gestionnaires des ressources humaines des entreprises américaines de 20 employés et plus. avaient 18 ans ou plus et travaillaient dans des bureaux.
Contrairement au modèle plus traditionnel d'entreprise à consommateur, le modèle C2B (consumer to business) permet aux entreprises d'extraire de la valeur auprès des consommateurs - et vice versa. Dans le modèle C2B, les entreprises profitent de la volonté des consommateurs d'indiquer leur propre prix ou de fournir des données ou du marketing à l'entreprise, tandis que les consommateurs bénéficient de flexibilité, de paiement direct ou de produits et services gratuits ou à prix réduit.
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